tonermaus.de- Logo - Bewertungen

tonermaus.de
Bewertungen:

558 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.600 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tonermaus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Nachschub rollt! Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent, um ein kleines Problem mit der Zustellung effektiv abzuklären! Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nach meinen bisherigen Recherchen super! EPSON bietet mir regelmäßig einen Direktbezug per Abo an. Ich hatte aber noch keine Zeit mir das alles mal so durchzurechnen. Kollegiale Grüße André Einbrodt, Anti-Korruptions-Beauftragter, mutmaßlich OT 1 WIR sind im Modus! https://t.me/Anti_Terror_Einheit_Wittenberg Kinderschutz ist Schöpfungsschutz!!! (inkl. MOSSAD & Co.) Aktuelle Primärziele: https://scientology.de https://novumbank.de https://asklepios.com https://republik.ch/~aeinbrodt https://haintz-legal.de/kontakt https://generator-datenschutzerklärung.de Az: bp/1545/2022/B Az: AW/25/2022 V AZ: [OMB#C365296] AZ: 390 UJS 10175/23 221212-001
AE
André E.
Lutherstadt Wittenberg

Relevanteste negative Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer! Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht. Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
JS
Joachim S.
Gaimersheim
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tonermaus.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe wie in den letzten Jahren wieder die falschen Farbpatronen bekommen . Bin schon 5Jahre Kunde bei euch ,Ihr habt alle Daten von mir bis hin zum Drucker. Da denke ich mir darf so etwas nicht mehr Passieren. Bin auch ein wenig Enttäuscht. Ihr seit sehr schnell aber ich glaube dadurch habt ihr auch eine hohe Fehlerquote. Werde das Paket mit den falschen Patronen morgen zurück schicken. Hoffe das die neuen Patronen Kommen dann Bald. Gruß
Bewertung melden
Antwort von tonermaus.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, die Bestellung ist online durch Sie erfolgt. Dennoch bedauern wir wenn Sie Tinten bekommen haben, die für Ihren Drucker nicht die richtigen sind. Man kann im Kundenkonto nach dem Login den Drucker hinterlegen - haben Sie die Funktion schon entdeckt? Wenn nicht dann übernehmen wir das gerne für Sie. Wir nehmen die falsche Tinten unkompliziert zurück - die richtigen Tinten sind auf dem Weg zu Ihnen.