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Bewertungen:

2.182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.910 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Entgegen einiger Bewertungen hier war die Lieferung trotz sicherlich zurzeit erhöhten Kaufaufkommens extrem flott; eine Bestellung am Sonntag führte zu einem Abschicken der Ware am Montag und der Auslieferung am Dienstag. Leider kam das von der DHL zugestellte Paket zerfleddert und mit offenen Klebestreifen und unvollständig von der Ware an. Der Kundenservice nahm sich meiner Anfrage diesbezüglich dann unmittelbar an, sodass jegliche Überprüfung am Mittwoch stattfand und ich bereits am Donnerstag(!) in derselben Woche die Rückmeldung zur Erstattung der fehlenden Artikel bekommen habe. Einen solchen Kundenservice habe ich noch nirgendwo erlebt - mein neuer Händler des Vertrauens!

Relevanteste negative Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst.. Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her. Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de

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Relevanz
(1701)
(185)
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20.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Unglaublich flotte Lieferung und herausragender Kundenservice

Entgegen einiger Bewertungen hier war die Lieferung trotz sicherlich zurzeit erhöhten Kaufaufkommens extrem flott; eine Bestellung am Sonntag führte zu einem Abschicken der Ware am Montag und der Auslieferung am Dienstag. Leider kam das von der DHL zugestellte Paket zerfleddert und mit offenen Klebestreifen und unvollständig von der Ware an. Der Kundenservice nahm sich meiner Anfrage diesbezüglich dann unmittelbar an, sodass jegliche Überprüfung am Mittwoch stattfand und ich bereits am Donnerstag(!) in derselben Woche die Rückmeldung zur Erstattung der fehlenden Artikel bekommen habe. Einen solchen Kundenservice habe ich noch nirgendwo erlebt - mein neuer Händler des Vertrauens!
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17.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Webauftritt ist katastrophal

Der ganze Gamestop Webauftritt ist ne Katastrophe.. in meinen Augen total kompliziert .. das machen andere grosse wesentlich besser .. ich warte seit 4 Wochen auf eine Passwort Reset Email .. die waren suche .. alles Vollkatastrophe.. aber das Angebot Ansich ist sehr gut ..
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09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice. Allerdings könnte man es etwas sichtbarer machen, dass man für 18+ Spiele trotzdem Versandkosten bezahlen muss, obwohl man GSPRO+ Mitglied ist.
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09.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand! Verpackung naja.

Schneller Versand! Kleine Gegenstände (z.B.TGC Booster) sollten im Paket besser geschützt werden, sofern sich andere schwere Artikel ebenfalls darin befinden.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Kapuzenpullover bestellt. Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung schnell per DHL und der Pullover sitzt gut und sieht gut aus.
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09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin überglücklich das ich denn Artikel online bestellen könnte, der wurde super verpackt und wurde schnell geliefert, vielen Dank für alles!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mittwochs bestellt, Freitag pünktlich zum Release durch DHL geliefert. Gamestop, das A und O im Gaming Bereich
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18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell bearbeitet, Status direkt mitgeteilt, schneller Versand. Paket wurde gut verpackt.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr zuverlässig

Danach die Anzahlung nicht mit einem Gutschein machen konnte ein Stern Abzug. Ansonsten nur zu empfehlen
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schneller und freundlicher Support. Da können sich einige andere eine Scheibe von abschneiden.
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18.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Silent hill 2

Fragen gehabt zur Bestellung zum Produkt. Wurde schnell geholfen deshalb 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt, die reservierten Sachen lagen schon an der Kasse.
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11.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Kontakt und Service Super,Versand dürfte etwas schneller abgewickelt werden.
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HS
Hans-Peter S.
Büttelborn
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön gewesen wenn eine Bedienungsanleitung beigefügt gewesen wäre.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Bezahl- und Versandvorgang, Ware in 1A Zustand trotz "Gebraucht"
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19.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Xbox schnell geliefert, gute Kommunikation, alles in Ordnung
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13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und Zahlung. Schneller Versand. Alles bestens.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Mitarbeiter im Store und perfekte Abwicklung. Vielen Dank.
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08.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Wie immer sehr zu Frieden kaufe gerne hier vor Ort als auch online
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AB
Anne B.
Eußenheim
18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und einwandfreie Ware. Immer gerne wieder!
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