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Bewertungen:

2.069 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.949 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 13.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gamestop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst.. Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her. Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für gamestop.de

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(181)
(52)
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leicht und guter service
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisschen billiger
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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WH
Wim H.
Bad Sachsa
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MW
Marc W.
Rheine
23.02.2024
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21.02.2024
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18.02.2024
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

gebraucht statt neu

Wieder mal habe ich gebrauchte Spiele anstatt der deklarierten NEUEN erhalten. NoGo
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Antwort von gamestop.de
26.02.2024
Guten Tag, wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören. Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
ID
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider gab es Schwierigkeiten mit der Lieferung...ist nicht angekommen😒
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06.03.2024
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ging zwar schnell Aber der Karton von der Limited Edition ist leider eingedellt und kaputt was ärgerlich war
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EG
Emanuel G.
Mannheim
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und freundlicher Service Schade das es weniger Läden gibt
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis Leistung sehr gut
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