hepf.comBewertungen:
786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.353 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Servo was nicht wieder in die Nullstellung ging. Darauf hin habe ich ein Mail zu Hepf geschickt und es wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen. Ich kann Hepf nur weiter empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist nicht mein erstes flugzeug... aber die größte enttäudchung bißlang... ich bin 1 akku (ca 20min.)in der Luft gewesen ohne absturtz . Bin gelandet und nach anschließen des neuen Akkus machte der Segler eine harte servo Bewegung und der heck servo saß fest.. richtige verarsche for 136€ am Boden ,beim Akku tauschen servo im arsch gegangen unglaublich billige scheiss servos. Und nen richtiger drecks Empfänger das er so hart Störsignale raus sendet an die servos .
Bin mega enttäuscht,
So ein Schrott verkauft zu bekommen .
Amwei 3d climber.
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Bewertungen für hepf.com
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 18.04.2024 bestellt und leider ist bis dato noch kein Packet bei mir angekommen
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SK
Stephan K.
Berlin
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von hepf.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße!
AG
Andreas G.
Bad Kreuznach
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten aber netter Kontakt
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KP
kurt p.
muenchen
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
mindermengenzuschlag und versandkosten
Ein mindermengenzuschlag ist nicht sehr toll und wenn schon, wäre der Versand kleiner Teile günstiger möglich
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Antwort von hepf.com
10.04.2024
ielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir bereits günstige Versandtarife ausgehandelt haben, um die Kosten für unsere Kunden so niedrig wie möglich zu halten.
Leider haben wir bisher keine günstigere Möglichkeit gefunden, den Versand kleinerer Teile zu gestalten. Dennoch sind wir stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und mögliche Alternativen zu prüfen, um unseren Kunden weiterhin den bestmöglichen Wert zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
BT
Bernd T.
Düsseldorf
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind einwandfrei! Der Service ist gut und schnell! Aber.....es wurde bei der letzten Bestellung ein Mindermengenzuschlag von 3,50€ erhoben! Dafür habe ich als langjähriger Kunde kein Verständnis! Man muss dem Kunden auch zugestehen, Kleinteile bestellen zu können, die halt für die Firma Hepf keinen großen Verdienst darstellen! So werde ich mir in Zukunft überlegen, auch größere Projekte woanders zu kaufen, denn nachher wird noch ein Zuschlag für größere Summen erhoben! So nicht.....
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