Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.03.2011Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die liebevolle, hochwertige und sichere Verpackung sowie den freundlichen, persönlichen und lösungsorientierten Kundenservice, der auch bei Problemen unkompliziert hilft. Besonders geschätzt werden außerdem beigelegte Proben oder kleine Geschenke, das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis, die attraktiven Preise sowie die große, exklusive und vielfältige Produktauswahl, insbesondere seltene oder schwer verfügbare Produkte. Auch die Kommunikation wird als freundlich, zeitnah und transparent wahrgenommen, insbesondere bei Rückfragen und Lieferverzögerungen. Vereinzelt wird auf kleinere Lieferverzögerungen hingewiesen, die jedoch meist transparent kommuniziert werden. Einige Kunden bemängeln, dass die beigelegten Proben manchmal zu klein oder unpassend sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenparfuemerie-becker.de
(58)
(22)
(46)
(287)
(3569)
Verifiziert
Hervorragender Service, persönlich und kundenorientiert! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice der Parfümerie Becker. Ein ganz herzliches Dankeschön für die freundliche, persönliche Betreuung und Engagement.
Genau solche Erfahrungen machen für den Unterschied. Hier ist man nicht einfach nur eine Bestellnummer, sondern wird als Kunde wirklich geschätzt.
Für mich steht fest: Ich bestelle künftig lieber bei einer Parfümerie, die so viel Wert auf persönlichen Service legt, als bei einer der großen Ketten.
Vielen Dank und eine klare Empfehlung von Herzen.
Verifiziert
Duft- Kalender besser als letztes Jahr👍
Vielen Dank an Brigitte. Sie hat meinen Adventskalender schön und sicher eingepackt. Und dazu kamen noch 2 schöne Proben. Der Duft- Adventskalender ist dieses Jahr sehr schön. Und diesmal auch keine Füllprodukte wie ein Zerstäuber oder diese Quaste zum B
eduften. So kann er bleiben - auch wenn man Versace wirklich langsam kennt. 😉. Auch wenn ich schon geschaut habe, freue ich mich sehr auf die Adventszeit. Danke Parfümerie Becker
Verifiziert
Erste Adresse für besondere Düfte
Ich habe hier bereits zum zweiten Mal mein Ganymede bestellt und bin wieder begeistert. Der Versand ist unglaublich schnell und jedes Päckchen ist mit so viel Liebe verpackt – schwarzes Seidenpapier, ein persönlich adressiertes Kärtchen und tolle Proben. Beim Öffnen hat man tatsächlich das Gefühl, da kommt ein kleiner Hauch Liebe mit. 😊 Auch bei einer früheren Änderung meiner Bestellung wurde sofort, unkompliziert und sehr kulant reagiert. Ein wirklich außergewöhnlich freundlicher, persönlicher und zuverlässiger Service. Vielen Dank!
Verifiziert
Alles Bestens!
Toller Service. Es gab durch meinen eigenen Fehler ein Problem mit dem Versand eines bereits bestellten Gutscheins. Der Fehler wurde seitens der Parfümerie Becker unbürokratisch schnell behoben. Der Gutschein ist mittlerweile bei der Beschenkten mit Freunde (plus Duftbeilege) in Bergisch Gladbach (!!) angekommen. Mit besten Grüßen aus Bayern
Verifiziert
Fantastischer Service. Produkte waren sehr gut eingepackt (und ich rede nicht nur von der Geschenkverpackung)
Habe einen mir schon bekannten Artikel bei „Parfümerie Becker“ bestellt, der Preis war unschlagbar.
Obendrauf gab es noch ein Gratis Duschgel plus Duftproben.
Danke für die Liebevolle Grußkarte und schnellen Versand.
Ich werde jetzt Regelmäßig bei euch bestellen !
Lieben Gruß von der Elbe…
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice! Leider war die Pumpe bei meiner Bestellung defekt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und direkt eine schnelle Antwort bekommen. Es wurde sofort ein Retourenlabel erstellt, sodass die Rücksendung unkompliziert war. Vielen Dank für die schnelle und freundliche Abwicklung! Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte relativ zügig, quch die Verpackung war dem Produkt entsprechend passend. Das Produkt selbst von Calvin Klein (Körper und Haarspray) entpsricht nicht meinen Vorstellungen. Der Duft hält überhaupt nicht lang und die Produktflasche sah, sorry das ich das Schreibe "Angebrochen" aus. Am Deckel befand sich ursprünglich ein Sicherheitsstreifen der anzeigen soll, dass das Produkt noch original verschlossen ist, dieses Klebchen/dieser Streifen war jedoch entfernt und klebte unterhalb des Deckels. Für mich ein "No go"! Ich würde dieses Produkt nicht noch einmal kaufen, kann es auch überhaupt nicht empfehlen. Ich lasse da lieber die Hände von! Insgesamt daher nur 3 Sterne!
Antwort von parfuemerie-becker.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Leider haben wir im Kundenservice keinerlei Info über ein solches Problem, gerne hätten wir Ihnen weitergeholfen. Vor Versand prüfen wir die Ware, evtl ist uns da etwas nicht aufgefallen wofür wir uns natürlich entschuldigen. Gebrauchte Ware verkaufen wir hingegen nicht.
Sie erreichen uns unter 02131/9316-199
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Becker
Verifiziert
Info über verspätete Lieferung.
Ersatz Make-up geliefert zu einem höheren Preis aber berechnet wurde nur der Preis des bestellten Make Up. Allerdings ist das makeup nichts für mich, die Tönung ist für mich nicht
tragbar. Geht es, dass Sie mir das von mir bestellte Produkt schicken?
Verifiziert
Ich habe einen Chanel Lip Tint bestellt, und die Lieferung erfolgte bereits nach zwei Tagen. Das Paket war sehr schön und liebevoll verpackt. Besonders gefreut habe ich mich über die hochwertigen Chanel-Proben und Miniaturen, die beigelegt waren. Außerdem lag eine persönliche Karte des Shops bei, handschriftlich mit dem Namen der Person unterschrieben, die das Paket verpackt hat. Das ist eine sehr schöne und aufmerksame Geste, die heutzutage nicht selbstverständlich ist.
Vielen Dank für den hervorragenden Service! Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Ich finde im Shop alle meine gewünschten Produkte.
Eine zuviel gezahlte Rechnung (es war mein Fehler), wurde sofort zurückerstattet und sehr freundlich kommentiert. Ich fühle mich als Kunde sehr willkommen. 👍
Verifiziert
Moin zusammen, ich hab ja nicht zum ersten Mal bei euch bestellt und auch nicht zum letzten Mal euer Service eure Produkte kurze Lieferzeiten. Also man kann euch wirklich nur vom ganzen Herzen empfehlen. Also jeder der Bock hat auf einen geilen Duft sollte bestellen jetzt mach weiter LG Timo
Verifiziert
Sehr gute Angebote
Sehr gute Angebote, vor allem auch bezüglich meiner "Hausmarke". Zuverlässige Abwicklung, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Leider erfolgt in letzter Zeit die bisher serh zeitnahe Zustellung immer häufiger seh zeitverzögert. Allerdings reagiert man dann, z.B. bei geänderterr Zustelladresse durch Urlaub, sehr verlässlich.
Verifiziert
Ganymede ist einfach ein unglaublich besonderer Duft ✨
Der Duft riecht sauber, elegant und gleichzeitig sehr luxuriös. Am Anfang frisch und leicht metallisch, später warm, weich und richtig interessant. Kein typischer süßer Parfümduft – eher etwas Einzigartiges mit Charakter.
Die Haltbarkeit ist wirklich stark und der Duft bleibt lange auf der Haut und Kleidung. Man bekommt oft Komplimente und viele fragen, welches Parfüm das ist 😍
Für mich riecht Ganymede nach Stil, Selbstbewusstsein und Luxus. Definitiv ein Duft, den man nicht vergisst. 10/10 ❤️
Verifiziert
Die Bestellung kam sehr pünktlich als Geburtstagsgeschenk an.Die kleinen Proben waren eine zusätzliche Überraschung. Eine Bewertung kann ich nicht abgeben, da es verschenkt wurde. Jedoch hätte meine Freundin es sich nicht gewünscht, wenn sie mit dem Produkt nicht sehr zufrieden gewesen wäre.
Verifiziert
Prompte Lieferung, gerne wieder. Allerdings wäre es schön, wenn Sie für Ihre Etiketten einen leicht ablösbaren Etikettenkleber verwenden würden oder die Etiketten gar nicht erst auf dem Produkt selbst zu befestigen. Ein zerfasertes Etikett von einem Duftflakon abrubbeln zu müssen ist nicht schön.
Verifiziert
Durch ein paar Proben zu neuen Produkten
Ich habe bei der ersten Bestellung ein paar Proben erhalten und diese habe ich ausprobiert. Die Creme hat mir so gut gefallen, dass ich mich für dieses Produkt entschieden und bestellt. Die Lieferung kam schnell und liebevoll verpackt. Vielen Dank für tollen Service und hochwertige Produkte!
Verifiziert
Ein tolle Duftkalender
Ein schöner Kalender, der liebevoll verpackt angekommen ist und super schnell geliefert wurde.
Vielleicht könnten Sie Damen- und Herrendüfte in separaten Kalendern anbieten. Das wäre ganz toll. Danke.
Verifiziert
Tolles Service liebevoll verpackt.....Immer wieder gern da könnten sich einige parfümerie dienstleister wirklich kundenservice. Abschauen ist in letzten jahren von lohn gegangen, aber da hundert% Zufriedenheit
Verifiziert
Die Parfümerie Becker ist für mich ein sehr zuverlässiger Lieferant hochwertiger Produkte. Zusätzliche kleine, ausgesuchte "Giveaways" und alles nett verpackt, machen das auspacken zu einem kleinen Erlebnis. Es macht einfach Freude, bei der Parfümerie Becker online einzukaufen.
Verifiziert
Ein tolles Parfum 💫
Ich hatte das Parfum vor Ort in Bonn getestet. Konnte mich aber noch nicht zum kauf entscheiden. Das habe ich dann zwei später online nachgeholt 👍🏼 eine sehr gute Entscheidung
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Eine große Auswahl und viele Marken finden Sie im Onlineshop der Parfümerie Becker. Verschiedene Düfte für Herren und Damen, sowie Make-Up Produkte. Das Angebot an Körperpflegeprodukten reicht von Mas...
