Tolle Qualität
Die Schachteln sind sehr hochwertig und der Versand erfolgte sehr schnell und gut verpackt. Außerdem hat mir das Tool zur Erstellung sehr gut gefallen. Die Vorschau vermittelt einen sehr guten Eindruck. Klare Empfehlung für kleine Auflagen.
Die Qualität der Schachteln sind top - allerdings der Versand und die Kommunikation eher unterirdisch. Wir haben Schachteln mit „Express“ bestellt (6 Tage Lieferzeit) - diese wurde leider nicht eingehalten - nach einen Anruf wurde uns mitgeteilt, dass man uns zurückruft - bis heute warten wir auf den Rückruf (leider kein Einzelfall)
Ich habe keine Bestätigung und bis jetzt auch noch keine Lieferung erhalten, der Betrag wurde aber bereits am 7.11. abgebucht.
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Antwort von Schachtel24.de
14.11.2023
Sehr geehrter schachtel24.de-Kunde. Vielen Dank für das Feedback.
Ihre Bestellung hat zwischenzeitlich unser Haus verlassen und ist auf dem Weg zu Ihnen.
Wir wollen uns an der Stelle aber gern verbessern.
Zur weiteren Klärung der Lieferzeiten und E-Mails setzen Sie sich bitte über unseren Rückrufservice mit unserem Kundendienst in Verbindung.
Wir würden uns freuen, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.