mybauer.deBewertungen:
2.015 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.587 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfacher Kaufprozess, ich habe die gekaufte Ware innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung erhalten, man sieht, dass MyBauer sich um seinen guten Namen und vor allem um die Kundenzufriedenheit kümmert, ich habe viele Male bei anderen Online-Shops bestellt, dies ist das erste Mal, dass ich bei MB gekauft habe und ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
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SG
Sebastian G.
Plattling
Relevanteste negative Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht vorrätig, obwohl es hieß er wäre vorrätig. E Mail bekommen das der Artikel in 2 Wochen da wäre, mit der Benachrichtigung, dass ich Bescheid bekomme, wenn sie los geschickt wird und das die Spedition mit mir einen Termin für die Lieferung ausmacht. Nichts davon ist eingetreten. Als ich auf der Arbeit war hieß es der Artikel wird in laufe des Tages geliefert. Nachdem ich schrieb, dass ich nicht kann und eine andere Uhrzeit ausmachen wollte sagte man mir frech ich müsse von 9 bis 14 Uhr Zuhause sein. Eine absolute Frechheit ohne Termin den Artikel zu liefern während ich nicht mal Zuhause bin. 3 Sterne nur, weil der Karton nicht kaputt war.
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Bewertungen für mybauer.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung beschädigt.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Erst hieß es die Spedition ruft vor der Zustellung an. Dann bekam ich eine Nachricht, dass die Spedition sich nicht mehr melden wird. Das Zeitfenster sollte von 9:00 bis 14:00 sein. Das hätte nicht funktioniert. Gottseidank rief der Fahrer doch noch an. Allerdings um 6:30!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Transportkosten mit 54,99 € und das nur bis Bordsteinkante und ohne Mitnahme des Altgerätes etwas hoch. Ansonsten alles bestens. Schnelle Lieferung, gute Ware.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung, Artikel wie bestellt.
Leider war es offensichtlich nicht möglich, 2 Artikel zu kombinieren um Versandkosten zu sparen.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allen Gut
Schnelle Bearbeitung, Schneller Versand
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auftrag zur Zufriedenheit ausgeführt.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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EH
Eva H.
Lüdinghausen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, nicht ganz up-to date bei Umtausch
Schnelle Lieferung, freundlicher Service. Leider wurde jedoch statt dem bestellten Artikel ein falscher geliefert.
Drei Tage später wurde kurz vor Mittag der neue Artikel geliefert. Auf die Abholung des falschen Artikels mussten wir jedoch bis halb fünf nachmittags warten! Waren also gezwungen, den ganzen Tag vor Ort zu warten. Das ist nicht kundenorientiert!
Hier habe ich eine dringende Empfehlung an den Shop: wenn solch ein Fehler beim Shop passiert, empfehle ich ein anderes als das Standard-Vorgehen.
Es muss in diesen Fällen möglich sein, den Umtausch im gleichen Zuge vorzunehmen - das neue Gerät anliefern und gleichzeitig das falsche Gerät mitnehmen lassen!!!
Dann gäbe es bei mir auch die volle Punktzahl!
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Antwort von mybauer.de
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben.
Leider ist eine Neulieferung grundsätzlich erst möglich, wenn die falsche Ware zurück in unserem Lager ist.
Allerdings haben wir hier alles mögliche in die Wege geleitet, um eine Abholung sowie Neulieferung an einem Tag möglich zu machen.
Eine Abholung und Anlieferung (1:1) Austausch zur selben Uhrzeit ist jedoch nicht möglich, da teils Abholungen und Anlieferungen von unterschiedlichen Fahrern gemacht werden bzw. vorher Ware ausgeliefert werden muss, damit wieder Platz im Auto ist und nichts verwechselt wird. Die Abholungen werden dann separat geholt, da diese dann auch weitertransportiert werden müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer Team