4,0
+ Schnelle Lieferung, Preis ok
- In der Sonne frei zugänglich vor der Garage abgelegt, trotz teurem Expressversand
Kleinere Verpackungseinheiten wären toll!
Also die ersten 2 Bestellungen waren in Ordnung! Aber diesmal war fast alles aufgetaut. Das Ärgert mich .Icxh habe mir extra frei genommen das die Kühlkette nicht unterbrochen wird.Dann kommt UPS wie angesagt und das eis ist weggeschmolzen und die Tiefkühlware zum größten Teil , schon aufgetaut!
Ich weiß nicht was da falsch gelaufen ist.Ich konnte das Paket auch pünktlich entgegen nehmen. Habe gestern was in den Napf gegeben und sie hat nichts angefasst! Also das ärgert mich schon.
Sehr schnelle Lieferung , gute Qualität, das Einzige war die Verpackung der 2,5KG Tüten. 3 von 8 waren geplatzt und die Würfel würde a la Hänsel und Gretel beim tragen am Weg in den Keller verstreut
.. bitte ändern.
Fleischqualität aber so belassen! :)
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Antwort von graf-barf.de
20.06.2024
Es tut uns leid, dass Sie eine Beschädigung an einem Beutel vorgefunden haben.
Die Beutel werden bei uns vor dem Verpacken überprüft und es werden ausschließlich unbeschädigte Beutel verpackt.
Der Riss kann beim Transport entstanden sein. Die gefrorene Ware kann manchmal sehr scharfkantig sein.
Die Qualität des Futters wird in keinem Fall gemindert. Melden Sie sich in solchen Fällen gerne bei uns und wir finden immer eine Lösung. Viele Grüße von Graf Barf.
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, gute Qualität.
Schön wäre es, wenn es auch Fleisch am Stück geben würde.
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Antwort von graf-barf.de
04.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Rohstoffe werden stückig verarbeitet in Plattenfrostern schockgefrostet.
Anschließend werden die Blöcke mit einer eigens entwickelten Maschine in 2,5 x 2,5 cm große Würfel geschnitten, dann einzeln verpackt oder zum Menü gemischt. Bei fast all unseren Produkten (bis auf wenige Ausnahmen) handelt es sich somit um stückiges Fleisch/ Innereien. Liebe Grüße vom Graf Barf Team
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Würfel finde ich eigentlich ganz gut,nehmen in den Tüten aber auch viel Platz ein.
Versand war über DPD Express,gab keine Mitteilung wann Paket raus und ankommt,wurde im Regen einfach vor Tor abgestellt.
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Antwort von graf-barf.de
28.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass unsere praktische Würfelform zusagt!
Unsere Kundin werden nach Versand über diesen per Mail mit einer Sendungsnummer informiert um den Sendungsstatus nachzuverfolgen. Über den Service des Versanddienstleisters DPD möchten wir uns entschuldigen - wir haben hierauf leider keinen Einfluss. Viele Grüße vom Graf Barf Team
Herkunft des Fleisches nicht klar
Kein Bio
Keine Rücknahme der Verpackung
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Antwort von graf-barf.de
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Neben dem höchsten Qualitätsanspruch an unsere Produkte liegt uns ein nachhaltiger Umgang mit den eingesetzten Ressourcen am Herzen. Deshalb haben wir uns Gedanken gemacht, wie wir die Nachhaltigkeit steigern und die Umwelt entlasten können. Die Lösung: Sie schicken uns das Styropor kostenlos zurück und wir verwenden es als Mehrwegisolierung für Ihre Graf Barf Pakete. So bieten wir Ihnen einen einfachen Weg für die Entsorgung und wir alle tun etwas für die Umwelt. Auch die Herkunft unserer Rohstoffe liegt uns sehr am Herzen, sodass wir möglichst regional beziehen. Wir beantworten jede Frage aufrichtig und können Ihnen gerne die Herkunft des Fleisches mitteilen. Viele Grüße von Graf Barf
Meinen drei Hunden schmeckt es.
Durch die Würfel ganz einfach zu dosieren. Habe bei der Rohfütterung nur leider Angst vor Keimen.
Fleisch sieht gut aus, habe Muskelfleisch von der Ziege, dem Lamm, Euter, Hoden und Lammknochen, sowie Gemüsewürfel.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat zügig und reibungslos geklappt. Das Futter ist sehr gut und wird gern gefressen.
Einziger Minuspunkt ist der ganze Müll. Es reicht auch, es in einer Styroporbox zu versenden.
4,0
+ Schnelle Lieferung, Preis ok
- In der Sonne frei zugänglich vor der Garage abgelegt, trotz teurem Expressversand
Kleinere Verpackungseinheiten wären toll!
Ich habe Rinderfett bestellt. Abwicklung und Lieferung waren auch ok. Das Produkt kam noch gut gekühlt an, obwohl das Trockeneis inzwischen verdampft war. Leider war der Reinheitsgrad nicht wie erwartet. Ich wollte das Fett auslassen um damit Pommes nach belgischer Art zu frittieren. Von 5 kg des gelieferten Produkts mußte ich noch ca. 1kg Drüsen Fleisch und Häute entfernen. Das ist kein Verlust, denn mein Hund verzehrt diese mit Wonne.Allerdings ist der ganze Prozess einschließlich des Auslassen der Flomen dann doch sehr arbeits- und geruchsintensiv. Wer wie ich eine geruchsempfindliche Mitbewohnerin hat sollte besser das raffinierte Rinderfett verwenden.
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Antwort von graf-barf.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es sich bei unserer Ware um Hundefutter, also um K3 Ware handelt. Diese ist nicht für den menschlichen Verzehr freigegeben und somit auch nicht für die Herstellung von Frittierfett geeignet. Viele Grüße vom Graf Barf Team.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Besser machen wäre das man bei einer Bestellung um die 80,00€ die Versandkosten frei ist. Weil 9,90 € - 15,00 € ist zuviel.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir lieben es!
Für unsere Hunde gibt es kein besseres Essen. Sehr gesunde, kräftige Hunde mit wunderschönem glänzenden Fell.
Schnelle & problemlose Lieferung.
Das einzige was wir extrem verbesserungswürdig finden sind die "Tüten",viel zu viele Löcher, Erklärung wissen wir selbt, aber gibt es keine auffindbare Alternative?
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Antwort von graf-barf.de
06.12.2023
Hallo, lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten bereits einige Zeit an einer optimalen Verpackung. Da wir jedoch viele unterschiedliche Faktoren (Produkteigenheit, Kühlung mit Trockeneis, Versand, Nachhaltigkeit, usw.) beachten müssen, gestaltet sich die Suche etwas schwieriger als gedacht. Aktuell schaut es aber danach aus, einen Favoriten gefunden zu haben :) Vielen Dank für Ihr Vetrauen in unsere Produkte und viele liebe Grüße vom Graf Barf Team.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Futter mit kleinen schwächen
Das Futter ist qualitativ hochwertig, allerdings sind seit der letzten Lieferung sehr viele kleine Stücke im Beutel. Ich hoffe dass dieser Zustand sich wieder ändert.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und schnelle Lieferung. Die Versandkosten finde ich allerdings sehr hoch. Und es gibt leider nur drei Fleischsorten. Die Hunde fressen es gerne.