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Trotec Onlineshop Deutschland
Bewertungen:

3.604 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.153 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
LS
Lothar S.
Kneitlingen

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vom verspäteten Versand seitens Hermes über den äußerst mangelhaften & geradezu dreisten Service kommt man abschließend zur eigentlichen Wertigkeit bzw. dem von Trotec beschriebenen simplen Aufbau des Jalousie-Ersatzes: Lieferverzögerung kann man verschmerzen Servicemitarbeiterin zwar freundlich, aber absolut am Problem vorbei diskutierend! Wertigkeit des Produktes ist zufriedenstellend, wenn auch wackelig und nicht kundenorientiert zu Ende gedacht! Hauptproblem: die angegebenen Maße für die Fensterbreite sind verwirrend, es fehlen die Arretierbolzen der gelochten Elemente (Elemente verschieben sich dauernd), und am entscheidensten ist das Endstück passt nicht auf den 150 mm Schlauch, da kein Gewinde integriert ist! Laut etlichen anderen Kritiken ist das sogar bei den Trotec-Klimaheräten selbst der Fall! Man bastelt und bastelt also rum, obwohl laut Beschreibung ja kein handwerklicher Aufwand notwendig sei ... das ist tatsächlich ein Reklamationsgrund. Kann zwar mit Foto durch den Kunden bewiesen werden, nur stellt sich die Firma völlig quer hinsichtlich Rücksendeetikett, da aus deren Sicht kein Mangel sondern ein Rücktritt vom Kaufvertrag laut den AGB zustande kommt. Somit bleibt der doofe Kunde auf den Rücksendekosten sitzen oder streitet ... Never ever diese FIRMA TROTEC nehmen, Idee wirkt ganz gut, Umsetzung katastrophal! Lesen Sie die Amazon Kritiken durch, was da steht ist nachvollziehbar und leider nur noch ärgerlich für den Endkunden! Ich habe die Elemente jetzt nach mühsamen Zusägen, extra Rahmenverstärkung und Befestigung an einem Sockelkantholz am Aussenfensterbrett fixiert. Mittels eines Alu-Luftschlauches 125 mm Durchmesser kann man mit viel Detailliebe eine Verbindung zum einklickbaren Ende konstruieren ... Aufwand für diesen Preis nicht gerechtfertigt ... Finger weg, sofern man kein Handwerker bzw Erfinder ist 😁
RB
Ralf B.
Straubing
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Bewertungen für Trotec Onlineshop Deutschland

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Relevanz
(2915)
(386)
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Trotec GmbH ⭐⭐⭐⭐⭐

Firma: Trotec GmbH Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) Ich habe kürzlich die Produkte und Dienstleistungen der Trotec GmbH in Anspruch genommen und bin absolut begeistert! **Service und Kommunikation:** Von Anfang an war der Kundenservice außergewöhnlich. Die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent, sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Jede meiner Anfragen wurde schnell und effizient beantwortet. Besonders beeindruckend war die proaktive Kommunikation, bei der ich regelmäßig über den Stand meiner Bestellung informiert wurde. So fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt! **Produkte:** Die Qualität der Produkte ist einfach top. Ich habe ein paar verschiedene Geräte gekauft und jedes einzelne davon hat meine Erwartungen übertroffen. Die Verarbeitung ist erstklassig und die Bedienungsanleitungen sind verständlich und detailliert. Es ist offensichtlich, dass Trotec großen Wert auf Qualität legt und sich darum bemüht, nur das Beste für seine Kunden zu bieten. Insgesamt bin ich mit meiner Erfahrung bei der Trotec GmbH äußerst zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen. Hier stimmen sowohl der Service als auch die Produkte, sodass man als Kunde rundum zufrieden sein kann. Vielen Dank, Trotec, für eine so positive Erfahrung!
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AB
Armin B.
Langenfeld
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Info duch fortlaufende Emails zum Versandstatus. Das Gerät kam relativ schnell. Die Feuchtigkeitsanzeige ist wohl eher ein Schätzwert - tut der Sache aber keinen Abbruch. Bei entsprechendem Wetter einfach ein paar Stunden laufen lassen und die rel. Feuchtigkeit im Keller ist dahin.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gekauft und schon wieder kostenlos zurück gesendet. Wohl ein fehler mit drin gewesen im Gerät. Allgemein tolle Abwicklung und Support Leistung. Zur Verbesserung Gekauft und ein Problem vorhanden mit Gerät sofort versandt des neu Gerätes gutee Leistung ao hm warten wo ich es brauche
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Warenrückläufer OK

Prompte Lieferung. Warenrückläufer als „wie neu“ bezeichnet entspricht der Erwartung an „wie neu“. Natürlich war das Teil schon mal ausgepackt, aber ich denke nicht lange, wenn überhaupt, in Gebrauch. Neuer Hepa Filter z. B. dabei
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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, Guter Service, Recht schneller Versand. Vor allem sind die Preise für diese Qualität unschlagbar. Allerdings wäre es schön wenn Ihr eure T- Messgeräte wieder ins Programm aufnehmen würdet... Ansonsten TOP👍
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Was ich auch bei Trotech gekauft habe - Heizlüfter, Luftentfeuchter, Schlagschrauber usw.: alles war von sehr guter Qualität, die Kaufabwicklung schnell und problemlos. Und das Preis-Leistungsverhältnis stimmte.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Der Kleine leistet gute Arbeit.Preis Leistung Top

Schnell geliefert.Der kleine Luftentfeuchter macht einen guten Job.Hab ihn in meinen Anbauraum integriert.Durch die geringe Größe lässt er sich gut mittig reinquetschen...und der Preis überzeugt mich auch
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vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung und einwandfreies Produkt. Die Lieferung war für 3-4 Werktage angekündigt, war aber nach weniger als 24 Stunden da, ohne dass ich auf die Dringlichkeit hingewiesen hatte.
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CH
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Sehr gute Produktbeschreibung, einfacher u. übersichtlicher Bestellvorgang, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten, Lieferung zuverlässig innerhalb des zum Produkt angegebenen Lieferzeitraums.
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Rekodverdächtige schnelle Lieferung. Freitagmittag bestellt und Sonnabendmittag von DHL geliefert. Preisgünstiger digitaler Reifendruckprüfer mit auswechselbaren Batterien. Gerne wieder.
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Gerät,keine mängel. Nur mit Bezahlung etwas schwierig wenn man kein PayPal oder online- Banking hat. Als Kunde eine einzugsermächtigung zu geben vom Konto ist leider nicht möglich.
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach vielen Versuchen an die Kasse zu kommen, ist es doch gelungen Vorkasse einzugeben . Das war für mich Erfolg. Das freut mich. Mit 85 Jahren hat man mehr Pobleme als ueblich.
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KM
Karl M.
Wellen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tauchpumpe sehr gut, Shop sehr gut strukturiert, Lieferung erfolgte sehr schnell, Preis für den Artikel ausgezeichnet Kann man sehr gerne weiterempfehlen - was will man mehr?
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich würde mir dieses Gerät jeder Zeit nochmal kaufen. Mein Keller ist jetzt auf einem guten Weg wieder trocken zu werden. Sind schon über 100 Liter Wasser raus.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin mit den Maschinen von Trotec sehr zufrieden, der Preis ist OK, ebenso die Qualität, habe schon 5 Maschinen, und Denke , daß noch ein paar folgen werden!
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ausgezeichneter Elektrotacker , einfach anzuwenden, habe damit die neue Posterei zwei Stuhlsitzen problemlos heften können. Superschnell Liefrung. Danke!
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GL
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell und gut, leider wurde verschwiegen, dass Ladegerät und Akku gesondert bestellt werden müssen. Die Artikelbeschreibungen sollten präziser sein.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Preis -Leistungsverhältnis - jetzt will ich aber abwarten, ob die Leistung wirklich das ist, was in der Produktbeschreibung versprochen wurde !!!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt selbst und natürlich die super schnelle Lieferung. Da kann man sich darauf verlassen. Ist sehr zu empfehlen 👍
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18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Versendung der Bestellung, die Ware war bereits am nächsten Tag hier. Sehr günstige Preise, schöner Shop.
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