Ich habe mir am 12.8.2023 einen BH und 4 Slips bestellt. Hinweis des Shops: Lieferzeit 5-10 Tage. Den Hinweis, dass die Lieferzeit durch die Covid-19-Pandemie verzögert wird, verstehe ich ehrlich gesagt nicht. Es gibt keine Beschränkungen mehr. -- Tätsächlich wurde die Bestellung nach 5 Tagen zugestellt. Das entsprach ja der Ankündigung. -- Da nicht alle Produkte gepasst haben, musste ich 2 Teile zurücksenden: Download des kostenlosen Rücksende-Labels für die Retoure von der Shop-Website. Paket am 22.8.2023 an DHL übergeben. Am 23.8. die E-Mail-Bestätigung vom Shop bekommen, dass das Paket eingegangen ist und die Erstattung zur Gutschrift auf das verwendete Zahlungsmittel veranlasst wird. Wenige Minuten später wurde ich von meiner Zahlungsquelle über den Eingang der Erstattung informiert. Chapeau!!! Das wir perfekt. Ein absolut empfehlenswerter Shop. Es war auch nicht meine erste Bestellung.
Verbesserung der einzelnen Größen.
Wenn die Größe nicht passt, Stützstrümpfe zu kurz mit unterschiedlichem Zehenbereich, liegt es bei einer Konfektionsgröße 36, sehr schmale Statur mit 165 cm Höhe, wohl eher nicht am Kunden.
Eine dritte Chance erhält die Firma nicht von mir.
Ich hatte schon Siemers Herren unterhosen Gr 6 . Passste sehr gut. Doch die neue Lieferung gr. 6 ist kleiner geschnitten. Nächstes mal mi ich gr. 7 nehmen
Der Anruf eines Mitarbeiters um mitzuteilen, dass die Lieferung viiiel später sein wird, war sehr überraschend.
Er hatte auch noch Ausweichoptionen zur Verfügung. Eine sehr positive Erfahrung. Da scheint man noch Kunde zu sein und nicht nur Bezahler. Jeder Zeit wieder. Sehr zu empfehlen. Natürlich auch die Qualität der Ware.
Guter Service, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe völlig andere Unterhemden bekommen, als es auf den Bild abgebildet war. Ärgerlich!
Die Waren habe ich einfach weiter verschenkt. Mit der Retour war mir zu viel Zeit und Mühe …
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Antwort von Modehaus Siemers
vor 7 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit dem Unterhemd nicht zufrieden sind und haben uns die Fotos angesehen. Vermutlich kommt die Irritation durch die Perspektive des Fotos. Es ist genau das Unterhemd auf den Fotos abgebildet, das wir Ihnen geliefert haben. Wenn Ihnen mal ein Artikel nicht gefällt oder nicht passt, haben Sie bei uns immer die Möglichkeit, die Ware kostenlos mit einer DHL-Retourenmarke an uns zurückzusenden.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Siemers Shop-Team
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