Besonders hat mir die gute Auswahl an Wolle der japanischen Firma Noro gefallen. In Deutschland war das von mir gewünschte Garn leider nicht zu bekommen. Jetzt weiß ich aber, dass die Auswahl bei Wollzauber in Luxemburg grandios ist und die Lieferzeit ist wirklich unübertroffen kurz.
Ich werde bei Bedarf wirklich sehr gerne wieder dort bestellen!
Die von mir am 06.01.24 bestellte Ware erhielt ich am 20.01.24. Meine Anfragen per Mail blieben unbeantwortet. Aufgrund meines Anrufs bei Wollzauber teilte mir Herr Ascher mit, dass Wollzauber seit Tagen mit Spams überschüttet ist und daher keine Antwort erfolgte. Er leitete die Übersendung unverzüglich in die Wege. Da die Ware dennoch nicht bei mir einging, teilte er mit auf Anfrage mit, dass aufgrund von Eisregen und Schneeglätte in der Region keine Abholung (DHL) erfolgte. Das liegt natürlich nicht im Ermessen von Wollzauber.Positiv war, dass Herr Ascher aufgrund meines Anrufs sofort tätig wurde um meine Anfragen per Mail sehr zeitnah beantworte. Die mir gelieferte Ware entspricht meinen Erwartungen.
Dennoch ist es mir aufgrund der Gesamtumstände nicht möglich, eine bessere Bewertung zu erteilen.
Besonders gute Auswahl und extrem kurze Lieferzeit
Besonders hat mir die gute Auswahl an Wolle der japanischen Firma Noro gefallen. In Deutschland war das von mir gewünschte Garn leider nicht zu bekommen. Jetzt weiß ich aber, dass die Auswahl bei Wollzauber in Luxemburg grandios ist und die Lieferzeit ist wirklich unübertroffen kurz.
Ich werde bei Bedarf wirklich sehr gerne wieder dort bestellen!
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lotus yarn linen 100
Garn und Lieferung entsprechen meiner vollsten Zufriedenheit.
Die sehr dünne Leinenqualität in den (in meinen Augen) schönen Farben eignen sich sehr gut als Beilauffaden zB. mit Borettseide oder Baumwolle für tolle Sommertops.
Alles bestens! Ware wird rasch versendet, und auch bei meiner zweiten Bestellung gab es ein kleines Geschenk.
Vielen Dank! Ich möchte Kundin bleiben :)
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar
Ware top, sehr sorgfältig verpackt, dass nichts knickt und super schneller Versand (Ware war in weniger als 24 Stunden da)