Soweit alles Tutti,
Das Serviceteam von Rekord war wirklich sehr bemüht, mir bein den Schwierigkeiten zu helfen, die deren Bezahldienstleister verursacht hat
Der Bezahldienstleister "Unzer"
Woher diese Klitsche ( Unzer) ihre Daten bezieht oder nach welchen Kriterien deren Programm eure Kreditwürdigkeit festlegt, ist schlicht nicht nachvollziehbar und kann für euch verheerende Folgen haben falls dieser Saftladen (Unzer) seine unqualifizierte "Entscheidung" an die "SCHUFA" weiterleitet.
Wenn Rekord nicht der einzige Anbieter/Hersteller von Braunkohlebriketts in Deutschland wäre, hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt.
Obwohl ich schon bei Rekord Waren bezogen und pünktlich bezahlt hatte, hat mich das "Unzer" Programm als "nicht Kreditwürdig" eingestuft und Vorkasse verlangt.
Zudem ist es dank dieses Programms nicht möglich, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift einzugeben ohne auf Vorkasse gesetzt zu werden
Was übrigens auch dem Serviceteam absolut unverständlich war.
Alles in allem.....
ich werde hier wieder Bestellen und hoffe inständig, das diese Bewertung hier jemand liest und die entsprechenden Schritte einleitet um "Unzer" gegen was besseres auszutauschen....
Billig ist halt nicht günstig
3 Sterne weil die Palette im strömenden Regen abgestellt wurde und die Briketts in Papiertüten waren und somit die Päckchen auseinander flogen. Solche Ware sollte wenigstens mit einer Abdeckfolie geliefert werden . An dem Briketts ist sonst nichts auszusetzen.
Es hat alles perfekt funktioniert, von der einfachen Bestellung an, über die schnelle Lieferung bis hin zur vorbildlichen Auslieferung! Perfekt, es gibt nichts zu beanstanden!
alles bestens, leider 2 Pakete beschädigt, aber alles ok
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
03.04.2024
Danke für Ihre Bewertung. In solchen Fällen, ist es immer gut, diese Mängel auf den Lieferpapieren zu vermerken. Die Ware hat unser Lager ordnungsgemäß verlassen. Leider haben wir ohne Nachweis keine Reklamationsmöglichkeit bei der Spedition.
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, ohne Mehrkosten vor die Garage. Danke
Ich habe jetzt schon das dritte mal Briketts bestellt und werde es auch weiterhin tun.Es klappt alles bestens.Man wird vorher angerufen,bevor die Ware geliefert wird.
Shop ein Fak ist. Nach Rückfrage im Chat erhielt ich dann auch eine positive Antwort. Die Lieferung ist korrekt erfolgt.
Ich hatte keine Auftragsbestätigung erhalten und wusste damit nicht, ob der
Shop ein Fak ist. Nach Rückfrage im Chat erhielt ich dann auch eine positive Antwort. Die Lieferung ist korrekt erfolgt. Auch die Spedition war sehr freundlich.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Wir waren sehr zufrieden....der LKW Fahrer lieferte die Briketts pünktlich und brachte sie auf unsere Bitte hin sogar in unseren Schuppen....gerne wieder 👍
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