Die Auslieferung erfolgt störungsfrei durch eine Spedition am avisierten Tag. Es waren alle Teile vollständig. Der Eigenaufbau konnte auch problemlos vorgenommen werden. die Bohrungen passten alle perfekt. Die sehr gute Qualität sieht man dem Produkt bereits beim Auspacken an. Das Design finden wir top. Der Ablauf von der Bestellung über die Zahlung und Auslieferung machte einen sehr professionellen/seriösen Eindruck. Wir hatten zu keiner Zeit ein "Störgefühl". Wir haben bereits zwei Mal gekauft und würden auch jederzeit wieder bei biohort kaufen.
Gartenhaus wurde geliefert, in katastrophalem Zustand. Kartons gerissen, von Palette gerutscht. Sicherlich Problem des Spediteurs. Rücksprache mit unserem Baumarkt bestätigte, dass hier offensichtlich häufiger an der Spedition gespart wird. Der Kundenservice forderte, dass wir alle Karton öffnen und eine Liste anfertigen sollten, über die defekten Teile. Dies gestaltete sich aufwendig, da fast alles defekt war. Danach bestand das Problem, dass wir alle offenen Karton im Garten liegen hatten (zT 20-30 Kilo Kiste ) und diese waren dem Wetter ausgesetzt bis wir durch Spedition Nr 2 die Einzelteile geliefert bekamen. Eine neu komplettlieferung wäre angebracht gewesen. Zu guter letzt blieben wir auf den defekten Teilen sitzen, die nicht von der Spedition mitgenommen wurden. Als Wiedergutmachung erhielten wir einen Gutschein über 70€. Gesamtwert Haus 1800€. Qualität Haus gut! Kundenservice mangelhaft!
Schnelle und flexible Abwicklung, auch kurzfristige Widerrufe werden bspw. schnell und flexibel bearbeitet.
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Antwort von Biohort Onlineshop
04.04.2024
Sehr geehrter Herr Peters.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Biohort zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Premium-Produkt!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlten kleine Abdeckungen aber diese wurden schnell und unkompliziert nachgeliefert
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Antwort von Biohort Onlineshop
25.03.2024
Sehr geehrte Frau Schwabe,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön zu hören, dass unser Kundenservice Team eine schnelle und passende Lösung für Sie gefunden hat.
Viel Freude mit Ihrer neune Stylebox!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Hat alles super geklappt. Ware hochwertig, wie beschrieben. Schnelle Lieferung
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Antwort von Biohort Onlineshop
15.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Ihr Mähroboter ein liebevolles Zuhause bekommen hat. :-)
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Bestellung, Termintreue, Lieferung wie erwartet. Sehr gute Abwicklung
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Antwort von Biohort Onlineshop
09.04.2024
Sehr geehrter Herr Hube,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schön zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrem Einkauf sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Geräteschrank!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Funktionen sind in…
Alle Funktionen sind in Ordnung.Anlieferung hat auch geklapp
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Antwort von Biohort Onlineshop
15.04.2024
Sehr geehrter Herr Liebl,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Einkauf.
Viel Freude mit dem Ertrag Ihres Hochbeets! :-)
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Schnelle Lieferung und leichter Aufbau, einfach toll!!!
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Antwort von Biohort Onlineshop
02.04.2024
Sehr geehrte Frau Pilgram,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass wir mit einer schnellen Lieferung und dem einfach Aufbau punkten konnten.
Viel Freude beim Bepflanzen Ihres Hochbeets!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Bestellvorgang, Lieferung und Ware in bester Ordnung
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Antwort von Biohort Onlineshop
26.03.2024
Sehr geehrter Herr Sporer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Einkauf bei Biohort sind.
Jetzt ist die ideale Zeit, um sich um die erste Aussaat in Ihrem Hochbeet zu kümmern!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Qualität. Gerne wieder.
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Antwort von Biohort Onlineshop
26.03.2024
Sehr geehrte Frau Lax,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Schön zu hören, dass wir Sie mit unserer Qualität begeistern konnten. Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf sind wir jederzeit für Sie verfügbar.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles top! Gute Qualität
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Antwort von Biohort Onlineshop
15.04.2024
Sehr geehrte Frau Jahn,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verstauen! :-)
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Sehr geehrter Herr Lindel,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Freizeitbox!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung
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Antwort von Biohort Onlineshop
09.04.2024
Sehr geehrter Herr Klein,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat und wünsche Ihnen viel Freude beim Ordnung halten mit Ihrem neuen Zubehör.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Sehr geehrter Herr Munkelt,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte und Services zu optimieren. Schön zu hören, dass wir Sie mit Qualität überzeugen konnten.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Sehr geehrter Herr Schleicher,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Ordnung halten. :-)
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
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