Vom Erstkontakt bis zur Lieferung in jeder Hinsicht perfekt!
Materialqualität und Farben excellent, millimetergenauer Zuchnitt, gute Verpackung. Die Konfiguration (eigenes Motiv) und der Upload waren einfach. Meine Empfehlung: Kleines Muster bestellen - Die Monitorfarbeinstellung kann abweichen, da sind gemessen an den Kosten einige Euro für das Muster gut angelegt. Besonders bei Ecklösungen empfiehlt sich vor der Produktion noch eine Kontrolle des Motivs.
Ich hatte eine Küchenrückwand nach Maß bestellt. Während der Verkaufsanbahnung hat sich das Unternehmen von seiner besten Seite gezeigt.
Dann wurde das Motiv geliefert. Das Motiv hatte mit der Abbildung auf der Homepage nichts zu tun, war sehr stark verpixelt und hatte zudem eine andere Farbgebung – grau statt weiß. Demnach konnte ich die Rückwand nicht für meine Küche verwenden und wollte vom Vertrag zurücktreten. Unendlicher Schriftverkehr mit dem Ergebnis, dass die Reklamation nicht akzeptiert wurde mit dem Verweis auf die AGBs, die Sonderanfertigungen ausschließt und wo auf mögliche farbliche Abweichungen verwiesen wird. Ein Mangel wurde nicht anerkannt. Erst nach Drohung mit Anwalt und Verbraucherschutz wurde mir ca. ein Drittel des Kaufpreises erstattet. Resultat: 300 € Verlust und eine nicht nutzbare Küchenrückwand, die jetzt unnötige Fläche in meinem Keller einnimmt, bis ich sie selbst entsorgen darf. Ich kann Rückwand24 NICHT empfehlen!
Unsere zweite Bestellung lief ohne Komplikationen und schnell ab.
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14.01.2024
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13.01.2024
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Schnell und unkompliziert, gerne wieder
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13.01.2024
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Alles zur vollen Zufriedenheit
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11.01.2024
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Alles super und Passend, keinerlei Probleme bei der Anpassung und der Befestigung.
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11.01.2024
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Schöne Ware und sehr netter Kontakt.
Probleme direkt gelöst.
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18.12.2023
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Super Service, schnell, freundlich, hilfreich, DANKE :-)
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13.12.2023
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Tolles Einkaufserlebnis.
Bearbeitungszeit wurde eingehalten,
Sendung war sicher verpackt im doppelten Karton als Kantenschutz,
tolle Anlieferung (Avisierung hat auch wunderbar geklappt), der Druck ist megaschön geworden, Danke, sehr zu empfehlen!
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05.12.2023
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Super Service, tolle Qualität, es wird sich um den Kunden gekümmert und auf die Bedürfnisse eingegangen!
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05.12.2023
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Bestes Kundenservice, prompte Lieferung, maßgenau
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01.12.2023
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Super Verarbeitung. Schnelle Lieferung.
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01.12.2023
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Viele individuelle Möglichkeiten
Im Vorfeld gab es nach unserer Bestellung eine Kontaktaufnahme, inkl der Hinweise zu unseren Spezifikationen und möglichen Nachteilen. Daher wurden uns zusätzliche Services angeboten, die wir jedoch nicht benötigten. Letztlich haben wir ein tolles Ergebnis... die Erreichbarkeit war auch gut.
Die Küchenrückwand wurde in ALU Prime - Lotus bestellt.
Ein Traumhaftes Ergebnis. Qualität bzw. Farbgebung und Pixelauflösung perfekt.
Schnelle Bearbeitung / Zustellung. Gratisversand ist 👍.
Auch die Chatfunktion ist sehr praktisch.
Danke an das ganze R24 Team.
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21.11.2023
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Das zweite Bild passt natürlich auch auf den Millimeter :-)
und sieht auch wie das erste gut aus. Beleuchtet wie auch nicht Beleuchtet vielen dank.
Die nexte Bestellung kommt Daumen hoch ;-)
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21.11.2023
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Bei der Riesenauswahl an Motiven wurden wir natürlich fündig.
Erstaunt waren wir wie dünn und leicht das Material war.
Da wir über dem Herd/Abzugshaube auch das Motiv haben wollten, hatten wir den Planungsservice in Anspruch genommen. Das Ergebnis ist toll, absolut stimmiger Verlauf.
Wir hatten mehrmals gemessen und dann hatten wir doch ein bisschen Problem, war aber unser Fehler, gefertigt wurde auf den Millimeter genau. Das nächste Mal mache ich einen Prototyp aus Pappe. Das Ergebnis ist absolut Klasse, was für ein tolles Upgrade für die Küche. Wenn man bedenkt was Küchen neu kosten ist eine tolle Rückwand gut investiert
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.