Babyartikel.deBewertungen:
1.014 Bewertungen in den letzten 12 Monaten80.937 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der gesamten Bestell- und Versandabwicklung bis zum eintreffen des Pakets waren nicht einmal 48 Std vergangen und das obwohl ich Samstags meine Bestellung aufgegeben habe. Alle Artikel wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand. Ich kann babyartikel.de ohne Bedenken weiterempfehlen. TIP TOP weiter so ;)
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PJ
Pascal J.
Heitersheim
Relevanteste negative Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware Teildefekt gekommen, der Kinderwagen hatte einen defekt und beim Sonnenschirm waren Flecken drauf. Teilweise wirkte die Ware beim Auspacken so, als wäre sie bereits schon mal geöffnet worden. Dies wäre kein Problem gewesen, wenn man den Kundenservice erreicht hätte, dann wäre ein Teilaustausch sicherlich möglich gewesen und für beide Seiten besser.
Aber es wrude mehrmals gesagt, dass der Defet nicht aufgenommen werden kann, da IT Probleme bestehen, mehr als 8 mal in 2 Tagen wurde ich aufgefordert Bilder zu schicken, was geschah.
Nach 5 Tagen und mehr als 30 Mails und 20 Anrufversuchen zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, bei denen es immer hieß alle Mitarbeiter sind im Gespräch probieren Sie es ein anderes Mal kam die Nachricht:
"ja bitte alles zurückschicken und dann neu und richtig bei uns im Shop bestellen. "
Wobei der Kinderwagen 2 Pakete waren wovon lediglich 1 hätte ausgetauscht werden müssen.
Was besser gemacht werden kann:
- Service Mails lesen und nicht 8 mal die gleiche Standardmail mit bitte senden Sie Bilder zu versenden, wenn schon bei der 1. Anschrift die Bilder vorhanden waren
- entweder das Service Telefon besetzen oder von der Webseite nehmen
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Bewertungen für Babyartikel.de
25.06.2023
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Angebote, große Auswahl.
Auswahl ist sehr groß. Bin wegen einem Preisvergleich auf Babyartikel.de aufmerksam geworden. Hier war der Artikel am günstigsten.
Ein Stern Abzug, weil nach Bestellung fast eine Woche verging ehe diese bearbeitet wurde. Bestellung wurde auch in zwei Paketen geliefert, was ich nicht direkt herausfand.
Toll finde ich auch die Newsletter.
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13.06.2023
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Sehr gut
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13.06.2023
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Schnelle Lieferung!
Bestellte Artikel auch in Ordnung- Preis Leistung auch gut 👍
Nur das man euch telefonisch nicht erreichen kann ist echt mies, wenn man fragen hat ….
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05.06.2023
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Alles in Ordnung
Artikel wurden ordentlich verpackt und geliefert. Artikel waren auf Lager und somit lieferbar. Bett und Matratze sind top. Die Matratze jedoch meiner Meinung nach etwas überteuert. Es ist eine Reisebettmatratze, besteht jedoch "nur" aus drei Schaumstoffplatten und einem Bezug. Dafür etwas überteuert, aber die Qualität ist in Ordnung. Man bezahlt eher die Marke und die Bezeichnung "Baby".
Es wurde bei der Bestellung der übernächste Tag als Lieferdatum angegeben, tatsächlich geliefert wurde es jedoch erst 6 Tage nach der Bestellung (wurde im Kundenkonto und aktualisiert dass ea sich verspätet, jedoch etwas ärgerlich wenn man damit rechnet wie erstmal angegeben bei der Bestellung)
Trotzdem zufrieden und würde wieder bestellen :)
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04.06.2023
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Leider keine "Expresslieferung", ansonsten sehr gut.
Wir waren mit der Auswahl und dem Preis des speziellen Artikels zufrieden, allerdings wurde am Sonntag, 27.Mai, eine Expresslieferung bis 30.Mai angeschrieben. Daraufhin hatten wir uns verlassen. Leider wurde das Paket erst am 30.verschickt, es kam aber am 31.5. bei uns an und alles war in Ordnung.
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04.06.2023
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Top
Schnelle Lieferung und guter Preis. Artikel sehen sehr gut aus. Wurde aber noch nicht getestet.
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02.06.2023
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30.05.2023
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Nicht alles perfekt, habe aber was passendes gefunden 👍 habe mehrere verschiedene Wickelbodies bestellt, bei den Preisen war halt auch verschiedene Qualität...
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30.05.2023
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Alvi Matratzenbezug
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28.05.2023
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27.05.2023
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Service und Produkt gut, Lieferung leicht verbesserbar
Guter und schneller Service bei Nachfrage. Die Lieferung kam einen Tag zu spät, was jedoch nicht allzu tragisch war. Die Außenverpackung war leicht beschädigt, alle Pakete im Inneren waren in Ordnung und vollständig vorhanden. Produkt entspricht der Beschreibung.
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27.05.2023
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Alles gut
Bestellung war unkompliziert und kam zügig an, Ware ist schön, fällt nur etwas klein aus, da wäre ein Hinweis vorab ganz nützlich und könnte helfen Retouren zu vermeiden.
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14.05.2023
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Tolle Produkte
Versand war super schnell und die Produkte sind toll! Einzig die Internetseite ist zum Bestellen etwas gewöhnungsbedürftig, aber das geht alles.
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08.05.2023
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Angabe zum Liefertermin sollte korrekt sein. Geliefert wurde einige Tage nach dem Termin.
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07.05.2023
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Schöne, süße Lätzchen
Die Lätzchen mit den Tierfiguren sind richtig süß. Sobald die genutzt werden kann ich mehr schreiben. Ein Punktabzug wegen Herstellungsfehler: manche Klettverschlüsse nicht richtig gut angenäht. Sonst zufrieden.
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04.05.2023
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02.05.2023
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Alles kam zeitlich an , die Ware ist super . Würde wieder bestellen.
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29.04.2023
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29.04.2023
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Lieferung um 2 Tage verzögert. Es wurde mit Expresslieferung geworben, leider kam der Artikel 2 Tage zu spät. Bin mit dem Artikel sehr zufrieden.
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