Was hat mir (sehr) gut gefallen:
> Die Bestellung war unkompliziert und das Notebook (siehe Titel) wurde nach dem Kauf sehr schnell geliefert
> Der Zustand übertraf deutlich (!) meine Erwartungen; wenn ich nicht wüsste, dass das Geräte 4 Jahre alt ist, würde ich behaupten, dass es sich um Neuware handelt
> Der Mitarbeiter an der Service-Hotline war sehr freundlich und absolut kompetent (was heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist) und die notwendige Reparatur (siehe unten) wurde sehr schnell zufriedenstellend und für mich ohne zusätzliche Kosten durchgeführt!
> Ich habe für ziemlich kleines Geld ein hervorragendes Notebook erhalten; so zumindest mein Eindruck nach den ersten Tagen
> Ich habe ein sehr gutes Gefühl dabei, ein funktionierendes Gerät vor dem "Tod im Müll-Gebirge" bewahrt und in die Weiternutzung gebracht zu haben!
Was hat mir nicht gefallen bzw. hätte besser laufen können:
> Dass das Gerät bei mir beim Einschalten nicht ordentlich hochgefahren ist, sondern beim Booten hängen blieb, mag vorkommen; dumm gelaufen, Pech gehabt; das alleine wäre für mich noch kein Grund, einen "Stern" abzuziehen
> Als ich den Fehler bemerkte (Freitag Nachmittag), hatte die Hotline bereits geschlossen, so dass ich das Kontaktformular nutzte und dort sehr ausführlich und detailliert das Problem beschrieb
> Als Montag Nachmittag noch keinerlei Reaktion erfolgte, nutzte ich den Live-Chat und wurde mit "im Moment viel los, bestimmt heute, spätestens morgen" vertröstet
> Donnerstag Vormittag griff ich zum Hörer und rief direkt die Hotline an
Fazit 1:
Wenn es Probleme gibt, dann direkt anrufen! Die Kontaktformular-Mail kann leicht "versanden" und der Live-Chat ist - vermutlich aber auch Problem-abhängig - nur ein Vertrösten; das hätte besser laufen können!
Fazit 2:
Ich würde immer wieder bei interzero / gebrauchte-technik.de kaufen und werde sie auch weiterempfehlen!
Ich habe vor 7 Tagen eine Bestellung ( numer 13245) aufgegeben und sie wird immer noch als in Bearbeitung angezeigt. Und Sie schreiben auf der Website, dass die Bestellung in Deutschland innerhalb von 3-5 Tagen abgeschlossen ist und ich schon eine Woche darauf warte. Kann dies beschleunigt werden, da dieses Telefon verschenkt werden soll.
Ware mit Teildefekt bekommen.
Keine Rückmeldeung von der Hotline (Rufumleitung auf Vodafone Mailbox), keine Rückmeldung aug diverese Emails
Produkt ist daher für mich unbrachbar.
Verpackung und Versand war gut.
Hätte das Problem genrne 1:1 geklärt, war leider nicht möglich. Schade
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Antwort von gebrauchte-technik.de
18.01.2024
Hallo aus Berlin,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben.
Neben unserem Kontaktformular steht auch die telefonische Hotline, sowie der Chat zur Verfügung um sich bei uns zu melden. Es tut uns leid, dass dies in Deinem Fall nicht geklappt hat, danken Dir jedoch für den wichtigen Hinweis.
Wir freuen uns, wenn Du bei der Suche nach Hardware noch einmal auf uns zu kommst und wir Dich dann von der Qualität unserer Artikel überzeugen können.
Viele Grüße,
Das Team Gebrauchte Technik
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Notebook Fujitsu LifeBook U729
Was hat mir (sehr) gut gefallen:
> Die Bestellung war unkompliziert und das Notebook (siehe Titel) wurde nach dem Kauf sehr schnell geliefert
> Der Zustand übertraf deutlich (!) meine Erwartungen; wenn ich nicht wüsste, dass das Geräte 4 Jahre alt ist, würde ich behaupten, dass es sich um Neuware handelt
> Der Mitarbeiter an der Service-Hotline war sehr freundlich und absolut kompetent (was heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist) und die notwendige Reparatur (siehe unten) wurde sehr schnell zufriedenstellend und für mich ohne zusätzliche Kosten durchgeführt!
> Ich habe für ziemlich kleines Geld ein hervorragendes Notebook erhalten; so zumindest mein Eindruck nach den ersten Tagen
> Ich habe ein sehr gutes Gefühl dabei, ein funktionierendes Gerät vor dem "Tod im Müll-Gebirge" bewahrt und in die Weiternutzung gebracht zu haben!
Was hat mir nicht gefallen bzw. hätte besser laufen können:
> Dass das Gerät bei mir beim Einschalten nicht ordentlich hochgefahren ist, sondern beim Booten hängen blieb, mag vorkommen; dumm gelaufen, Pech gehabt; das alleine wäre für mich noch kein Grund, einen "Stern" abzuziehen
> Als ich den Fehler bemerkte (Freitag Nachmittag), hatte die Hotline bereits geschlossen, so dass ich das Kontaktformular nutzte und dort sehr ausführlich und detailliert das Problem beschrieb
> Als Montag Nachmittag noch keinerlei Reaktion erfolgte, nutzte ich den Live-Chat und wurde mit "im Moment viel los, bestimmt heute, spätestens morgen" vertröstet
> Donnerstag Vormittag griff ich zum Hörer und rief direkt die Hotline an
Fazit 1:
Wenn es Probleme gibt, dann direkt anrufen! Die Kontaktformular-Mail kann leicht "versanden" und der Live-Chat ist - vermutlich aber auch Problem-abhängig - nur ein Vertrösten; das hätte besser laufen können!
Fazit 2:
Ich würde immer wieder bei interzero / gebrauchte-technik.de kaufen und werde sie auch weiterempfehlen!
Seit ich bei Euch eingekauft habe, habe ich Euch schon mehrfach weiterempfohlen.
1) ich finde Euer Konzept toll, ein großer Schrift in Richtung Nachhaltigkeit und bedachtem Umgang mit Ressourcen
2) ein tolles Produkt (12.9 Zoll iPad) in fabelhaftem Zustand
3) ein freundlicher Kundenservice, die auch meine Extrawünsche bedacht haben. (Hatte um schnellen Versand gebeten)
4) die Verpackung des Geräts - ganz wenig Kartonage und mit einem simplen Trick stoßfest verpackt
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schon das 2. Notebook und höchst zufrieden!
Es ist jetzt schon das 2. gebrauchte Notebook (Zustandsklasse: exzellent, Preisklasse 400-600 EUR), das ich bei diesem Händler gekauft habe und ich bin sehr zufrieden. Ich bin selbst in der IT Systemtechnik seit über 10 Jahren unterwegs und weiß, worauf ich achten muss.
Das 1. Notebook war vor 1,5 Jahren und bisher immer TOP!
Ich habe kurz vorher dasselbe Modell bei einem anderen Händler gekauft, aber das stürzte ständig ab.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen gebrauchten Laptop gekauft, den ich leider zurückschicken musste, weil er noch beim vorigen Besitzer registriert war und nur eine Anmeldung über ein bestimmtes Geschäftskonto erlaubte. Vielleicht gibt es in Zukunft eine Möglichkeit für interzero sowas zu prüfen, bevor ein Laptop zum Kunde geschickt wird.
Trotzdem bin ich sehr zufrieden mit dem schnellen und professionellen Service von Interzero!
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lenovo T14 2. Gen.
Produkt entsprach exakt dem versprochenen Zustand und funktioniert einwandfrei. Lieferung und Abwicklung der Bestellung hervorragend. Die Beschreibung des Laptops auf der Website ist detailliert und umfassend, so dass man genau weiß, was man kauft. Es wird sogar das Baujahr des Rechners angegeben. Würde jederzeit wieder bei interzero kaufen. Spitzenklasse.
Das Notebook wurde sehr schnell geliefert und entsprach voll der Artikelbeschreibung. Der optische Zustand des Notebooks ist sehr gut. Man kann auf den ersten (und auch dem zweiten) Blick nicht erkennen, das es ein Gebrauchtgerät ist.
Ich werde wohl in Zukunft keine Neuware mehr kaufen.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zustand des Notebooks wie beschrieben, das passt. Leider war nur Windows 10 vorinstalliert und starte zusätzlich auch nur mit einer Fehlermeldung (fehlende Runtime.dll). Laut Artikelbeschreibung sollte allerdings Windows 11 vorinstalliert sein. Sehr schade.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Produktbeschreibung und sicherere Verpackung.
Bessere Produktbeschreibung bzw Bilder der Produkte. Sowohl im Neuzustand als auch aktuellen IST Zustand.
Der Versand ist schnell das ist toll, die Verpackung sehr schlecht. Einmal den Karton fallen gelassen kann das Produkt beschädigen.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es gab Schwierigkeiten aber es gab einen Ausgleich
Anscheinend kann man keine Langen Komentare mehr verfassen, deshalb kurz. Es gab leider einige Schwierigkeiten mit einem Laptop. Aber letztendlich bekam ich einen in meinen Augen auch angemessenen Preisnachlass dafür.
Danke für die Kulanz
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einen Gutschein für 40Cent muss nicht sein.
Sinnvoller wenn es bei dem Kauf direkt an der Kasse abgezogen wird.
Unnötiges Papier. Meist sind die Gutscheine so gut weggelegt das man sie nicht findet.
Schön ist der Positive Effekt dahin
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden.
Wir benötigten dringend ein "neues" gebrauchtes Handy. Lieferung ging super schnell, sicher verpackt, Zustand wie beschrieben. Über den Bestell- und Liefervorgang wird man ständig informiert.
Wir sind sehr zufrieden.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Tablet ist optisch "sehr gut".
Das Tablet ist optisch sehr gut, hat Schutzfolien und sieht ladenneu aus. Technisch einwandfrei und neu installiert.
Gebrauchte Technik ist sehr zu empfehlen, denn sie haben einen hervorragenden Job gemacht.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung ist erstklassig. Geräte sind in Ordnung, Lieferzeit ist sehr gut.
Hinweise auf Akkukapazitäten wären eine schöne Ergänzung. Ich hatte ein wenig Pech mit einem Lenovo Notebook. Sonst Alles super.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging alles wunderbar schnell und zuverlässig. Die Ware ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden damit. Super Handy und auch die Gebrauchsspuren sind sehr gering. Herzlichen Dank!
Bin sehr Positiv überrascht, sehr gute gebrauchte Laptop , praktisch keine gebraucht spuren. Für mich genug schnell, und Batterie sehr gut.
Kann ich nur empfehlen .
Glatte ein.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
die Lieferung ging sehr schnell. Ich hätte die Bestellung fast abgebrochen weil
ich mich dem Bestellen schwer getan, obwohl sehr viel im Internet bestelle.
mfG Jürgen Alex
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lasst euren Service wie er ist ich wüsste nicht was man verbessern kann. Bestelleung war super leicht, Preis war mehr als nur in Ordnung und der Versand ging echt schnell
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir hat gefallen, dass es ein kleines Gerät ist und mit anderen Geräten automatisch über WLAN verbindet . Was nicht gut war dass der Stecker ein amerikanischer war.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Laptop ist sehr gut, auf aktuellem Stand. Ist kaum zu glauben und auf alle Fälle empfehlenswert, überarbeitete Technik hier zu bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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