Abwicklung sehr langsam. 17 Tage zwischen Bestellung und Warenerhalt.
Shop hat sich im Nachgang für die Verzögerung entschuldigt, den Kaufpreis erstattet und die Ware kostenlos überlassen. Auf einen Fehler so zu reagieren ist nobel. Bewertung daraufhin geändert.
Sudoku-Hefte haben sich bei gleicher optischer Ansicht im Format verkleinert 😫schlecht für ältere Leute‼️Außerdem ist der Inhalt um ein ganzes Drittel geschrumpft. Der Preis ist selbstverständlich noch identisch. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen‼️
Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie die Lieferung schnell und sicher erreicht hat. Durch unsere Lagerumstellung wurden wir mit ein paar Herausforderungen konfrontiert, mit denen so nicht zu rechnen war. Umso mehr freut es uns, dass wir nun wieder in der üblichen Geschwindigkeit ausliefern. Vielen Dank nochmals fürs Feedback!
Beste Grüße sendet
Das Service-Team von ipressoshop.de
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bisher nicht eingetroffen!!!
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Antwort von iPresso Shop
18.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Sie haben am 09.09.2023 bei uns eine Bestellung per Vorkasse getätigt. Am 14.09.2023 konnten wir Ihre Zahlung erfolgreich verbuchen und daraufhin wurde am 15.09.2023 ein Versand an Sie veranlasst. Demnach wird die Zustellung zeitnah erfolgen. Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter service@ipressoshop.de oder auch persönlich unter 02225 7085 576. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Angebotene und bestellte Ware konnte nach sofortiger Bezahlung und fast 3 Wochen Wartezeit nicht geliefert werden.
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Antwort von iPresso Shop
15.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Wir hatten eine Umstellung im Lagerprozess. Daher haben wir im Bestellvorgang darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 10-12 Tage beträgt. Ein Teil Ihre Bestellung befand sich im Zuge der Umstellung leider in keinem verkaufsfähigen Zustand. Eine Erstattung ist umgehend erfolgt.
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
Am 24.08. bestellt und bis heute 11.09. keine Ware erhalten. Bei telefonischer Nachfrage wird man vertöstet.
Nachtrag: Heute 13.09. ist die Zeitschrift eingetroffen.
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Antwort von iPresso Shop
13.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Wir hatten eine Umstellung im Lagerprozess. Daher haben wir im Bestellvorgang darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 10-12 Tage beträgt. Leider gab es dennoch noch eine Herausforderung, die den Versand darüber hinaus verzögerte. Wir freuen uns, dass die Sendung Sie nun erreicht hat.
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht geliefert
Ich habe méi en Artikel noch nicht erhalten
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Antwort von iPresso Shop
06.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit im Ausland abweichend ist. Leider liegt uns bisher keine Reklamation von Ihnen vor. Melden Sie sich gerne bei uns, falls Ihnen die bestellten Zeitschriften in den nächsten Tagen noch nicht vorliegen. Gerne per E-Mail unter service@ipressoshop.de oder auch persönlich unter 02225 7085 576. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung nicht möglich, da noch keine Lieferung erfolgt ist.
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Antwort von iPresso Shop
06.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Wir hatten eine Umstellung im Lagerprozess. Daher haben wir im Bestellvorgang darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 10-12 Tage beträgt. Leider liegt uns bisher keine Reklamation von Ihnen vor. Bitte beachten Sie, dass dieses Portal nicht für das Absetzen von Reklamationen gedacht ist. Reklamationen richten Sie bitte immer und ausschließlich an unser Service-Team. Gerne per E-Mail unter service@ipressoshop.de oder auch persönlich unter 02225 7085 576. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
Hatte was ganz anderes bestellt! Um mir Probleme zu ersparen und weil es auch nur um einen sehr kleinen Betrag ging, habe ich das Teil bezahlt und behalten.
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Antwort von iPresso Shop
01.09.2023
Vielen Dank für die Bewertung! Leider liegt bisher keine Reklamation vor. Melden Sie sich gerne bei uns, falls noch etwas unklar sein sollte. Gerne per E-Mail unter service@ipressoshop.de oder auch persönlich unter 02225 7085 576.
Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
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