DeinDesign.deBewertungen:
2.699 Bewertungen in den letzten 12 Monaten206.993 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer Top Qualität, ich liebe es selbst zu designen und bin seit Jahren treue Kundin.
Leider gab es Probleme mit dem Versand, statt üblicher Tage dauerte es fast zwei Wochen, die Verpackung war offen, aber der Inhalt zum Glück da. Dachte meine Hülle käme nie mehr an, der Kundenservice super friedlich und zuvorkommend auch mit der Lösung für eine Ersatz Hülle, die ich kostenlos bekam. Selbst nachdem die eigentliche Hülle doch noch zu mir kam. Ich muss sagen, ich liebe DeinDesign❤️
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Relevanteste negative Bewertung
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
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Bewertungen für DeinDesign.de
RB
Rene B.
Plauen
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für Reklamation Zuzahlung
Trotz berechtigter Reklamation musste ich für das Ersatzprodukt draufzahlen. Das Qualität war von Jahren erheblich besser, jetzt hat man den Eindruck dass auf China Ware nur noch der Druck in Deutschland gemacht wird und somit als DE Fertigung angepriesen wird. In Zukunft kaufe ich gleich billige Ware und weiß was mich erwartet.
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Antwort von DeinDesign.de
04.04.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass ein Fehler sich hineingeschlichen hat. Wir haben Dir die Differenz zurückerstattet. Viele Grüße, Team DeinDesign
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts besonders für den Preis viel zu teuer !
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Antwort von DeinDesign.de
02.04.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du von unserem Produkt nicht überzeugt bist. Gerne kannst Du es innerhalb 30 Tage zurücksenden, unabhängig davon, ob es personalisiert wurde oder nicht. Viele Grüße, Team DeinDesign.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht sicher über die Qualität der Hüllen
Die Lieferung erfolgt problemlos und alles war gut. Nur war die Qualität. Der Hüllen bin ich mir nicht ganz sicher, denn ich habe eine silikonhülle bestellt, die richtig dünn und nur kurz über dem Bildschirm gehen, wie jede 7 € 5 € Hülle, die man kaufen kann oder die mal bei Handys bei sind. Sind. Dann frage ich mich, was sie dünn Hüllen sein sollen. Ein Stück Papier? Aber da ich Probleme habe mit Sachen zu versenden und das Bild mir an sich gefällt. Hoffe Druck behalte ich die Hülle
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Antwort von DeinDesign.de
26.03.2024
Hallo, gerne kannst Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Designfolie mangelhaft
Designfolie nach bereits zwei Tagen brüchig und in Auflösung, obwohl nur in Seitentasche der Hose getragen. Sehr enttäuschend.
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Antwort von DeinDesign.de
22.03.2024
Hallo, gerne kannst Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und wir finden eine gemeinsame Lösung.
AM
Andree M.
Apolda
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Plötzlich storniert aber den Artikel angepriesenimmer noch
Hatte mir alles ausgesucht und Handyhülle designt und bezahlt u. Mich drauf gefreut u. gewartet u. plötzlich wurde abgebrochen u. storniert und Geld zurück
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Antwort von DeinDesign.de
21.03.2024
Hallo, danke für Dein Feedback. Tut mir leid zu hören, dass Du über die Stornierung verärgert bist. Da wir nach Bestelleingang produzieren, kann es vorkommen, dass andere Kunden vor Dir das Produkt bestellt haben und es dadurch nicht mehr verfügbar ist. Du kannst gerne ein anderes Produkt bestellen oder warten, bis das von Dir gewünschte Case wieder verfügbar ist.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DeinDesign.de
14.03.2024
Hallo, es tut mir leid, dass Du mit Deiner Bestellung anscheinend unzufrieden bist. Bitte setze Dich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können um Dich zufrieden zu stellen.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DeinDesign.de
13.03.2024
Hallo, es tut mir leid, dass Du mit Deiner Bestellung anscheinend unzufrieden bist. Bitte setze Dich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können um Dich zufrieden zu stellen.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider passt die Hülle nicht für ein Xiaomi 13 T, wie angegeben.
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Antwort von DeinDesign.de
29.02.2024
Hallo, danke für Deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass das bestellte Produkt nicht passt. Du hast eine Bestellung für ein Xiaomi 13 Pro aufgegeben. Es handelt sich dabei um ein anderes Gerät, diese sind nicht baugleich. Gerne kannst Du unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir zusammen eine passende Lösung finden können. Viele Grüße, Team DeinDesign
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine erste Hülle war aus PE weich, die Farbbeschichtung war innen. Jetzt ist die Beschichtung aussen ! Jede kleine Berührung z.B. mit der Brille hinterlässt Kratzspuren. Bin mit der neuen Hülle nicht zufrieden. Da ich Handy und Brille in einer Jackentasche trage habe ich schon nach kurzer Zeit unschöne Kratzer auf der Hülle.
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Antwort von DeinDesign.de
23.02.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten dennoch darauf hinweisen, dass unsere Hüllen immer auf die äußere Seite bedruckt werden. Unsere Produkte werden getestet, sodass der Druck lange hält. Sollte Deine Hülle beschädigt sein, gibt es ein Jahr Gewährleistung. Zögere nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren, wir finden zusammen eine passende Lösung. Viele Grüße, Team DeinDesign
HB
Herbert B.
Erftstadt
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit bei weiten nicht eingehalten. Bestellt 07.02.24 und am 15.02.24 noch nicht da. Nicht so beschrieben, leider
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Antwort von DeinDesign.de
16.02.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung wurde am 12.02.2024 versendet. Die Lieferzeit beträgt etwa 3-5 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah eintreffen. Viele Grüße Team DeinDesign
EE
Enrico E.
Essen
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Material
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Antwort von DeinDesign.de
08.02.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten. Der Betrag wurde Dir wie besprochen zurückerstattet. Viele Grüße, Team DeinDesign
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Qualität
Mir dauerte die Bestellung zu lange und von der Qualität, gegenüber anderen Hüllen, bin ich, abgesehen vom Logo, leider nur bei einem ausreichend.
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Antwort von DeinDesign.de
21.12.2023
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Aufgrund des derzeit hohen Auftragsvolumens bei der Post kann sich die Auslieferung um 1-2 Tage verzögern. Bezüglich Deiner Anmerkung zur Qualität kannst Du gern unseren Kundenservice kontaktieren, dann können wir Dein Anliegen prüfen und Dir eine Rückmeldung geben. Viele Grüße Team DeinDesign
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle schlechte Qualität, Knöpfe zu schwer zu drücken.
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Antwort von DeinDesign.de
06.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass der von dir erworbene Artikel mangelhaft ist und möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen. Um das Problem zu lösen, haben wir dich bereits per E-Mail kontaktiert und eine Lösung angeboten.
Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich für dich lösen können und bedanken uns für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Team DeinDesign
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Hülle schlechter als das Onlinebild erwarten ließ
Die Optik der Originalhülle wich stark von der auf dem Onlinebild ab. Goldelemente waren einfach nur stumpf und gelb. Dadurch sah das Gesamt-Design leider anders und vor allem weniger hochwertig als erwartet aus.
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Antwort von DeinDesign.de
01.09.2023
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Unsere Motive werden aufgedruckt, es wird kein Gold oder Glitzer verwendet. Gern kannst Du den Artikel innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sitzt die Hülle sehr locker und ich, muss jedes mal aufpassen wenn ich sie an der oberen Kante anfasse das sie nicht herunterspringt.
Optisch sehr schön
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Antwort von DeinDesign.de
17.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Ich bedauere, dass der Artikel nicht richtig passt. Ich habe Dich soeben per E-Mail kontaktiert, um die Reklamation zu prüfen und eine Lösung zu finden. Viele Grüße Team DeinDesign
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist nach einer Woche noch nicht angekommen.
Bitte auch die Paketnummer mit zufügen um Paketverfolgung machen zu können ohne registriert zu sein. Und auch den Paketdienst mit dem dieses verschickt wurde.
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Antwort von DeinDesign.de
31.07.2023
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung nicht angekommen ist. Wie per Email mitgeteilt, haben wir für Dich eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Viele Grüße, Team DeinDesign
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Print nicht zentriert auf der hüll
Die Qualität der hülle an sich ist gut, nur leider war mein Print nicht zentriert auf der hüll weswegen ich ränder oben und unten hatte.
werde das nächste mal einen andern Hersteller probieren.
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Antwort von DeinDesign.de
06.07.2023
Hallo, es tut uns leid, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Gerne helfen wir Dir weiter. Wir haben Dich so eben parallel per Email kontaktiert, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Viele Grüße, Team DeinDesign
SL
Susan L.
Oelsnitz
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte schon paar mal eine Handyhülle hier gekauft. Aber noch nie hat eine so mörderisch gestunken als meine letzte. Ich denke, es war die letzte Bestellung auf dieser Seite.
Motiv ist aber top!
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Antwort von DeinDesign.de
05.06.2023
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass die letzte Handyhülle einen unangenehmen Geruch hatte. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Unsere Produkte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft, und die Tinte für die Motive unterliegt regelmäßigen Überprüfungen durch den TÜV. Es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Ansprüchen gerecht geworden sind.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir das Problem direkt klären können. Unser Team wird eine passende Lösung finden, sei es ein Ersatz oder eine Rückerstattung.
Viele Grüße, Team DeinDesign
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag habe meine Bestellung erhalten aber die an und aus kopfleiste ist an der falschen Stelle, und auch die Lautstärker leiste auch keine gute Qualität für mich dafür zuviel Geld..
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Antwort von DeinDesign.de
25.05.2023
Hallo,
ich verstehe, dass du mit dem Preis und der Qualität unserer Produkte unzufrieden bist. Das tut mir sehr leid. Wir versuchen jedoch immer, die bestmögliche Qualität zu einem fairen Preis anzubieten.
Da du mit einem bestimmten Produkt nicht zufrieden bist, haben wir dich bereits per Mail informiert. Wir hoffen das wir schnellstmöglich eine Lösung finden werden.
Vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder von unseren Produkten überzeugen können.