kiesdirekt.deBewertungen:
160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.184 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz technischer Probleme beim Lieferanden, gab es eine schnelle Lieferung.
Die Qualität von meinem bestellten Kies (Beachsand) war super. Das einzige Problem war die Kontaktaufnahme am Telefon war keiner zu erreichen und auf E-Mails gab es auch keine Antwort, dafür aber über den direkten Kontakt (Messenger) hier dauerte es keine 5 min. mit der Antwort. Man war immer nett und höflich und auch stehts bemüht. Also im großen und ganzen sind wir zufrieden mit der Bestellung und Lieferung.
Weiterlesen
JS
Jana S.
Groß Rogahn
Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal bei Kies-Direkt bestellt.
Leider war das Erlebnis negativ prägend.
Auf der Homepage hatte ich noch den Eindruck, dass es alles super schnell und professionell abläuft.
Leider wurde der Eindruck schnell zerstört.
Der Frachtführer/ die Spedition was eine Katastrophe. Erst keine Info, dann mitten in der Nacht eine Mail, dass die Lieferung nächsten Tag ankommen soll.
Also, Tag umgeplant, und nix. Also es sollte am Freitag ankommen, jedoch kam da nix. Kommunikation mit der Frachtführer nicht möglich. Also an Kies-Direkt geschrieben, weil man da auch nicht anrufen kann.
Die Auskunft die ich dann bekommen habe, war nun auch nicht erhellend.
Nach einigen Mails hin und her, kam die Lieferung dann auch spontan, anscheinend muss man erst mit Abnahmeverweigerung drohen, damit das dann auch klappt.
Leider war mein Erlebnis nun nicht förderlich für ein nächstes mal.
Also was die Steine angeht, die waren in Ordnung. Daher auch die 3 Sterne.
Weiterlesen
Bewertungen für kiesdirekt.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefertermin und Bestellvorgang waren gut
leider war der Frostschutzkies selber nur nicht in der gewünschten Größe.. (0-32) Es sind extrem große Kiesel von zum Teil mehr als 100 und das leider auch nicht nur einzelne Kiesel sondern in grosser Menge
Haben das aber erst beim verteilen bemerkt und nicht beim abschütten.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo Kies Direkt,
mit der Lieferung bin ich sehr zufrieden. Nun hatte ich ja 250 kg Kalksand 0-2 bestellt und bekommen. Jedoch wundere ich mich etwas, dass der Kalksand nicht weiß, sondern grau ist. Denn Kalk ist ja weiß. Warum ist aber der Kalksand, den ich von Ihnen bekommen habe, grau?
Schöne Grüße, DH
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal bei Kies-Direkt bestellt.
Leider war das Erlebnis negativ prägend.
Auf der Homepage hatte ich noch den Eindruck, dass es alles super schnell und professionell abläuft.
Leider wurde der Eindruck schnell zerstört.
Der Frachtführer/ die Spedition was eine Katastrophe. Erst keine Info, dann mitten in der Nacht eine Mail, dass die Lieferung nächsten Tag ankommen soll.
Also, Tag umgeplant, und nix. Also es sollte am Freitag ankommen, jedoch kam da nix. Kommunikation mit der Frachtführer nicht möglich. Also an Kies-Direkt geschrieben, weil man da auch nicht anrufen kann.
Die Auskunft die ich dann bekommen habe, war nun auch nicht erhellend.
Nach einigen Mails hin und her, kam die Lieferung dann auch spontan, anscheinend muss man erst mit Abnahmeverweigerung drohen, damit das dann auch klappt.
Leider war mein Erlebnis nun nicht förderlich für ein nächstes mal.
Also was die Steine angeht, die waren in Ordnung. Daher auch die 3 Sterne.
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kiesdirekt.de war an sich gut. Allerdings das beauftragte Unternehmen war eine Katastrophe. Erst wurde Mittwoch bei uns angerufen und gefragt ob es sehr dringend ist. Wir so naja wäre gut wenn das Kies diese Woche kommt. Uns wurde zugesagt und wir warteten auf weitere Informationen. Freitag haben wir zurückgerufen. Es hieß heute nicht mehr aber Montag wären wir dann die ersten. Ok.
Montag blieb ich also zuhause und wartete. Nichts passierte. Also haben wir insgesamt 5 mal am Montag angerufen und immer mit jemand anderem telefoniert der das klären wollte. Wir Sollten natürlich immer zurückgerufen werden was nie passierte. Um 16 Uhr kamm das Kies an. Achso wir hatten bei jedem Telefonat durchgegeben das sie nicht mit einem Sattelzug kommen können. Natürlich kamen sie mit einem Sattelzug konnten deshalb nicht vernünftig abladen und einiges an Kies rutschte in den graben.
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und keine Abstimmung/Rücksprache
Lange Lieferzeit, keine Absprache bzgl. des Zeitpunktes der Lieferung, vorgegebene Angabe der Abstellfläche wurde ignoriert und die Lieferung auf Palette auf irgendeinen anderen Parkplatz vor dem Haus abgestellt.
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mutterboden nach unten im BigPack eher Kies als lebende Erde.
Lieferung unmöglich, wurde einfach mitten auf der Straße abgestellt; Fahrer unmöglich.
Viel Geld für schlechte Erde und katastrophale Lieferung
Bewertung melden
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ankündigung der Ware und Kommunikation mit der Spedition (zB über ein Portal) könnte deutlich besser sein, Ware (ca. 1 Tonne) wurde einfach hingestellt (leider nicht da, wo es sinnvoll war).
Bewertung melden
JP
Jens P.
Bremen
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kies
Leider wurde die Lieferung nicht angekündigt. Wäre keiner da gewesen, was wäre dann? Hätte er den Kies einfach vor der Haustür abgeladen?
Ansonsten alles gut, faire Preise!
Bewertung melden
UB
Udo B.
Wittislingen
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
zwei Gabionenstein Muster
Habe zwei Gabionenstein Muster bestellt, wäre schön gewesen, wenn die beiden Päckchen mit der Steinart beschriftet gewesen wären.
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider über 15% der Steine nur Schutt,
Versandtasche mit großem Loch.
Anlieferung pünktlich und zuvorkommend.
Bewertung melden
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung verspätet
Selber überprüfen, ob Sendung beim Empfänger angekommen ist.
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdienst eine unverschämtheit Note 6
Bewertung melden