Eine Bestellung ist einfach, so sollte es überall funktionieren. Die Lieferzeit ist akzeptabel.
Bei einer Bestellung von Rohrkappen wird der wird nach dem Außendurchmesser gefragt, dabei wäre es meines Erachtens einfacher den Innendurchmesser des Rohres anzugeben um die passenden Rohrkappen zu bestellen. Dies aber nur als Verbesserungsvorschlag.
Ich hatte Stuhlgleiter als Stopfen für Hohlrohrstühle bestellt. Lieferung kam sehr schnell aber nicht passend da zu dick.Also zweite Bestellung mit Bildern im Anhang und Maßen,Lieferung wieder schnell aber diesmal zu dünn.
Meiner Bitte doch in Anhang zuschauen oder mich anzurufen zur Klärung wie es weitergeht, Fehlanzeige. Habe jetzt alles eingepackt und zurück geschickt bin gespannt ob ich mein Geld wieder bekomme.
Bin sehr enttäuscht
Sehr fixer Versand. Leider war ein Filzgleiter noch ganz ausgeformt aus der Spritzgussmaschine gekommen (hallo Qualitätskontrolle!), daher nur 4 Sterne.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles soweit okay, Produkte wie beschrieben, auch die Maße stimmen. Ich hatte allerdings wertigeres Material erwartet.
Bei Umtausch/ Rückgabe ein kostenloses Rücksendeetikett hinzufügen! Auch generell ein den Rückgabeprozess vereinfachen. Super ist, dass auf eine Anfrage sehr zeitnahe geantwortet wird
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Antwort von stuhlgleitershop.de
07.02.2024
Hallo Frau Beil,
vielen Dank für Ihr Feedback! Ich hoffe wir konnten Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
kompetent, nett, passt
Kompetente Rückmeldung, schnelle Lieferung, zur Qualität kann ich noch nichts sagen, da ich die teile noch nicht im Einsatz habe, daher auch das Potenzial auf 5 Sterne, aber 4 sind ja auch schon gut und das ist der erste Eindruck auch.
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