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DeinDesign.de
Bewertungen:

2.776 Bewertungen in den letzten 12 Monaten207.156 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.03.2008
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Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie immer Top Qualität, ich liebe es selbst zu designen und bin seit Jahren treue Kundin. Leider gab es Probleme mit dem Versand, statt üblicher Tage dauerte es fast zwei Wochen, die Verpackung war offen, aber der Inhalt zum Glück da. Dachte meine Hülle käme nie mehr an, der Kundenservice super friedlich und zuvorkommend auch mit der Lösung für eine Ersatz Hülle, die ich kostenlos bekam. Selbst nachdem die eigentliche Hülle doch noch zu mir kam. Ich muss sagen, ich liebe DeinDesign❤️

Relevanteste negative Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
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Bewertungen für DeinDesign.de

 Sortierung  
Relevanz
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Absolut schlechter Qualität Reklamation gestaltet sich als äußerst schwierig viel zu überteuert für diese schlechte Qualität
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Antwort von DeinDesign.de
12.07.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung und die Kontaktaufnahme per E-Mail. Wie bereits mitgeteilt, wurde das Motiv bei der Gestaltung im Konfigurator nicht richtig platziert, deshalb wurde nicht die gesamte Fläche bedruckt. Eine Reklamation liegt hier somit nicht vor, gern kannst Du den Artikel innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach 5 Werktagen noch nicht erhalten. Support sagt nur das es bald ankommt. Zudem wären MagSafe Handhüllen gut.
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Antwort von DeinDesign.de
04.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dich darüber informieren, dass deine Bestellung am 27.11.2023 mit der Deutschen Post versendet wurde. Die übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Wir erwarten, dass deine Bestellung in Kürze bei dir eintreffen wird. Zudem leite ich gerne deine Anfrage bezüglich der MagSafe Cases an unsere Fachabteilung weiter, um sicherzustellen, dass deine Wünsche angemessen behandelt werden. Für den Fall, dass es weitere Fragen oder Anliegen gibt, stehen wir gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Team DeinDesign
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Tasche ist zu klein für das gewählte Smartphon. Zur kostenlosen Rückgabe äußert sich "DeinDesign GmbH" nicht.
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Antwort von DeinDesign.de
02.06.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Du eine Reklamation zu Deiner Bestellung hast und das Produkt zu klein für Dein Gerät ist. Um den Vorgang zu prüfen habe ich dich soeben per E-Mail kontaktiert, damit wir eine Lösung finden können. Viele Grüße Team DeinDesign
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung lässt auf sich warten

Ich kann leider noch keine Bewertung abgeben, da die Bestellung bisher nicht bei mir angekommen ist.
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Antwort von DeinDesign.de
06.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie auf unserer Webseite mitgeteilt, versenden wir unsere Produkte mit der Deutschen Post, eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich. Deine Bestellung wurde am 28.11. versendet, die Lieferzeit beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah ankommen. Viele Grüße Team DeinDesign
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Parken wurde ohne Sendungsverfolgung versendet und ist bis heute nicht angekommen
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Antwort von DeinDesign.de
23.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Deine Bestellung wurde bereits am 17.05.2023 versendet, die Lieferzeit beträgt etwa 2-4 Werktage. Wir haben Dich bereits per E-Mail kontaktiert, um eine kostenfreie Ersatzlieferung zu veranlassen, falls der Artikel zwischenzeitlich noch nicht eingetroffen ist. Viele Grüße Team DeinDesign
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher ist leider nichts angekommen und der Support ist leider schwer zu kontaktieren.
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Antwort von DeinDesign.de
04.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung wurde am 27.11.2023 mit der Deutschen Post versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah bei Dir ankommen. Viele Grüße Team DeinDesign
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist immer noch nicht eingetroffen . Angesagt waren 3- 5 Werktage
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Antwort von DeinDesign.de
07.12.2023
Hallo lieber Kunde, wir haben dir bereits eine E-Mail gesendet, da deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Das sollte natürlich nicht vorkommen, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir hoffen, dass wir eine kundenfreundliche Lösung für dich finden können. Team DeinDesign.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die von mir bestellte Ware leider bis heute nicht bekommen.
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Antwort von DeinDesign.de
21.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung nicht angekommen ist. Unsere Lieferzeiten liegen bei 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands. Da Verzögerung bei der Post nicht auszuschließen ist, bitten wir Dich, noch eins bis zwei Tagen zu warten. Sollte Deine Bestellung immer noch nicht angekommen sein, zögere nicht bitte unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Dir gerne weiter! Viele Grüße, Team DeinDesign
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seid einer Woche auf meine Hülle und sie kommt nicht an
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Antwort von DeinDesign.de
08.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich bedaurere, dass die Bestellung noch nicht bei Dir angekommen ist. Diese wurde bereits am 01.08.2023 versendet. Ich habe soeben eine kostenfreie Ersatzllieferung veranlasst, die innerhalb der nächsten 3-5 Werktage (Mo.-Fr.) bei Dir eintreffen wird. Viele Grüße Team DeinDesign
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung und auch keine Trackingnummer oder sonstige Infos
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Antwort von DeinDesign.de
31.07.2023
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir versenden unsere Bestellungen als Großbrief, ohne Sendungsnummer. Sollte Deine Bestellung in den nächsten Tagen immer noch nicht da sein, zögere nicht, unseren Support zu kontaktieren. Wir helfen Dir gerne weiter! Viele Grüße, Team DeinDesign
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie wollen schon eine Bewertung es ist ja noch nicht DA!
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Antwort von DeinDesign.de
20.12.2023
Hallo, danke für Dein Feedback. Es handelt sich hierbei um eine automatisch versendete E-Mail, auf deren Versand wir keinen Einfluss haben. Gern kannst Du den Artikel einfach nach Erhalt der Sendung bewerten. Sollte die Lieferung zwischenzeitlich noch nicht bei Dir eingetroffen sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir Dir weiterhelfen können. Viele Grüße Team DeinDesign
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hülle schlechte Qualität, Knöpfe zu schwer zu drücken.
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Antwort von DeinDesign.de
06.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass der von dir erworbene Artikel mangelhaft ist und möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen. Um das Problem zu lösen, haben wir dich bereits per E-Mail kontaktiert und eine Lösung angeboten. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich für dich lösen können und bedanken uns für dein Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team DeinDesign
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf meine E-Mail. Bitte antworten.
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Antwort von DeinDesign.de
11.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine E-Mails, auf die wir bereits geantwortet haben. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dein Anliegen zu klären und warten gespannt auf deine Rückmeldung. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die dich zufriedenstellt. Wir schätzen dein Vertrauen und danken für deine Geduld. Herzliche Grüße, Team DeinDesign.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab noch mein Bestellung nicht bekommen
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Antwort von DeinDesign.de
21.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung wurde am 15.12.2023 versendet. Die Lieferzeit beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.), kann sich jedoch aufgrund des derzeit hohen Auftragsvolumens bei der Post um 1-2 Werktage verzögern. Die Bestellung wird zeitnah eintreffen. Viele Grüße Team DeinDesign
JD
J. D.
Dölz.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
. erhalten nicht noch Bestellung meine Habe
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Antwort von DeinDesign.de
04.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Deine Sendung nicht angekommen ist. Wir haben Dich parallel per Email kontaktiert. Viele Grüße, Team DeinDesign
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
DD1000063993 Ich habe nichts bekommen
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Antwort von DeinDesign.de
11.09.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung wurde am 06.09.2023 mit der Deutschen Post versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah bei Dir ankommen. Viele Grüße Team DeinDesign
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist bisher nicht angekommen
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Antwort von DeinDesign.de
06.09.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung bis jetzt nicht angekommen ist. Unseren Kundenservice hat auf Deine E-Mail reagiert und diese beantwortet. Wir freuen uns, gemeinsam eine Lösung zu finden. Viele Grüße, Team DeinDesign
RR
Rene R.
Harbke
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten

Ich habe noch keine Ware erhalten
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Antwort von DeinDesign.de
20.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Deine Bestellung wurde am 15.12.2023 versendet, die LIeferzeit beträgt etwa 3-5 Werktage (Mo.-Fr.) innerhalb Deutschlands. Die Bestellung wird zeitnah bei Dir eintreffen. Viele Grüße Team DeinDesign
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht angekommen bis jetzt
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Antwort von DeinDesign.de
08.12.2023
Hallo lieber Kunde, wir haben bereits eine E-Mail an dich geschickt, da deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist, und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Unser Team arbeitet daran, eine kundenfreundliche Lösung für dich zu finden. Vielen Dank für dein Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team DeinDesign.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf die Sendung ☹️
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Antwort von DeinDesign.de
20.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Ich bedaure, dass die Lieferung noch nicht bei Dir eingetroffen ist. Bitte kontaktiere hier schnellstmöglich unseren Kundenservice, damit wir eine Ersatzlieferung veranlassen können. Viele Grüße Team DeinDesign