hepf.comBewertungen:
784 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.334 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.07.2023
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Ich hatte ein Servo was nicht wieder in die Nullstellung ging. Darauf hin habe ich ein Mail zu Hepf geschickt und es wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen. Ich kann Hepf nur weiter empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist nicht mein erstes flugzeug... aber die größte enttäudchung bißlang... ich bin 1 akku (ca 20min.)in der Luft gewesen ohne absturtz . Bin gelandet und nach anschließen des neuen Akkus machte der Segler eine harte servo Bewegung und der heck servo saß fest.. richtige verarsche for 136€ am Boden ,beim Akku tauschen servo im arsch gegangen unglaublich billige scheiss servos. Und nen richtiger drecks Empfänger das er so hart Störsignale raus sendet an die servos .
Bin mega enttäuscht,
So ein Schrott verkauft zu bekommen .
Amwei 3d climber.
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Bewertungen für hepf.com
vor 2 Tagen
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vor 5 Tagen
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Habe am 18.04.2024 bestellt und leider ist bis dato noch kein Packet bei mir angekommen
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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LM
Lothar M.
Winsen
11.03.2024
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Statusmeldungen
Mir war eine wöchentliche Statusmeldung zugesagt worden, ich habe in sechs Wochen eine bekommen !!!
Sonst ist mit den bisherigen Lieferungen alls ok.
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04.03.2024
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Alles ok. Aber lange Wartezeit bei Servo entgegen Internet Ankündigung.
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20.03.2024
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04.03.2024
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04.03.2024
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SK
Stephan K.
Berlin
25.03.2024
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Alles gut
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Antwort von hepf.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße!
19.02.2024
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Rückplatte DS-12 für F3K
Schnelle, gute lieferung.
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19.02.2024
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02.01.2024
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Flotter Versand. Viele Flugmodelle die man sonst nicht bekommt.
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16.01.2024
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18.09.2023
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Paket Versand
Das Paket wurde rasch versendet. Mein Mail und das Telefongespräch wurden leider nicht berücksichtigt. Kein Versand mit DPD sondern nur mit der Post. Der Paketbote stellt das Paket einfach auf die Strasse und sendet mir eine Empfangsbestätigung???. Da ich aber erst am nächsten Tag gegen Mittag wieder anwesend war, stand das Paket eine Nacht im Regen. Es war noch da und war innen o.k. Das passiert immer wieder und DPD meinte gut gemeint - aber das entspricht nicht den Vorschriften.
LG Willi DENK
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FF
Frank F.
Gutach im Breisgau
11.12.2023
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Sehr guter Support.
Meine Lieferung hatte leider eine ziemliche Verzögerung worauf ich die Fa.Hepf Telefonisch kontaktiert habe. Herr Hepf hat sich dann erstmal sehr nett bei mir entschuldigt und mich aber sehr gut beraten und dafür gesorgt das die Lieferung
3 Tage später bei mir eingetroffen ist. Vielen Dank noch dafür.
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29.04.2023
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Die Lieferung erfolgte zügig.
Versandkosten viel zu hoch 5,99 €
Mindermengen Zuschlag ???
Bestellte Menge: 2 Stück/Set Tankanschluss Hemotec
Gewicht 39 gramm
Hätte man auch als Brief für 1,90 € senden können.
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27.05.2023
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Soweit alles gut. Das beiliegende Fahrwerk ist aus der Verpackung herausgekommen. Lag lose in der Kiste. Gottseidank keine Beschädigungen an anderen Teilen hervorgerufen.
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GW
Gü W.
Gratkorn
24.05.2023
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Es war im Grunde alles ok. Die Lieferzeit der Nachlieferung, Rumpftasche,
war ärgerlich. Das Flugzeug ist längst betriebsbereit nur die Rumpftasche fehlt.
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20.11.2023
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Raschen Bearbeitung und unkomplizierte Bezahlvorgang. Das Ablaufdatum für Gutscheine ist sehr kurz angegeben. Ich hoffe man kann den verlängern.
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