Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
Das Geschirr kam gut verpackt und wohl behalten bei uns an , dafür von uns glatte fünf Sterne .
Aber zwei ohnehin schon sehr große und schwere Kartons in einen noch größeren Karton zu packen ist eine Zumutung für Lieferant und Kunden .
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Antwort von zurbrueggen.de
20.02.2024
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Online Shop zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Lieferung ist angekommen. Leider statt DHL mit DPD geliefert was bei uns seit Jahren nicht funktioniert..
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Antwort von zurbrueggen.de
14.02.2024
Lieber Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Großes Angebot und besonders die beiden speziellen Sachen die wir gefunden haben
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Antwort von zurbrueggen.de
05.03.2024
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit gut
Ware o.K., Liefertempo o.K., IT Abteilung nicht besonders.
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Antwort von zurbrueggen.de
29.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und unsere Lieferzeit ständig zu optimieren. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Überaus freundlich und hilfsbereit, hoffe das die Lieferung auch im Februar ankommt!" Das Problem ist leider der Lieferservice über HERMES "!"
Habe aber ausgiebig und leider immer schlechte Erfahrungen mit Hermes machen dürfen!" Wenn ich das mit dem Lieferservice Hermes nicht übersehen hätte, bräuchte ich mir keine Sorgen wegen der anstehenden Lieferung machen. Unterirdischer billigster Dienstleister - Hart, aber leider wahr!"
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Antwort von zurbrueggen.de
14.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
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