wasserfilterspezialist.deBewertungen:
1.431 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für wasserfilterspezialist.de
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt nicht tadellos, obwohl ich ganze Zeit zuhause war, hat der Lieferant meine Bestellung angeblich an meinen Nachbar abgegeben( Name mujaj, im ganzen Wohnsiedlung gibts diese Name nicht ) bisjetzt habe ich die bestellt Ware bekommen !!!!!!!!!!
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
19.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket am 17.07. zugestellt worden. Wir haben Ihnen bereits eine Nachricht per E-Mail zugesendet, damit wir so schnell wie möglich das Problem gemeinsam lösen können.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Namen von DPD entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
MM
M. M.
Schkopau
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 17.07 ausgelöst und über paypal bezahlt, geliefert werden sollte in 2-3 Tagen, bis heute noch keine Lieferung oder e-mail erhalten.
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
26.07.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Paket befindet sich im Paketshop, welchen Sie ausgewählt haben. Dort können Sie das Paket abholen. Hierüber hätten Sie von DPD eine Nachricht erhalten müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versendet die Ware aus der Niederlande.
Die Versand zeit dauert ewig lang.
Ich werde bei diesem Shop nichts mehr bestellen.
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Hauptsitz der Firma befindet sich in den Niederlande.
Die Lieferung dauert 1 - 4 Arbeitstage. In dieser Zeit haben Sie Ihre Lieferung erhalten. Am Wochenende ist unser Betrieb geschlossen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
MH
Michaela H.
Hohenthann
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie kannich was bewerten wenn ich die Ware noch nicht habe. Opwohl es schon bezahlt ist?????
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Laut Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket am 11.01.2024 erhalten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Falsche Ware erhalten, zudem nur die Hälfte der Bestellung. Bin echt sauer.
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
02.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben. Eine E-Mail haben wir Ihnen bereits gesendet und eine erneute Lieferung wird so schnell wie möglich eingeleitet.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Sendungsnummer bekommen und der Artikel war der falsche!
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
27.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen bereits per E-Mail den Rücksendeschein zugesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket nicht erhalten bleibe nun auf den kosten sitzen.
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
30.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Leider haben Sie eine Abstellgenehmigung an DPD erteilt, somit geben Sie Zustimmung an DPD, um das Paket abzustellen und stimmen somit den vereinbarten Bedingungen zur Zustellung zu.
Auch wir sind an diese gebunden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist das packet bis heute nicht angekommen
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Paket ist am 09.01.2024 zugestellt worden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
der zugesendete filter ist in 08/2022 abgelaufen
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
27.06.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie keinen korrekten Artikel erhalten haben.
Eine Nachricht per E-Mail haben wir Ihnen bereits gesendet, damit wir so schnell wie möglich das Problem lösen können.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
die Ware ist bis jetzt noch nicht eingetroffen
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
20.06.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet, damit wir das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Weil bislang sich nichts getan hat !!!!!!!!!!!
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
21.09.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Laut der DPD ist die Ware heute bei Ihnen angekommen. Falls es nicht der Fall ist, erhalten wir von Ihnen gerne eine Rückmeldung per E-mail.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion seitens Wasserspezialist.de.
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
10.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Lieferung ist unterwegs. Sie hätten bereits eine Nachricht von DPD erhalten müssen.
Den Link zur Sendungsverfolgung haben wir Ihnen noch einmal gesendet.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher nach einer Woche nicht geliefert
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
19.09.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie die Ware bisher nicht erhalten haben.
Eine Nachricht per E-Mail haben wir Ihnen bereits gesendet, damit wir so schnell wie möglich das Problem lösen können.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verschluss fehlen auf beiden Seiten
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Antwort von wasserfilterspezialist.de
13.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Eine Nachricht per E-Mail haben wir Ihnen bereits gesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice