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ellatex-shop.de
Bewertungen:

58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten262 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.01.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ellatex-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Feld für den Eintrag des Namens für Handtücher, die bestickt werden können, besser elektronisch erkennbar machen. Da musste ich echt suchen und fürchtete, dass es nicht klappt, weil das bei der Bestätigung der Bestellung nicht aufgeführt ist.

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Ware, schlechtes Reklamations-Management, kein Entgegenkommen, sehr schleppende Kommunikation und keine Reaktion auf Telefonanrufe. Nach Rücksendung noch keine Bestätigung und noch keine Rückerstattung. Ich habe per Mail eine Frist gesetzt.
HS
Hanne S.
Oberhausen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für ellatex-shop.de

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HS
Hanne S.
Oberhausen
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Ware, schlechtes Reklamations-Management, kein Entgegenkommen, sehr schleppende Kommunikation und keine Reaktion auf Telefonanrufe. Nach Rücksendung noch keine Bestätigung und noch keine Rückerstattung. Ich habe per Mail eine Frist gesetzt.
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TP
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware ist fehlerhaft (Löcher), kein Umtausch

Ware ist fehlerhaft (Löcher) bei uns eingetroffen, sehr unfreundlicher Kontakt, Mängelrüge wurde konsequent abgelehnt. Stattdessen wurde lediglich ein lächerlicher Rabatt angeboten. Eine Minderung muss ich als Käufer nicht akzeptieren, Nachbesserung bzw. Wandlung lehnt der Verkäufer jedoch ab. Daher klare Empfehlung, keine Geschäfte mit diesem Händler zu machen!!
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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