Babyartikel.deBewertungen:
1.014 Bewertungen in den letzten 12 Monaten80.937 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der gesamten Bestell- und Versandabwicklung bis zum eintreffen des Pakets waren nicht einmal 48 Std vergangen und das obwohl ich Samstags meine Bestellung aufgegeben habe. Alle Artikel wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand. Ich kann babyartikel.de ohne Bedenken weiterempfehlen. TIP TOP weiter so ;)
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PJ
Pascal J.
Heitersheim
Relevanteste negative Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware Teildefekt gekommen, der Kinderwagen hatte einen defekt und beim Sonnenschirm waren Flecken drauf. Teilweise wirkte die Ware beim Auspacken so, als wäre sie bereits schon mal geöffnet worden. Dies wäre kein Problem gewesen, wenn man den Kundenservice erreicht hätte, dann wäre ein Teilaustausch sicherlich möglich gewesen und für beide Seiten besser.
Aber es wrude mehrmals gesagt, dass der Defet nicht aufgenommen werden kann, da IT Probleme bestehen, mehr als 8 mal in 2 Tagen wurde ich aufgefordert Bilder zu schicken, was geschah.
Nach 5 Tagen und mehr als 30 Mails und 20 Anrufversuchen zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, bei denen es immer hieß alle Mitarbeiter sind im Gespräch probieren Sie es ein anderes Mal kam die Nachricht:
"ja bitte alles zurückschicken und dann neu und richtig bei uns im Shop bestellen. "
Wobei der Kinderwagen 2 Pakete waren wovon lediglich 1 hätte ausgetauscht werden müssen.
Was besser gemacht werden kann:
- Service Mails lesen und nicht 8 mal die gleiche Standardmail mit bitte senden Sie Bilder zu versenden, wenn schon bei der 1. Anschrift die Bilder vorhanden waren
- entweder das Service Telefon besetzen oder von der Webseite nehmen
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Bewertungen für Babyartikel.de
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die schnelle Lieferung. Leider kam jedes Teil in einem extra Paket.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Würde direkt informiert das sich der Versandtermin verschiebt. Könnte dann nach Wunsch Artikel stornieren . Das hat gut geklappt und die restliche Bestellung kam dann pünktlich
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gesehen, verliebt gekauft. Versand ging ganz flott.
Einen Stern Abzug weiß statt einer Schildkröte ein weiterer Krebs dabei war...
Aber dennoch eine sehr schöne krabbeldecke mit Spielbogen, die qualitativ sehr schön verarbeitet wurde.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, leider fehlt aber etwas
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, leider fehlt aber etwas. Das bestellte Produkt kann nur nicht zu Ende zusammen gebaut werden , da etwas fehlt. Kundenservice direkt kontaktieret und nun mal abwarten , wie lange es dauert
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit - Preis/Leistung
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben unserer Tochter diesen Schlafsack bestellt. Er ist sehr gut verarbeitet und sieht sehr schön aus.
Bei unserer Tochter sind die Ärmel allerdings viel zu lang.
Und leider ist der Schlafsack sehr kurz Sodass sie schon fast mit den Füßen am Ende ist.
Ansonsten super Schlafsack
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist in einwandfreiem Zustand. Einziges Manko ist dass der bei Bestellung versprochene Liefertermin zweimal verschoben wurde.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Start etwas unglücklich - Lieferung aber dennoch in Ordnung
Leider wurde der Liefertermin mehrfach verschoben. Erst nachdem ich angerufen hatte, wurde das Paket versendet.
Die Lieferung kam innerhalb einer Woche, was natürlich in Ordnung ist. Eine Lieferung in 3 Tagen (Samstag bestellt- Montag liefern) ist doch etwas unrealistisch.
Vllt hatten wir einen schlechten Start, werden aber bei Bedarf wieder bei euch bestellen. Das Angebot war unschlagbar gut 👍🏼
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Winterfußsack
Der Winterfußsack sieht sehr hübsch aus und ist für kalte Tage gut geeignet, aber für richtig kalte Wintertage braucht man zusätzlich noch eine Decke.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und toller Artikel
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
2
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Website, einfacher bestellvorgang, paypal möglich
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30.09.2023
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Ich hab mittlerweile schon 2 mal etwas auf ihrer website bestellt und war beidemale zufrieden schnelle lieferung und guter kundenservice
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27.09.2023
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Gute Erfahrung
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23.09.2023
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Tolle Produkten
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre ratsam die versprochenen Liefertermine auf der Internetseite rauszunehmen oder anzupassen. Wenn versprochen wird, dass am Tag x geliefert wird, man aber dann eine Mail mit Verschiebung auf Tag y bekommt, ist Unzufriedenheit vorprogrammiert.
Ansonsten Ware etc. alles gut.
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