Ein guter Online Shop erkennt man meistens erst dann wenn Probleme entstehen oder bei Rücksendungen. Ich hatte eine Rücksendung, alles verlief reibungslos und der Betrag wurde schnell zurück erstattet. Deshalb kann ich office-partner.de nur empfehlen.
Heute wurden meine bestellten fünf Päckchen Kopierpapier geliefert. Die Lieferzeit war mit 3 Werktagen im angegebenen Rahmen und somit vollkommen in Ordnung. Das Problem an der Sache ist leider, dass das Kopierpapier in einem deutlich(!) zu großen Karton und komplett ohne Auspolsterung verpackt war. Daher ist beim Transport alles durcheinandergeraten. Sämtliche Packungen sind aufgerissen und das Papier ist offen in der Umverpackung gelegen. Da glücklicherweise nur ein geringer Teil verknittert war, werde ich diese Lieferung nicht zurücksenden, mir aber gut überlegen, wo ich beim nächsten Mal bestelle.
Zum Schluss noch ein Hinweis zum Lieferdienst. Die bestellte Ware wurde mir von DPD zugestellt. Da an diesem Tag Regenwetter herrschte, legte der Fahrer das Paket ungeschützt vor der Haustür im Regen ab, wo es ca. 1,5 Stunden stand und durchnässt wurde, obwohl 4 m weiter eine trockene Überdachung vorhanden ist.
Zu lange Lieferzeit obwohl Artikel als lagernd deklariert sind
Wir haben in den letzten Tagen 2 Bestellungen getätigt. Alle Artikel waren lt. Shop "lagernd". Dann passierte einmal 3 Tage lang überhaupt nichts, d. h. die Bestellungen standen auf "in Bearbeitung". Nach meiner Nachfrage per Mail erhielt ich die Rückantwort, dass die Bestellungen "zeitnahe" versandt werden. 7 Tage nach Bestellung kam nun 1 Päckchen an. Auf das zweite (Bestellung passierte 1 Tag später, allerdings bekamen wir für beide Bestellungen die Versandinformation am selben Tag) warten wir noch.
Ware wie bestellt . Verpackung gut aber Lieferzeit gefühlt mit 8 Tagen etwas lang. Sonst gerne wieder .
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12.04.2024
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Die Nachricht mit der Sendungsnummer wurde erst nach Eingang des Pakets an uns versandt. Daher war natürlich niemand zuhause und das Paket wurde einfach vor die Haustür gestellt.
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08.04.2024
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Schleppender Versand
Am 28. 3. bestellt, heute (8. 4.) geliefert - das ist nicht so wie man erwartet, auch wenn Ostern dazwischen lag.
Angebot, Inhalt und Preis absolut in Ordnung.
Den im Bild sichtbaren Aufwand habe ich bereits kritisiert, was Sie ebenfalls noch tun sollten.
Vergeudet wurden hier Benzin, Manpower, Transportplatz.
Zusätzlich wurde der Lieferschein noch in eine Klarsichthülle gesteckt! Soviel Schwachsinn muß man erst mal hinkriegen.
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14.03.2024
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Obwohl ich bereits im letzten Jahr bestellt und gleich per online-banking überwiesen habe, musste ich wieder per Vorkasse bezahlen und konnte zudem auch nicht direkt bestellen bei der Bestellannahme, sondern übers Internet.
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08.03.2024
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17.02.2024
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Lieferzeit einhalten
Lieferzeit wird kurzerhand zu Versandzeit umdefiniert. Dadurch sind 1-2 Tage Lieferzeit gleich mal 4-5 Werktage
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05.02.2024
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Ersatzteillieferung nicht möglich. Mann muss selber Verpacken und den gesamten Stuhl zurückschicken. Auch der Hersteller liefert kein Ersatzteil.
Vorabaustausch nicht möglich.
Probleme bei der Auftragserledigung wurden erst auf mehrfache Nachfrage behoben.
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19.01.2024
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Warum nur 2 Sterne? Weil ich meine Bestellung am 12.01.24 abgeschickt und bezahlt habe, sie bis heute, 19.01.24 noch nicht bekommen habe.
Ich finde, die Lieferzeit ist zu lang.
Tut mir leid, aber mehr ist nicht drin, weil ich nicht drucken kann.
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19.11.2023
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10.11.2023
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Lieferzeitangaben werden nicht eingehalten
Obwohl im Onlineshop "lagernd" und "Lieferzeit 1-2 Werktage" angegeben wird, wurde die Ware erst nach 6 Tagen versandt!
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24.10.2023
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Besseren Lieferanten auswählen, hält Termine nicht ein
Die Sendung ging zeitnah raus, aber leider war der Absender nicht mit der Straße versehen, auf Info lediglich die Antwort, dass sich die Sendung in Zustellung" heute" befindet.
Sie kamm dann drei Tage später. Kann passieren, muss aber nicht😬
Sehr entspannte und schnelle Abwicklung der Bestellung und Lieferung. Keine fünf Sterne, da die im Bundle mitgelieferten Festplatten nicht auf der Synology Kompatibilitätsliste stehen.
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Importierte Bewertungen
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