Bei meiner vorletzten Bestellung habe ich leider die Artikel doppelt bezahlt. Weil ich der Meinung war, dass Geld wäre nicht rausgegangen und habe nochmals überwiesen. Erst am nächsten Tag habe ich dann gesehen, dass doppelt bezahlt wurde. Ich hatte Impressionen darauf hin angeschrieben auf Rückerstattung. Keine Antwort. Neu bestellt verrechnet. Mir wäre es lieber gewesen ich hätte die 80€ zurück bekommen. Ich wollte nicht noch was bestellen. So wird man gezwungen zu bestellen. Ich weiß ich hätte etwas warten sollen bis die Überweisung in Ordnung war aber trotzdem. Vielleicht sollte man da mal kulanter sein.
Mit freundlichen Grüßen Monika Rinkel
Ich fände es der Umwelt zu Liebe sehr gut, wenn sie die bestellten Artikel alle in einem Paket verpacken könnten. Auch wenn das unter Umständen bedeutet, dass man länger auf seine Bestellung warten muss. (Wartezeit)
Ich hatte die Bestellung vor ein paar Tagen aufgegeben und habe nun schon insgesamt drei Päckchen bekommen. Das vierte ist noch auf dem Wege.
Zumal zwei davon an einem Tag zeitgleich bei mir ankamen.
So würde es Kosten und Müll reduzieren, wenn sie die Artikel gebündelt miteinander verschicken und ich glaube, es würde auch beim Endkunden Eindruck hinterlassen. - also ‚make it happen‘
Was die Bewertung der bestellten Artikel als solche angeht, bin ich sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend. Das servis- set wurde gut verpackt und kam unbeschädigt bei mir an.
Viele Grüße
Denise G.
Zum 31.01.2024 hat dieser Shop leider seinen Dienst eingestellt. Ich hatte diesen leider erst in 2023 wieder entdeckt. Ich hatte früher schon mal schöne Sachen dort bestellt. Im Supersale zum Schluß hatte ich auch noch ein paar Schnäppchen gemacht. Einige mussten leider wegen der Passform zurückgehen, aber hier kann ich einige beruhigen, die Rücksendung wird angenommen und auch erstattet.
Impressionen.de gehörte zur Klingelgruppe, die auch aufgehört haben. Hier werden/wurden 1300 Beschäftige entlassen. Klingel gab es rund 100 Jahre. Echt traurig sowas. Ich werde Euch vermissen.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte nie Probleme mit "IMPRESSIONEN" und finde es schade, dass dieser schöne Online-Shop verschwunden ist... ;-(
Schade, dass Ihr aufhört!
Immer sehr guter Service. Der Katalog war immer sehr schön gemacht und eine Freude ihn anzusehen. Da bekam man in Sachen Mode und Wohnwelt viel Inspiration. Ich mochte es wirklich, mit einer guten Tasse Kaffee und Eurem Katalog eine Auszeit zunehmen. Das frische Layout und die frechen Sprüche waren ein willkommener neuer Stil. Und früher gab es auch oft schöne ausgefallene Mode, allerdings auch damals für mich schon recht hochpreisig. In letzter Zeit haben mir die Klamotten allerdings nicht mehr so gut gefallen, auch die Qualität mochte ich nicht so. Das war mir dann „zu ausgefallen“, zu gewollt. Aber ich bin insgesamt auch eher „altmodisch“ und stehe mehr auf Baumwolle statt auf Kunstfaser.
Besonders gut gefallen hat mir die…Auswahl der angebotenen Artikel
Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl ihrer Produkte. Egal ob Mode , Schmuck ,Möbel, Küchen Artikel, Bettwäsche oder Dekoration, gab es immer ganz besonders ausgefallene , hochwertige Artikel. Ich habe dort seit Jahren sehr gerne eingekauft.Lieferung war schnell und sollte doch einmal etwas zurückgeschickt werden müssen,da es doch kleiner ausgefallen ist, war schon ein Retourenblatt dabei ( mit Adresse und Barcode), damit man es zügig zurück schicken konnte.Auch mit dem Kunden Service war ich sehr zufrieden. Hier konnte mir such immer weiter geholfen werden. Befauere die Schliessung sehr.
Prompt zum fairen Preis geliefert, jedoch Versandkosten…
Prompt zum fsiren Preis geliefert. Leider war es nicht mögli h, den Sktionsrabattcode über einen Preisnachlass einzufügen… Es war eine Auswahlsendung mit einem Artikel in zwei Größen. Gut, dass ein Rücksendelable beiliegt,- leider nicht selbstklebend-,es könnte aber auch ein vorgedruckter Retourenschein beigelegt werden, wie eigentlich üblich. Ferner bieten die meisten anderen Onlinehändler ab 29,90 Einkaufswert(!!!) KOSTENFREIE Lieferung an…. Das nur als Anregung.
Der Bestellvorgang, Versand und eventuelle Rücksendung ist sehr einfach und unkompliziert für den Kunden. Ich bin schon über viele Jahre bei Impressionen Kunde, weil es immer besondere Mode ist. Es ist nur schade, dass die ganz besonderen Artikel manchmal schon nicht lieferbar sind, wenn sie gerade erschienen. Das letzte Kleid war toll, der Stoff, die Verarbeitung und schnell geliefert, leider stand es mir gar nicht und es wurde retourniert.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden, da alles unkompliziert ist.
Bestellung und Versand/Lieferung funktioniert einfach und zeitnah.
Die Abwicklung/Ablauf mit einzelnen Retouren verlief ebenfalls reibungslos.
Retoure auch nur, da bei Schuhmarken die Schuhgrößen unterschiedlich ausfallen. Sehr schade, dass vom Hersteller nie Länge und Breite je Schuhgröße angegeben werden, würde vlt. etliche Retouren ersparen.
Die Artikel, die ich behalten habe sind sehr schön. Bestelle gerne bei Impressionen.
Im Sale wurde kräftig heruntergesetzt und jetzt habe ich das wunderschöne Ding gekauft.Aber nicht nur im Ausverkauf, auch sonst sind die Artikel(habe schon viele bestellt,Lieferung immer rasch und ohne Beanstandung)sehr wertig und ihren Preis wert.Da ich leider nicht sehr schlank bin, kommen für mich nur die Wohnangebote in Frage.Die Kleidung ist wunderschön, passt aber nicht für meine Größe.Schade,aber dafür habe ich Verständnis.
Die Schnürboots von Rockgewitter trotzen Wind und Wetter. Sie haben eine schöne Farbe, sind gut verarbeitet und sehr bequem - und der Preis war unschlagbar. Eine Nummer kleiner hätte auch gereicht, aber mit Fußbetteinlagen und dickeren Socken passen sie hervorragend. Ich hatte mich von einer Kundenbewertung leiten lassen. Wenn man zwischen zwei Nummern ist, empfehle ich eher die kleinere Größe, da der Schuh weit geschnitten ist.
Im großen und ganzen bin ich immer äußerst zufrieden.
Diesmal war das Kleid leider viel zu klein.
Ging zurück und ich bestellte eine Nr. größer, in Gr.36.
Leider ist auch dieses Kleid eine "Paßform-Katastrophe" und geht auch zurück.
Sehr schade, weil es eigentlich ein sehr schönes Kleid ist....
Grundsätzlicher Vorschlag: Bitte bei den Schuhen genauere Angaben
zur Absatzhöhe machen!
Wie immer tolle Qualität und schnelle Lieferung. Habe diesmal Bettwäsche bestellt und bin total zufrieden.
Ich möchte aber sagen, dass ich es mehr als schade finde, dass Impression aufhören muss😔 Ich bin eine Kundin, die sich von Anfang an gerne von den Styles und ausgefallenen Artikeln hat inspirieren lassen. Seit 1996/97 war ich dabei. Dem Team viel Glück für die Zukunft
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackungen sind echt schlecht. Teilweise sind die Pakete offen.
Die Pappe der Kartons ist sehr weich.
Dafür sind die Versandkosten sehr hoch.
Bei toller Verpackung würde ich mich nicht ärgern, aber so ist es wirklich zu viel Geld.
Die Ware ist sehr hochwertig und die Preise sind doch sehr hoch. Da sollten dann auch bitte gute Verpackungen vorhanden sein.
Die Lieferung erreichte mich innerhalb weniger Tage. Die Ware war superschön, auch wenn ich einen Teil aufgrund der Passform zurücksenden musste. Dennoch würde ich aller Artikel zu 100 % weiterempfehlen, da auch die Qualität nicht zu bemängeln ist. Ich benötigte für die Rücksendung einen neuen Retouraufkleber. Der Kundenservice hat sich sofort darum gekümmert.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stylische tragbare Mode, die man sonst nicht überall bekommt, da sich in den Städten immer mehr Shops bekannter Modeketten ansiedeln. Dazu noch schöne Dekoteile,… auch habe ich mich immer sehr über den Katalog gefreut, alles schön arrangiert und gut kombiniert ( auch als Anregung für mich, wie die Produkte getragen oder das „Home“ gestaltet werden kann) .👍👏😘
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar, tolle Sachen, toller Service.Sehr gerne weiterzuempfehlen.
Impressionen hat wunderschöne Ware,egal ob Kleidung, Accessoires oder Homeware. Ich habe tolle Bettwäsche für meine Mädels bekommen, Dekokissen in Graffiti Style, aber samtweich, schöne Kleidung von Sienna. Ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Größen passen, die Stoffe sind von sehr guter Qualität. Die Kataloge sind auch super gestaltet. Macht weiter so!
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jeder Artikel ist seinen Preis absolut wert. Alle Artikel sind sorgfältig geprüft, habe nie mangelhafte Ware erhalten. Bei diesem Händler stimmt das Preis/ Leistungsverhältnis und ich bin sehr, sehr traurig, dass es Impressionen ab Februar nicht mehr geben wird. Meine 2 schönsten Kleider habe ich von Impressionen, es sind auch die einzigen, die ich trage