BeLaMa - Betten, Lattenroste, MatratzenBewertungen:
373 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.240 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor drei Wochen habe ich eine Kamelhaardecke in Überbreite und Überlänge über Belama bestellt. Die Produktionsfirma schickte jedoch eine Decke in Normalbreite und -länge. Dieses habe ich bei Belama reklamiert und die Decke zurückgeschickt. Jetzt ist die Decke in richtiger Breite und Länge gekommen.
Was mir sehr gut an Belama gefallen hat, ist ihr professionelles Vorgehen. Es gab keine unnützen Diskussionen, der Retourenschein wurde mir sofort zugeschickt, sie haben die Diskussionen mit der Produktionsfirma übernommen. Alles, obwohl der Fehler nicht bei Belama lag.
Kurz, ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder über Belama bestellen. Gerade wenn etwas schief läuft, zeigt sich die Qualität des Händlers!
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EO
Ernst O.
Göttingen
Relevanteste negative Bewertung
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Matratze war verspätet, der genaue Termin konnte mit dem Hersteller nicht geklärt werde. Die Anfrage wurde mangelhaft beantwortet, der telefonische Support ist nicht vorhanden.
Nachdem ich die Annahme verweigert habe, warte ich nun auf die Rückerstattung und muss zusätzlich 59,-€ für den Rückversand bezahlen.
Was für ein Disaster, kann den Shop nicht empfehlen.
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Bewertungen für BeLaMa - Betten, Lattenroste, Matratzen
JM
Jonas M.
Jade
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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IS
Ira S.
Berlin
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RK
Ralph K.
ArYYYYY
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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WB
Wolfgang B.
Bruchsal
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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AB
Angelika B.
Berlin
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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EO
Ernst O.
Göttingen
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
erfolgreiche Fehlerbehebung
Vor drei Wochen habe ich eine Kamelhaardecke in Überbreite und Überlänge über Belama bestellt. Die Produktionsfirma schickte jedoch eine Decke in Normalbreite und -länge. Dieses habe ich bei Belama reklamiert und die Decke zurückgeschickt. Jetzt ist die Decke in richtiger Breite und Länge gekommen.
Was mir sehr gut an Belama gefallen hat, ist ihr professionelles Vorgehen. Es gab keine unnützen Diskussionen, der Retourenschein wurde mir sofort zugeschickt, sie haben die Diskussionen mit der Produktionsfirma übernommen. Alles, obwohl der Fehler nicht bei Belama lag.
Kurz, ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder über Belama bestellen. Gerade wenn etwas schief läuft, zeigt sich die Qualität des Händlers!
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N2
netuser 2.
Bayern
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
bestellte ein Mediflow-Wasserkissen
hatte mir ein Mediflow-Wasserkissen bestellt. Die Auswahl und der Bestellvorgang bei belama.de war einfach und schnell. Die Ware wurde schnell zugesendet. Das Kissen war in einer Folie verpackt. Beruflich habe ich auch Erfahrungen mit den Paketdiensten, es waren erst mal Bedenken da, dass es Beschädigungen gibt, eventuell undicht.
Bei mir war alles in Ordnung. Klare Empfehlung für belama.de
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war unvollständig.
An wem es gelegen hat (Versandabteilung, Lieferdienst oder Paktshop) konnte nicht festgestellt werden. Nach telefonischer Reklamation bei der Fa. BeLaMa wurden die fehlenden Sachen auf den Weg gebracht und waren wie zugesagt am nächsten Werktag da.
Dem Mitarbeiter der Fa. BeLaMa ist ein Lob auszusprechen!! Er war auch sehr, sehr freundlich. Service top.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sommerbetten
Lieferung sehr schnell, Sommerbetten sehr gute Qualität und Eigenschaften, für heiße Sommertage sehr zu empfehlen.
Leider führte der Begriff „sari“ in der Artikelbezeichnung nach der Bezahlung per PayPal zu Problemen. Dafür kann aber der Händler nichts.
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