Freitag Nachmittag Futter zum ersten Mal bestellt, mit Vorkasse bezahlt, Bestellbestätigung kam sofort per E-Mail. Am Montag wartete ich eigentlich auf eine Mail, daß ich benachrichtigt werde, wenn Futter versand wird. Da nichts kam, machte ich mir auch aufgrund einiger schlechter Kritiken, doch schon etwas Gedanken, ob das mit der Vorkasse richtig war. Doch dann wurde ich am Dienstag Mittag positiv überrascht, weil das Futter geliefert wurde! Also alles bestens!
Bisher habe ich über andere Händler die Ware bestellt, was ich auch zukünftig wieder machen werde. Die Verpackung war katastrophal. Die Dosen haben alle Dellen gehabt und eine Duo Roll
war geplatzt. Der Karton selbst auch eingerissen.
Bei der Reklamation hieß es, warum ich das Paket angenommen habe.
Als Berufstätiger nutzt man die Abstellgenehmigung und der Postbote kann auch nichts dafür. Hier liegt klar ein Mangel der ordentlichen Verpackung beim Versender vor. Ware war für den dünnen Karton eindeutig zu schwer.
Zudem hatte ich auch noch Pech eine Charge zu erwischen in der knapp 1cm nur Gelee war. Bei den Preisen wünscht man sich doch mehr Sorgfalt.
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