Zwei Kombinationen, die ich im Katalog entdeckt hatte und mit denen ich schon länger geliebäugelt habe. Zuerst waren diese noch nicht lieferbar, dann in meiner Größe nicht verfügbar. Und schon hatte ich sie fast vergessen. Aber als ich sie nun reduziert wiederentdeckt und es nochmals 20 % Rabatt gab, war das ein Wink des Schicksals.
Die grüne Spitzenhose mit passendem Top wird sicher ein toller Begleiter für schöne Sommerabende, ebenso der cremefarbene Spitzenrock mit ebenfalls passendem Top. Alles passte mir (in Größe 38) wie angegossen, schöne Qualität und - besonders das Grün - eine wunderbare Farbe.
Ich kann Impressionen mit seinem Angebot und Service nur bestens empfehlen!
Ich fände es der Umwelt zu Liebe sehr gut, wenn sie die bestellten Artikel alle in einem Paket verpacken könnten. Auch wenn das unter Umständen bedeutet, dass man länger auf seine Bestellung warten muss. (Wartezeit)
Ich hatte die Bestellung vor ein paar Tagen aufgegeben und habe nun schon insgesamt drei Päckchen bekommen. Das vierte ist noch auf dem Wege.
Zumal zwei davon an einem Tag zeitgleich bei mir ankamen.
So würde es Kosten und Müll reduzieren, wenn sie die Artikel gebündelt miteinander verschicken und ich glaube, es würde auch beim Endkunden Eindruck hinterlassen. - also ‚make it happen‘
Was die Bewertung der bestellten Artikel als solche angeht, bin ich sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend. Das servis- set wurde gut verpackt und kam unbeschädigt bei mir an.
Viele Grüße
Denise G.
Wirkliche schöne Sachen im Angebot. Aber die Lieferung ist mehr als bescheiden. Bei. Letzten Mal wurde 3 mal das Lieferdatum verschoben von 2-4 Tagen auf weiß ich nicht, denn nach 5 Wochen babe Ich storniert. Und da war ich dann schuld. Aber ich wollte das Kleid für einen bestimmten Anlass und der war dann vorbei.
Dieses Mal wollte ich noch einmal die Chance geben und es Stand wieder 2-4 Tage Lieferzeit. Nun haben wir 7 Tage rum und ich habe die Ware immer noch nicht. Dass darf in heutigen Zeiten nicht passieren oder man muss es gleich mit 30 Tagen angeben. Sehr enttäuschend da es nun mehrmals passiert ist.
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09.06.2023
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Meine letzte Bestellung, die gleichzeitig mit einer Lieferfrist von 2-4 Tagen angekündigt wurde, wurde plötzlich getrennt und es kam nach 3 Tagen nur ein Artikel aus der Bestellung an und die Hauptbestellung ist noch immer nicht da. Es sind mittlerweile schon 7 Tage und ohne eine Nachricht, wie lange es noch dauert oder einen Hinweis des Paketdienstleisters, wo sich die Ware im Moment befindet. Außerdem erhält man Zahlungserinnerungen, obwohl die Zahlung längst getätigt wurde und auch im Kundenkonto als bezahlt ausgewiesen ist.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht wirklich zufrieden!
Bestellte Wate kommt einfach nicht an. Es wird nicht einmal mitgeteilt, dass sie nicht mehr ankommt. Trotz Bestellbestätigung einfach keine Ware erhalten. Erst durch Paypal erfahren, dass keine Ware geliefert wird. Mies!!!
Die Ware die angekommen ist entspricht teilweise nicht der Beschreibung. Bettwäsche eher minderwertig. Teuer , aber nicht wirklich gute Qualität. Nur behalten, da im Sale gekauft.
Ich glaube nicht, dass ich dort nochmal bestelle
Das Kleid wurde zeitnah geschickt, allerdings habe ich Probleme mit der Rücksendung. Diese ist hier komplizierter als anderswo. Noch dazu findet man kein Rücksendeaufkleber, auf den jedoch verwiesen wird. Nach einem Anruf warte ich jetzt auf diesen. Man sollte wirklich nur bestellen, wenn man nichts zurückschicken möchte. Die Ware selbst ist wirklich in Ordnung, man weiß halt vorher nicht, ob es einem passt.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Service leider schlecht
Kommunikation mit Kundenservice sowohl per Email als auch telefonisch sehr schleppend, um eine Retoure zeitgerecht wieder auf den Weg. Retourenschein & Label fehlen, ich warte immer noch…. Sehr mühselig
leider immer wieder Fehler bei Retouren mit der Rückerstattung des Kaufpreises.
Viele Telefonate mit Servicemitarbeitern und keiner kennt sich aus :-(
dauert ewig!!!!
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ewig auf eine Lampe gewartet und fast täglich angerufen um mich nach dem Liefertermin zu vergewissern. Ständig wuedebich vertröstet. Einmal wurde die Bestellung gelöscht und einmal, das ist der Hammer wurde sie mit dem Hinweis „Stornierung auf Kundenwunsch“ gelöscht. Das obwohl das Gegenteil war. Das ist die größte Frechheit die ich erlebt habe. Und die Lampe ist nicht lieferbar.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist eine Geduldsprobe
Obwohl alle Artikel laut Shop lieferbar sind, verzögert sich regelmäßig der Versand um 2-3 Wochen. Nach der Retoure wird das Geld nicht einfach zurück überwiesen, sondern nur dem Kundenkonto gutgeschrieben. Außerdem wollte ich eine Teillieferunge stornieren, hatte dazu die Bestätigung vom Kundenservice und erhielt das Paket trotzdem. Schöne Sachen, aber Service wirklich eine Geduldsprobe.
Impressionen hat sehr nachgelassen über die Jahre, Kataloge gibt’s nicht mehr, auch kaum noch Neuheiten, es wird jahrelang dasselbe Zeugs verkloppt mit Rabatten, Qualität auch nur noch durchschnittlich. Fragwürdige „Mode“, alles in Oversize und Baggy, nix Elegantes mehr. Alles in China und Indien produziert aus Plastik, wenig Naturfasern, dafür teuer
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
6 Artikel bestellt und nur 3 lieferbar
6 Artikel bestellt und nach und nach kamen per Mail die Infos, dass dieser und jener Artikel nicht lieferbar sind. Die 3 Hauptartikel (Kommode, Teppich,
Bodensitzkissen) weswegen ich überhaupt bestellt hatte. Für die gelieferten 3 Kleinteile, lohnen sich die Versandkosten eigentlich nicht, so dass ich nun überlege alles zu retounieren.
Leider kommen diesen schönen Möbel immer wieder defekt an . Hermes liefert sie bis in die Wohnung und stellen die Schäden beim Auspacken fest.
Die Bearbeitung ob Umtausch oder Reduzierung des Artikels dauert schon wieder fast 4 Wochen . Trotz Schreiben und mehrfachen Anrufern tut sich nichts .
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17.08.2023
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minderwertige Ware- was die Qualität und Ausführung angeht!!!
Eine Bestellung vom gleichen Tag nicht mehr stornieren zu können.
Auch eher unflexibel.
So schnell war das Paket zuvor auch nicht geliefert.
Aber egal.
Ich Bestell einfach nicht mehr…
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28.11.2023
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Bestellung konnte trotz Stornomail innerhalb von 8Minuten (!!!) nicht storniert werden!
Artikel sollte lt Info innerhalb von3 Tagen zugeandt werden...Nepper/Schlepper/Bauernfänger..ich warte bereit seit7Tagen auf den Artikel
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