Bei meiner vorletzten Bestellung habe ich leider die Artikel doppelt bezahlt. Weil ich der Meinung war, dass Geld wäre nicht rausgegangen und habe nochmals überwiesen. Erst am nächsten Tag habe ich dann gesehen, dass doppelt bezahlt wurde. Ich hatte Impressionen darauf hin angeschrieben auf Rückerstattung. Keine Antwort. Neu bestellt verrechnet. Mir wäre es lieber gewesen ich hätte die 80€ zurück bekommen. Ich wollte nicht noch was bestellen. So wird man gezwungen zu bestellen. Ich weiß ich hätte etwas warten sollen bis die Überweisung in Ordnung war aber trotzdem. Vielleicht sollte man da mal kulanter sein.
Mit freundlichen Grüßen Monika Rinkel
Ich fände es der Umwelt zu Liebe sehr gut, wenn sie die bestellten Artikel alle in einem Paket verpacken könnten. Auch wenn das unter Umständen bedeutet, dass man länger auf seine Bestellung warten muss. (Wartezeit)
Ich hatte die Bestellung vor ein paar Tagen aufgegeben und habe nun schon insgesamt drei Päckchen bekommen. Das vierte ist noch auf dem Wege.
Zumal zwei davon an einem Tag zeitgleich bei mir ankamen.
So würde es Kosten und Müll reduzieren, wenn sie die Artikel gebündelt miteinander verschicken und ich glaube, es würde auch beim Endkunden Eindruck hinterlassen. - also ‚make it happen‘
Was die Bewertung der bestellten Artikel als solche angeht, bin ich sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend. Das servis- set wurde gut verpackt und kam unbeschädigt bei mir an.
Viele Grüße
Denise G.
Impressionen gibts ja jetzt nicht mehr...
Die Tischlampe ist leider beschädigt angekommen.
War super schön aber kaputt. Lieferung hat sehr lange gedauert- Wurde wohl im Ausgagslager übersehen und von einem Tourenplatz zum anderen geschoben. Wohl deshalb auch gebrochen angekommen. Sehr schade!
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fände es der Umwelt zu Liebe sehr gut, wenn sie die bestellten Artikel alle in einem Paket verpacken könnten. Auch wenn das unter Umständen bedeutet, dass man länger auf seine Bestellung warten muss. (Wartezeit)
Ich hatte die Bestellung vor ein paar Tagen aufgegeben und habe nun schon insgesamt drei Päckchen bekommen. Das vierte ist noch auf dem Wege.
Zumal zwei davon an einem Tag zeitgleich bei mir ankamen.
So würde es Kosten und Müll reduzieren, wenn sie die Artikel gebündelt miteinander verschicken und ich glaube, es würde auch beim Endkunden Eindruck hinterlassen. - also ‚make it happen‘
Was die Bewertung der bestellten Artikel als solche angeht, bin ich sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend. Das servis- set wurde gut verpackt und kam unbeschädigt bei mir an.
Viele Grüße
Denise G.
Der Katalog und der Internetauftritt sind sehr ansprechend. Bei der Bestellung kommt es allerdings immer wieder zu erheblichen Wartezeiten mit der Auslieferung. Bikins werden zum Beispiel einzeln geliefert und das zweite Teil kommt 8 Wochen später als das erste. Obwohl bei der Bestellung diese Wartezeit nicht angesagt war. Badeanzuglieferung ebenso erst, wenn der Sommer schon vorbei ist. Generell viele Einzellieferungen und nicht in einer Lieferung, so dass man auch bei Retoure sehr viel Arbeit hat. Retouren werden häufig auch nicht richtig verbucht, so dass man eine Mahnung erhält für längst retournierte Dinge. Daher war es diesmal definitiv das letzte Mal, dass ich dieses Chaos mitgemacht habe.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es dauert lange bis die bestellte Ware ankommt, aber die Rechnung ist schon geschrieben!!! Man hat kaum Zeit die Ware zu begutachten und schon muss man Mahnunggebüren bezahlen. Ich musste 8 € bezahlen!!! Habe versucht anzurufen aber ohne Erfolg. So ein Verhalten finde ich unverschämt! Wollte nie wieder bestellen aber die Ware ist etwas besonderes und von guter Qualität!!! Habe wieder bestellt und habe das gleiche Problem, dass die Ware nicht kommt und die Rechnung schon geschrieben, man hat nur 14 Tage für die Bezahlung, zu knapp!!!
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität hat nachgelassen
Ich bin schon sehr sehr lange Kundin bei Impressionen und war immer vom außergewöhnlichen und qualitativ hochwertigen Sortiment begeistert. Aber seit einiger Zeit empfinde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis gesehen auf die Produktqualität nicht mehr gut. Außerdem ist die Verpackung noch nicht angepasst worden. Es kommen manchmal viel zu große Kartons und es werden noch Plastik-Verpackungen genutzt. Hier könnte man sich schon an anderen ein Beispiel nehmen.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo ! Die Ware wird immer nur bröckchenhaft geliefert.
Ich musste mir für eine Familienfeier woanders etwas kaufen, da meine Bestellungvon ihren nicht angekommen ist.
Erst Stiefel, letzte Woche Sanstag, gestern nach mehr als 14 Tagen eine weitere Sendung. Es ist immer noch einiges offen. Wenn man anruft, wird man vertröstet.
Hab keine Lust mehr nochmals bei Ihnen etwas zu bestellen, was man evtl. schnell benötigt.
MfG Annette Einloos
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Die Sendung wurde auf 2 Pakete verteilt,die am gleichen Tag geliefert wurden und gleich groß waren.
Die Größe ist sehr unpraktisch für den Transport,vor allem wenn man mit der Bahn unterwegs ist.Ärgerlich war die Tatsache dass im zweiten riesengroßen Paket ein einziges Bikini Oberteil lag.Das ist eine Zumutung und hat zudem nichts mit dem Nachhaltigkeitsfaktor zutun,für den bei Ihnen geworben wird.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung leider immer noch nicht da...obwohl 2-4 Liefertage angegeben
Gut: Versand an Dritte, das hat gut geklappt
Das bestellte Bild mit echtem Lavendel ist in sehr schlechter Qualität hier angekommen. Es rieselt voller trockener, brauner Blumen schon wenn man es aus dem.Paket nimmt.
Es lag der Sendung keine Rechnung und kein Rücksendeaufkleber bei. Dieses habe ich bereits 2 x angefordert und man wollte es per Email schicken. Bisher ist nichts angekommen.
Ergebnis schlechte Ware, schlechter Service!
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Qualität der Stuhlauflagen, die zwar reduziert waren, aber eigentlich 70,- € gekostet hätten sehr minderwertig.
Das Kleid von Sportalm sah im Katalog und im Internet total cool aus, sollte regulär aber 290,- € kosten. Auch diese Qualität ließ leider sehr zu wünschen übrig und rechtfertigt in keiner Weise diesen Preis, da es schon total zerknittert bei mir ankam. Schade
Produktauswahl und Katalog sind top,
Die Lieferung ist eine Katastrophe, viel zu spät, unberechenbar, kombinationsartikel kommen nicht gleichzeitig, 2 von 3 Paketen sind beschädigt und von der Post nachverpackt, weil sie so billige Dünne Kartons verwenden, und mit Service und rückbuchung kontenklärung dauert es sich ewig.... da ist noch viel Luft, bzw früher wars VIEL besser...
Preis-Leistungsverhältnis ist nicht ausgewogen. Viele Artikel sind zu teuer für die Qualität die sie haben. Sehr viel Polyester zu hohem Preis. Bessere Darstellung und Beschreibung der Artikel. Bettwäsche gibt es nicht in Übergröße 155x220. BH‘s nur bis Max 80C.
Bei der Versendung mit DHL sollte ein Live Tracking und die Änderung des Liefertermins/ Datum möglich sein.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
1. Die Lieferzeiten haben sich verändert und dauern länger
2. manche Kleidungsstücke werden retourniert aufgrund Grössenangaben vom Hersteller, die jedoch nicht der tatsächlichen Größe entsprechen. Genauere Angaben wären hier hilfreich
3. Transparenz in Kundenkommunikation: Herstellungsprozess (z.B. CO2 oder conscious) und Herstellungsland sowie Kleines Unternehmen
Das Paket ist noch nicht angekommen, im Gegensatz zu anderen Firmen dauert das hier immer relativ lange. Bei der letzten Bestellung war die Wertigkeit der unterschiedlichen Produkte maximal befriedigend. Es sind tolle aussergewöhnliche Produkte das bezahlt man, bezahlt nicht für Qualität oder Nachhaltigkeit. Trotzdem immer wieder verlockend
Impressionen hat sich leider vom exklusiven Anbieter von Mode und Interior zum Verramscher von chinesischer Billigmode und -Möbeln verändert. Merkwürdige „Mode“, immer alles total hochgeschlossen und langärmelig, viel zu viel Polyester und anderes Plastik, seltsame Muster, häßliche klotzschuhe. Eleganz ist leider abhanden gekommen.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte das meiste an Ware bisher nicht erhalten
(Inzwischen sind diese Artikel ausverkauft !!!Leider)
Da falsche Adresse drin war….???
Und auf eine weitere Bestellung warte ich .,,sieht so aus…als kommt das wohl alles auch nicht???
Ärgerlich und deshalb ist auch mein Gutschein inzwischen wohl bereits ausgeschöpft ärgerlich 😡
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schnitte sind zeitgeistig chic! Zielgruppe jüngere Generation
Die Belieferung iat bisweilen schleppend. Außerdem bin ich mit dem Material häufiger nicht zufrieden gewesen.
Wohlgemerkt: DIE sCHNITTE SIND CHIC; IM Zeitgeist der Mode, daher mehr für die jüngere Generation. Unter diesem Aspekt sind die Preise recht hoch.
Der gelieferte, , mit Pailletten besetzte Rock war minderwertig verarbeitet. Der Oberstoff aus Tüll war nur abgeschnitten, ohne Versäuberung und sogar die Pailletten waren durchgeschnitten. Bei den Seitennähten wurden die Pailletten übernäht, was eine unschöne (abstehende) Seitennaht gebildet hat.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Longbluse, die das teuerste "Teil" in der Bestellung war, entsprach überhaupt nicht meinen Ansprüchen von Qualität und Schnitt.
Eine der beiden Jeans passte nicht, obwohl meine Größe und ich habe leider nirgends gelesen, dass diese kleiner ausfallen. Daher ging auch diese wieder zurück.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte der Marke "Reken Maar" haben sehr an Qualität nachgelassen und sind für den ursprünglichen Preis überteuert. Ansonsten gefällt mir bei IMPRESSIONEN die unkonventionelle farbenfrohe Auswahl und die unkomplizierte Bearbeitung der Bestellung/Rücksendung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.