Zuerst einmal muß man sagen, dass der Versand super schnell erfolgte. Rute (G Loomis Conquest) ausgepackt und begutachtet. Sofort viel auf, dass der Spitzenring ausgesprochen schief/verdreht angebracht war :-(
Also mit Hecht & Barsch per EMail Kontakt aufgenommen und erklärt was mich störte. Ich bekam daraufhin Antwort von Chrisch (super netter Typ !!!). Er sah es genau so wie Ich und entschuldigte sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten (weiß garnicht weshalb, Er hat die Rute ja nicht gebaut).
Er schickte Mir umgehend einen Retoureschein mit der Bitte die Rute zurück zu schicken. Ich bekam innerhalb von nur zwei Tagen die neue Rute und hier passt alles !
Ich glaube mehr und schnelleren Service kann man als Kunde nicht erwarten oder bekommen. Die Leute sind super nett und kümmern sich sofort wenn mal etwas nicht zu 100% passen sollte…..für Mich ist das vorbildlicher Kundenservice den man leider nicht bei jedem Shop bekommt.
Großes Lob an die Jungs von HECHT & BARSCH !!!!
Hier bleibe ich gerne Kunde.
Ich hab mir das Osterpacker am 25.3.23 online bestellt. Am 27.3.23 ist das Geld von meinen Konto abgegangen. Also alles super. Am 31.3.23 sehe ich das mit das Geld wieder gut geschrieben wurde. Auf die Frage wieso weshalb warum bekommt man keine Antwort. Echt traurig. Ich werde diese Info jeden den ich kenne weiter geben und nicht mehr bei euch bestellt. Sowas ist lächerlich. Und sehr unprofessionell
LG Matthias Schmidt
Sind nicht gerade die schnellsten. Sonst aber in allem völlig ok.
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13.11.2023
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Kurze Info, schneller Versand.
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24.11.2023
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Schnelle lieferung
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11.11.2023
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Ganz git
Ganz gut
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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26.11.2023
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11.11.2023
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vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung, aber der Inhalt der Barschbox war beschaulich...
Zwar kam die Lieferung super schnell. Die Barschbox war für mich aber leider eher enttäuschend. Das Terminal-Tackle von LMAB war ok. Die Hardbaits wirkten aber wie Auslaufware bzw. B-Produkte. Und wer angelt bitte mit einem Bladed Jig mir 21g Gewicht auf Barsch??? Es gab leider nur drei Gummi-Köder-Tüten. Noike Smoking Dad war natürlich super. Der Rest... naja...
Wieder einmal eine Woche Lieferzeit obwohl laut Seite alle Artikel vorrätig waren. Leider habe ich es bei Hechtundbarsch noch nicht schneller erlebt und werde daher das nächste Mal einen anderen Angelshop ausprobieren. Schade...
Alles in allem gut, allerdings zu lange bis zur Versandbestätigung und tatsächlichem Versand im Vgl. zu anderen Händlern.
Gängige Artikel zu oft nicht lagernd.
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22.10.2023
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Die Halloween-Tüte war nicht schlecht, allerdings sind die Komponenten nicht so stimmig. Die Stingerbox ( sorry Spoiler)
hätte man sich sparen können und stattdessen noch nen coolen Bait oder kleinteile verwenden können. Nichts desto trotz 👍🏻 thump’s up
delivery time to Holland is a bit long and the website is just in German while i think there are a lot of foreign customers, english option would be nice.
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12.10.2023
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Einiges vergriffen!
Hat gut ein Monat gedauert, bis es da war und bestellt werden konnte.
Sonst alles gut
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22.10.2023
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Es war eine gute Mischung, mit Zuviel zum Barsch angeln.
Aber Preislich hat es sich gelohnt!
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