Abwicklung sehr langsam. 17 Tage zwischen Bestellung und Warenerhalt.
Shop hat sich im Nachgang für die Verzögerung entschuldigt, den Kaufpreis erstattet und die Ware kostenlos überlassen. Auf einen Fehler so zu reagieren ist nobel. Bewertung daraufhin geändert.
Sudoku-Hefte haben sich bei gleicher optischer Ansicht im Format verkleinert 😫schlecht für ältere Leute‼️Außerdem ist der Inhalt um ein ganzes Drittel geschrumpft. Der Preis ist selbstverständlich noch identisch. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen‼️
Abwicklung sehr langsam. 17 Tage zwischen Bestellung und Warenerhalt.
Shop hat sich im Nachgang für die Verzögerung entschuldigt, den Kaufpreis erstattet und die Ware kostenlos überlassen. Auf einen Fehler so zu reagieren ist nobel. Bewertung daraufhin geändert.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Sie beschäftigen sich mit bestellten Themen und bieten über den Newsletter neue Zeitungen darüber an. Ich habe das mit dem Thema Taylor Swift selbst erlebt.....zeigt das man interessiert ist an Kunden und selbstverständlich auch an Umsatz.
Meine Bestellung wurde sofort abgewickelt und die Lieferung erfolgte innert weniger Tage. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden und auch mit der unkomplizierten Zahlungsmöglichkeit per Kreditkarte. - Besten Dank!
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Weil ich meine Sudoku Hefte von Stefan Heine in keinem Kiosk in meiner Nähe finden kann, bestelle ich sie bei lPresso. Schnell sind sie da und das Knobeln kann losgehen.
Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles super funktioniert. Ein großes Lob an das Serviceteam. Dort waren alle sehr nett und Mails direkt beantwortet.
Es wurde versehentlich ein falsches Heft geliefert. Sehr netter und hilfsbereiter Support. Ersatzlieferung wurde zeitnah geliefert.
Jederzeit zu empfehlen.
Gitterrätsel Hefte, die bezahlbar sind, sind schwer zu finden. Hier wurde ich fündig. Jederzeit wieder. Schnelle Lieferung und Porto absolut im Rahmen.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Rätselhefte kamen nicht an. Nach Nachfrage haben sie sich auch gewundert und mir Unkompliziert neue Nachgeschickt.
Kommunikation war super
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und zuverlässig. Allerdings: etwas viel Verpackung für den Artikel mit viel Plastik umhüllt. Das könnte umweltbewusster gemacht werden.
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Antwort von iPresso Shop
17.10.2023
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Das freut uns sehr. Wir haben Ihre Anmerkung überprüft und bleiben verunsichert. Das unsere Magazine unter Einsatz von Plastik versendet werden, ist uns nicht bekannt. Liegt evtl. eine Verwechslung vor? Zögern Sie nicht, uns unter service@ipressoshop.de zu kontaktieren. Uns ist sehr daran gelegen, den Umstand aufzuklären.
Viele Grüße
Serviceteam ipressoshop.de