Schnelle Versendung, gut verpackt.
Die Geldkassette ist aus recht dünnem Plastik, vor allem der Deckel, das hatte ich anders erwartet bei dem Preis. Schön groß ist sie, genug Platz für das Geld.
Die Scheine sind schön, die Münzen optisch auch, aber die meisten haben einen scharfen Grad, so muss ich sie noch bearbeiten, sonst verletzt man sich! Da muss ich Zeit investieren.
Der Versand mit GLs ist nicht optimal, die Firma Betzold hat sich aber entschuldigt, dass GLs meinen Namen nicht gefunden hat. Das fand ich gut, deshalb eine gute Bewertung.
GLs schrieb beim zweiten Anlauf, dass ich nicht anzutreffen gewesen wäre, aber bei mir hat niemand geklingelt, durfte mein Paket dann einige Tage später in einer Buchhandlung abholen. Gut, dass ich es nicht dringend benötigte.
Das Spielgeld sieht schön echt aus.
Ich habe bei Ihnen kurz vor unseren Sommerferien etwas bestellt und um schnelle Zusendung der Rechnung gebeten, damit unsere Gelder nicht verfallen.
Ich habe eine Rechnung erhalten, die ich weitergereicht habe, damit Sie möglichst zeitnah trotz Ferienbeginn Ihr Geld erhalten. Damit war die Sache für mich erledigt.
ABER da es leider Teillieferungen gab, die auch in Teilrechnungen abgerechnet wurden, ist mir eine Rechnung durchgerutscht. Ich bin diese Praxis leider nicht gewohnt, weil ich ja kein Sales Manager sondern Lehrerin bin.
Jetzt müssen wir eine Mahngebühr bezahlen. Das finde ich unfair, weil ich keine Zahlungserinnerung bekommen habe - zumindest habe ich unter meinen Mails keine gefunden - oder ich habe sie in den Papierkorb befördert, weil ich dachte, dass es ein reiner Floskelbrief mit einer Danksagung etc. sei wie man sie auch immer von Firmen bekommt. Das stiftet mehr Verwirrung als es uns hilft, unseren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie Ihre Praxis ein wenig überdenken und ich werde aus meinen Erfahrungen lernen und Ihre Rechnungen und Brief kontrollieren, obwohl ich dazu eigentlich keine Zeit habe.
Bestellung entspricht voll den Erwartungen. Alles hat problemlos funktioniert.
Bewertung melden
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website ist gut, die Auswahl an Lernmaterial für Sonderschlen auch.
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top gewesen,schnelle Lieferung,würde immer gerne bestellen da!
Bewertung melden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte darauf achten das die richtige Lieferadresse ausgewählt wird.
Bewertung melden
Antwort von betzold.de
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihrer Rückmeldung entnehmen wir, dass es offensichtlich Schwierigkeiten mit der Lieferadresse gab. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Leider können wir Ihrem Kundenkonto nicht entnehmen, ob man sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert hat. Sollte es Ihrerseits noch Fragen oder unsererseits Handlungsbedarf geben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Softknete für Krippenbereich geeignet, aber sehr klebrig.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt offensichtlich gefällt und Sie lediglich Rückfragen zu Ihrer Rechnung haben. Der Beleg wurde bereits am 25.09.23 per Mail an den Besteller/Lieferempfänger versendet. Sollten Sie weitere Frage oder Anregungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.