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Trotec Onlineshop Deutschland
Bewertungen:

3.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.512 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
LS
Lothar S.
Kneitlingen

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sofort nach Lieferung und dem Auspacken des Konvektors (ca. 30 Min. später) habe ich telefonisch den Kundenservice kontaktiert und freundlich geschildert, dass der Konvektor eine riesige Delle mit Absplitterung der Beschichtung aufweist und eine Blende total verzogen und aus der Halterung herausgesprungen ist. Die Dame vom Kundenservice war dermaßen unfreundlich, so daß Sie auf Nachfragen nur sagte "habe ich Ihnen doch gerade erklärt". Ich solle doch einfach das Teil zur Rücksendung bringen, dann würde geschaut, ob meine Schilderung den Tatsachen entspricht und irgendwann würde ich evtl. bei Berechtigung zur Reklamation einen Ersatz-Konvektor erhalten. Es wäre ja nicht Ihre Sache, dass ich eine fehlerhafte Lieferung erhalten hätte. Ich habe schon mehrere, auch qualitativ sehr gute Artikel von der Fa. Trotec erhalten und war jedesmal sehr zufrieden. Nach diesem Kontakt und der Vorgehensweise in dieser Angelegenheit bin ich maßlos enttäuscht und hoffe nur noch, dass diese Reklamation einigermaßen schnell über die Bühne geht und ich in irgendeiner Weise, in einem moderaten Zeitraum an einen einwandfreien Konvektor komme. Vielleicht hatte diese Dame im Kundenservice nur einen schlechten Tag und ich war mit meinem Anliegen zur falschen Zeit am falschen Platz. Schade, wirft kein gutes Licht auf die Fa. Trotec.
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Bewertungen für Trotec Onlineshop Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
(2750)
(348)
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28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Kaufabwicklung, schneller Erhalt des Artikels/Feuchtemeßgerätes.
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SS
Simona S.
München
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Good communication and the delivery was fast. Cannot wait to try my product.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Und vor allem bezahlen auf Rechnung
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25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Schnelle Lieferung, mit Sendungsverfolgung und Rechnung.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung,super Service
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CK
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt. Schnell Lieferung. Kann ich nur empfehlen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leitungsverhältnis, schneller Versand, angenehme Abwicklung
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22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr unkomplizierte Abwicklung. Gerät tiptop-gerne wieder. Vielen Dank
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Teil zufrieden sogar einen Rabatt habe ich noch erhalten
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PL
Peter L.
Maintal
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zügig geliefert, Gerät (Entfeuchter) wie beschrieben, guter Eindruck
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28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert -Vormittag bestellt und am nächsten Tag da!
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HB
Horst B.
Potsdam
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung

solides Werkzeug

Schelle Lieferung, solides Werkzeug für semiprofessionelle Anwendung
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SS
Steffi S.
Esslingen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beschreibung des Geräts Unglaublich schnelle Lieferung
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GS
Gabriele S.
Oberwaltersdorf
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Zahlung, Lieferung alles wie gewünscht. Vielen Dank.
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MH
Michaela H.
Quickborn
vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Schell und alles OK Na Ja Artikel entspricht dem Preis
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute online Kundenservice

Die Kundenservice meine fragen/Probleme geantwortet und geholft
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KE
Klaus E.
Kleinrinderfeld
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Akku Feinschleifer für den Hausgebrauch gut. Schnelle Lieferung
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18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell bestellt Schnell bezahlt Schnell geliefert Alles top
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JS
Jörg S.
Dorsten
25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, Ware wurde umgehend versendet. Alles prima
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer top! Sehr freundlicher Kundenservice. Kein Roboter.
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