Unfassbar tolle Customer Experience!
Obwohl ich ursprünglich aus der Ecke Ruhrgebiet komme, war mir Becker irgendwie kein Begriff. Umso überraschter war ich, wie gut diese „kleine“ Kette den Weg in die Digitalisierung gefunden hat. Nicht nur die Preise waren unschlagbar auch der Webshop ist gut gemacht. Dann kommt dein Paket und es ist mit so viel Liebe und Detail verpackt, dass man sich einfach nur freut. Also vielen Dank für diese Freude! Ich habe sicher nicht das letzte mal dort bestellt.
Habe zum ersten Mal bei diesem Shop bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen angegeben. Per Mail wurde ich nach 4 Tagen informiert, das die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, da das Versandunternehmen mit dem Versand der Bestellungen nicht hinterherkommt. Nach 10 Tagen konnte man mir (auf Nachfrage) immer noch sagen, ob und wann versendet wird. Die Schuld wird immer dem Versandunternehmen gegeben.
Der Shop suggeriert aber, das die Ware in dem eigenen Lager ist. Das ist aber nicht der Fall.
Erst wenn der Kunde bestellt, wird die Ware geordert und dann an den Kunden weiter versendet. Daher konnte man mir auch keine Sendungsnummer nennen. Kein Wunder, das die angegebenen Zeiten nicht eingehalten werden können.
Bei meinem bestellten Produkt, wird die Lieferzeit im Shop, aktuell immer noch mit 3-5 Tagen angegeben !
Da fühle ich mich etwas verarscht und werde bei diesem Shop aus dem Grund nichts mehr bestellen.
Habe die Bestellung nun storniert und bei einem anderen Shop bestellt. Dort wurde noch am selben Tag versendet !
Das einzig positive war, das auf meine Mails immer sehr zeitnah geantwortet wurde.
Ich habe schon lange nicht mehr so ein liebevolles gepacktes Paket erhalten. Sehr ansprechend und pünktlich zu Ostern erhalten. Ware vollständig und nett verpackt. Namentliche Kontrollkarten. Ich freue mich schon auf das nächste Paket.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top. Die Lieferung erfolgte schnell, aber das ist heutzutage auch Standard.
Besonders lobenswert (und nicht Standard): Bestellt wurde ein Tom Ford Parfüm. Als Proben wurden zwei weitere Tom Ford Düfte sowie ein weiterer beigefügt. Also keine 08/15-Düfte, die man bei anderen Anbietern in der Regel beigefügt bekommt. So schafft man Kundenbegeisterung.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden
Am Samstag Abend bestellt, am Montag die Bestätigung der Bearbeitung bekommen und Dienstag die Versandbestätigung. Parfum war am Donnerstag da. Sehr liebevoll eingepackt mit 2. Proben. Ich bin super zufrieden gewesen. Es war ein unschlagbar günstiger Preis.
Parfümerie Becker ist mein absoluter Hit
Tolle Verpackung
Sehr sehr guter Service
Tolle Proben
Alles bestens
Mein Favorit
Freue mich jedes Mal auf mein Päckchen
Habe zwar etwas warten müssen auf die Bestellung, aber es wurde alles perfekt geliefert einschließlich einiger sehr netten Pröbchen. Dank ans Parfümerie Becker Team
Hat alles prima geklappt! Mein Lieblingsparfum zu einem guten Preis. Schneller Versand. Gute Verpackung und zwei Brötchen gab es auch noch dazu. Vielen Dank!
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Parfum risikolos eingekauft
Düfte online kaufen kann riskant sein, ich bin daher glücklich, hier den originalen Duft erhalten zu haben. Gut verpackt, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Von der Auswahl des Parfums im Web-Shop über Bezahlung bis zur schnellen Lieferung einwandfreier Ware sehr schönes Einkaufserlebnis. Immer gerne wieder!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.