millesima.deBewertungen:
276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.181 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind sehr gut und die Reaktion vom Kundendienst auf Beschwerden ist hervorragend. Allerdings hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Vertreterin der Spedition auf der deutschen Seite war sehr unfreundlich und unserem Empfinden nach überhaupt nicht kompetent. Erst nach unserer schriftlichen Beschwerde an Millesima hat es endlich funktioniert und wir haben die Lieferung erhalten. Wir persönlich raten daher, den zumindest deutschen Logistikdienstleister auszutauschen, so kann die Leistung dann auch mit 5 Sternen bewertet werden.
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Relevanteste negative Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde lose auf einer Palette verpackt angeliefert. Der Logistikdienstleister benötigt Vorgaben zur Verpackung.
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Bewertungen für millesima.de
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind realistisch und sie versuchen gute EK Preise weiter zu geben.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind sehr lange und der Forwarder ist eigentlich kaum akzeptabel
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CS
Cornelia S.
Ammerland
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Immer perfekte Lieferung, terminlich vorangekündigt. Toll
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KP
Karl Heinz P.
München
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima geklappt, nur Lieferzeit schwer eingrenzbar
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand langsam und Waren beschädigt
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Antwort von millesima.de
05.06.2023
Vielen Dank für ihre Mitteilung! Wie bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu einem Zwischenfall gekommen ist. Die Standard-Lieferung kann unter Umständen länger dauern, da wir hier die Originalkisten per Spedition versenden. Eine Expressoption ist für Deutschland möglich gegen Aufpreis für eine Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen, jedoch ohne Originalkiste. Sollte Ware beschädigt sein, bitten wir gerne um Nachricht an contact@millesima.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit unser Kundenservice diesen Fall prüfen und eine adäquate Lösung anbieten kann. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihren nächsten Bestellungen davon überzeugen können, dass es sich hier um die Ausnahme und nicht die Regel handelt. Ihr Millésima-Team!