wasserfilterspezialist.de

Bewertungen:

Ich habe die Ware noch nicht erhalten!

Lieferung wurde in den Mai verschoben

Falschlieferung und keine Reaktion

Zwei Filter bestellt, nur einer angekommen. Kundenservice reagiert nicht obwohl ein Ticket direkt auf der Webseite mit allen Details und Bildern eröffnet wurde. Im Tracking nur eine Trackingnummer angegeben - 1 Karton angekommen in der Originalverpackung dieses Filters (also da hat nicht mal ein zweiter Filter Platz) Warte nun seit 7 Tagen auf eine Antwort. So wie es aussieht bleibe ich auf den Kosten sitzen.

Laut Internetseite sofort verfügbar und es wird direkt verschickt. Ich habe vor 1 Woche bestellt und dann die Mitteilung bekommen, das die Ware aktuell nicht Vorrätig ist und der Versand erst später erfolgt. Bis jetzt ist kein Versand erfolgt, mal sehen was nächste Woche passiert. Ob es wohl schlau ist per Mail eine Bewerbung einzufordern, wenn man noch nicht mal geliefert hat? Wohl kaum!

Wir hatten Liefer Probleme und benötigten die sendungsnummer.doch leider ist seit tagen niemand erreichbar ebenso keinerlei antwort auf mein Mail diesbezüglich.

Versendet die Ware aus der Niederlande. Die Versand zeit dauert ewig lang. Ich werde bei diesem Shop nichts mehr bestellen.

Wie kannich was bewerten wenn ich die Ware noch nicht habe. Opwohl es schon bezahlt ist?????

Leider ist das packet bis heute nicht angekommen

Das bestellte Produkt liefern und keinen Ramsch

Keine Reaktion seitens Wasserspezialist.de.

Tja, leider zieht sich das wie Roter Faden. Die Bestellung am 30.10.2023, abgesetzt, und nichts ist passiert. Zwischenzeitlich war von der DPD eine Trackingnummer im Briefkasten, die nicht zugeordnet werden konnte. Nach meiner Rückfrage am 22.11.2023, bekam ich die Rückmeldung (23.11.2023), dass das Paket zurückgesendet wurde. Wenn ich nicht gefragt hätte, würde die immer noch warten. Und dann wird es interessant, Paket wird nochmals geschickt, natürlich ohne Trackingnummer, kostet ja Geld, und wieder klappt es nicht. Ich habe nun heute (14.12.2023) meine E mail abgesetzt, dass mir das Geld zurück gegeben wird. mal gucken wie lange das dauert. SERVICE schreibt man nicht überall groß.... Gruss Thorsten

Lieferung entspricht nicht der bestellten Ware, am Lieferschein wurde diese jedoch richtig angeführt. ( das kann vorkommen und wäre auch nicht tragisch) störend hingegen ist die Bearbeitung der Reklamation! Fa nur sehr schwer telefonisch erreichbar um eine einfache Lösung zu finden - auch per Email geschickt. Mittlerweile warte ich auf das Retourenlabel und die Lösung für die richtige bestellte Ware. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist nicht Kundenorientiert, (Call Center Mitarbeiter ist bemüht und sehr höflich, aber Lösungen für die Kundenzufriedenheit sehen heutzutage anders aus)

Sehr geehrte Damen und Herrn Habe bis vor kurzen kein Packet von ihnen bekommen. Laut DPD wurde es heute so gegen 11 Uhr geliefert ,was ich aber nicht bestätigen konnte. Laut meiner Überwachungskammera welche ich so positionierte das sie meine gesamt einfahrt erfassen kann, wurde nichts Geliefert. Es wurde in dieser Zeit keine Aufnahme einer Paketlieferung Aufgezeichnet. Ich bitte sie mit mir Telefonisch Kontakt aufzunehmen. Mit Freundlichen Grüßen Tritscher Heimo

I placed the order on 7 May and paid with my card. Payment was already made but no order confirmation and seller said confirmation is pending money received. Now after 5 days, I still have not received a confirmation and response from the seller is very slow. I am still waiting for a reply for my open ticket. I need them to reply to the email or refund my money!

Lieferung erfolgt nicht tadellos, obwohl ich ganze Zeit zuhause war, hat der Lieferant meine Bestellung angeblich an meinen Nachbar abgegeben( Name mujaj, im ganzen Wohnsiedlung gibts diese Name nicht ) bisjetzt habe ich die bestellt Ware bekommen !!!!!!!!!!

Das Paket ist noch nicht da. DPD sollte nicht als Versender genommen werden Meine Erfahrungen sind miserabel. Habe extra den Paketshop als Adresse angegeben leider versuchte DPD das Paket bei mir zu Hause abzugeben, Eigentlich wie immer.

Bestellung am 17.07 ausgelöst und über paypal bezahlt, geliefert werden sollte in 2-3 Tagen, bis heute noch keine Lieferung oder e-mail erhalten.

Habe die Falsche Ware erhalten, zudem nur die Hälfte der Bestellung. Bin echt sauer.