Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
Vom verspäteten Versand seitens Hermes über den äußerst mangelhaften & geradezu dreisten Service kommt man abschließend zur eigentlichen Wertigkeit bzw. dem von Trotec beschriebenen simplen Aufbau des Jalousie-Ersatzes:
Lieferverzögerung kann man verschmerzen
Servicemitarbeiterin zwar freundlich, aber absolut am Problem vorbei diskutierend!
Wertigkeit des Produktes ist zufriedenstellend, wenn auch wackelig und nicht kundenorientiert zu Ende gedacht!
Hauptproblem: die angegebenen Maße für die Fensterbreite sind verwirrend, es fehlen die Arretierbolzen der gelochten Elemente (Elemente verschieben sich dauernd), und am entscheidensten ist das Endstück passt nicht auf den 150 mm Schlauch, da kein Gewinde integriert ist! Laut etlichen anderen Kritiken ist das sogar bei den Trotec-Klimaheräten selbst der Fall! Man bastelt und bastelt also rum, obwohl laut Beschreibung ja kein handwerklicher Aufwand notwendig sei ... das ist tatsächlich ein Reklamationsgrund. Kann zwar mit Foto durch den Kunden bewiesen werden, nur stellt sich die Firma völlig quer hinsichtlich Rücksendeetikett, da aus deren Sicht kein Mangel sondern ein Rücktritt vom Kaufvertrag laut den AGB zustande kommt. Somit bleibt der doofe Kunde auf den Rücksendekosten sitzen oder streitet ... Never ever diese FIRMA TROTEC nehmen, Idee wirkt ganz gut, Umsetzung katastrophal! Lesen Sie die Amazon Kritiken durch, was da steht ist nachvollziehbar und leider nur noch ärgerlich für den Endkunden!
Ich habe die Elemente jetzt nach mühsamen Zusägen, extra Rahmenverstärkung und Befestigung an einem Sockelkantholz am Aussenfensterbrett fixiert. Mittels eines Alu-Luftschlauches 125 mm Durchmesser kann man mit viel Detailliebe eine Verbindung zum einklickbaren Ende konstruieren ... Aufwand für diesen Preis nicht gerechtfertigt ... Finger weg, sofern man kein Handwerker bzw Erfinder ist 😁
Super schnelle Lieferung. Produkt hoffe ich gut kann es nicht beurteilen da ich nicht prüfen kann ob es die Luft komplett reinigt. Ich vertrau ihm.
Produkt schien aber nicht neu zu sein - hatte sehr viele Kratzer etc. daher die Abzüge. Wir haben allerdings nicht versucht umzutauschen da es läuft und eh so steht dass man es nicht sieht. Trotzdem Abzüge da es nicht als Retoure oder Ähnliches gekennzeichnet war.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von 2 Pumpen wurde nur eine geliefert, auf Nachfrage dann aber die zweite innerhalb eine Woche, alles gut, kann passieren.
Leistung sehr gut, Qualität Schleifplatte und Staub Auffangbehälter verbesserungswürdig
Zu allererst war ich von der Leistung des 3 in 1 Multifunktionsschleifers PMS 11-220 begeistert. Inzwischen habe ich ca. 20 Stunden mit der Schleifmaschine gearbeitet und die Leistung ist nach wie vor für den Preis sehr gut. Was ich bemängeln muss ist der Plastik-Staub Auffangbehälter. Er hält nicht optimal und fällt oft beim Schleifen einfach ab. Ist also unbrauchbar, weil dieser nicht arretiert werden kann. Die Schleifplatte könnte etwas stabiler sein, nutzt sich zu schnell ab. Absoluter Verbesserungsbedarf, deshalb nur 3 Sterne.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ladezustand des Akkus bei Lieferung
Der im Lieferumfang enthaltene Akku wurde komplett leer geliefert.
Ob dadurch schon einen Schaden durch Tiefentladung entstanden ist,
kann noch nicht abschließend beurteilt werden.
Der Ladezustand fällt bei Lagerung in einem normal beheitzten Raum
sehr schnell ab.
Mit der Anleitung in der Verpackung ist nicht alles gesagt. Erst das Herunterladen der Bedienungsanleitung wird klar, wie einzustellen ist.
Schwachpunkt ist das lange warten auf die Ergebnisse der Einstellung.
Erst einmal alles gepackt, entspricht das Gerät den Erwartungen.