zurbrueggen.deBewertungen:
3.163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.716 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
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Bewertungen für zurbrueggen.de
MB
Manfred B.
Übach-Palenberg
09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Es hat leider genau zwei Wochen gedauert, bis die Ware bei mir eingetroffen ist. Eine erste telefonische Anfrage beim Kundenservice ergab, dass das Paket bereit steht und man nur noch auf die Übernahme vom Lieferdienst warte. Eine weitere Anfrage später ergab, dass das Paket für den Transport vorbereitet würde. Beißt sich irgendwie!
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Antwort von zurbrueggen.de
09.10.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und unsere Lieferzeit ständig zu optimieren. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider der Lieferung dauert sehr ewig. Bis jetzt habe ich die Ware noch micht erhalten und nicht mal eine Sendungsverfolgung. Der Firma soll besser keine Ware anbieten wenn es nicht vorrätig ist!!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit war 5 Tage. Jetzt nach 13 Tagen ist weder ein Paket da, noch gibt es eine Versand Bestätigung oder Ähnliches
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist sehr schleppend und langsam, ich musste 2 mal anmahnen, dann hat es nach 19 Tagen geklappt.
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12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit, von der Bestellung bis zur Paketlieferung fast 2 Wochen empfinde ich als zu lang
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und unsere Lieferzeit ständig zu optimieren. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein guter Kunden Service
Weil diese Bestellung schon letztes Jahr, schon mal bestellt war und ich sie nicht erhalten habe
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HZ
Holger Z.
Bottrop
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit leider nicht eingehalten und mehre Produkte leider defekt bzw. verloren gegangen.
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Antwort von zurbrueggen.de
09.10.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht eingetroffen. Erst auf Nachfrage die Info über Lieferschwierigkeiten.
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FK
Frank K.
Engelsbrand
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Bearbeitung und Lieferzeit. Artikel wurde falsch geliefert.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Kordelzug an der Salatschleuder ist nicht das Wahre!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange.
.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer bestellten Artikel verzögert hat. Ihre Bestellung befindet sich derzeit in der Bereitstellung und wird in Kürze an DHL übergeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit.
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KV
Karola V.
Stemwede
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte vor Versand die Ware prüfen. Die Pfanne war sehr demuliert und das lag nicht an DHL. Ein ganz offensichtlich defekten Artikel zu versenden ist nicht professionell
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Antwort von zurbrueggen.de
09.09.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass die gelieferte Ware nicht unserer gewohnten Qualität entspricht. Bitte melden Sie sich per Mail an service@zurbrueggen.de damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
BH
B. H.
Dortmund
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung haben wir noch keine Rückmeldung, über die Lieferung, den Lieferzeitraum etc. erhalten.
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Antwort von zurbrueggen.de
03.09.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie die auf Ihrer Bestellbestätigung angegebene Lieferzeit in Höhe von 20 Wochen. Wir freuen uns, sollten Sie Ihre Bewertung nochmals anpassen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist viel zu lang und die Verpackung viel zu groß
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Antwort von zurbrueggen.de
26.09.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und unsere Lieferzeit ständig zu optimieren. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
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01.09.2024
Verifizierte Bewertung
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28.08.2024
Verifizierte Bewertung
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OT
Oliver T.
Büdingen
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung / Versandzeit dauert zu lange
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Antwort von zurbrueggen.de
13.08.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und unsere Lieferzeit ständig zu optimieren. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team