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Bewertungen:

Sehr geehrte Frau Sass, es tut uns leid, dass Ihr Gerät noch nicht zugestellt wurde. Leider gab es technische sowie auch logistische Probleme, dies ist natürlich keine Entschuldigung dafür. Wir sind zu diesem Fall bereits per Mail mit Ihnen in Kontakt und versuchen mit Nachdruck das Problem zu beheben und eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Die Spedition teilte uns jedoch mit, dass die Zustellung gestern erfolgt wäre, jedoch niemand angetroffen werden konnte. Auch hatte man versucht Sie heute erneut telefonisch zu kontaktieren, jedoch ohne Erfolg, es wurde Ihnen eine SMS mit einer Auswahl an Lieferterminen zugesendet. Leider haben wir nur wenig Eingriff auf die Abläufe der Spedition, werden aber mit Hochdruck an einer Verbesserung arbeiten. Wir hoffen, dass nun ein Liefertermin mit Ihnen vereinbart werden kann und das Problem behoben wird. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch sowie auch per Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MyBauer-Team

Sehr geehrter Herr Zirfas, wir haben den Fall soeben überprüft. Leider können wir uns für dieses Durcheinander nur entschuldigen, dies sollte absolut nicht unserem Standard entsprechen. Das vorliegende Problem wurde an die zuständigen Kollegen weitergegeben, um so etwas in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch nochmal eine Chance geben und die ein oder anderen Bestellung bei uns tätigen, um unseren eigentlich guten Service zu bewähren. Mit freundlichen Grüßen Ihr MyBauer-Team

Sehr geehrter Kunde, leider wurde Ihrerseits keine Bestellnummer angegeben, damit wir den Fall überprüfen und Ihnen weiterhelfen könnten. Gerne können Sie uns jederzeit unter der bekannten Rufnummer oder Mailadresse erreichen, wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MyBauer-Team

Sehr geehrter Herr Mair, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Abwicklung nicht zufrieden waren. Die Lieferzeit von 2-3 Werktagen wurde Ihnen angezeigt, da noch ein Gerät lagernd war, es wurden jedoch von Ihnen zwei Geräte bestellt, daher war ein Gerät Bestellware und hatte eine andere Lieferzeit. Der Hersteller hatte hier Lieferprobleme bzw. Produktionsprobleme, welche wir leider nicht voraussehen können und auf welche wir leider auch keinen Eingriff haben. Sie wurden innerhalb 3 Tagen von den Kollegen über den Lieferverzug informiert. Die Bestellung wurde von Ihnen storniert und wir haben Ihnen innerhalb eines Tages den Kaufpreis zurückerstattet. Für die Umstände möchten wir uns dennoch vielmals entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MyBauer-Team