Haben mich per Brief darauf hingewiesen was das Gesetz so verlangt und im Telefonat geduldig alle Fragen beantwortet. Handhabung über die Internetseite war sehr einfach. Danke!
Das Portal ist einfach durchschnittlich gut. Es gibt bessere und schlechtere. Im ersten Jahr der Lizensierung habe ich deshalb zu viel bezahlt im Vergleich zu dem, was ich an Verpackungen versende. Eine Rückerstattung schien unmöglich. Daher kann ich Ihnen auch frühestens in 5 Jahren 5 Sterne geben. Das ist wie im Schulunterricht. Um eine 5 auszubügeln und in eine eins zu verwandeln bedarf es acht Einsen. Ich empfehle Ihnen, Ihr Portal von Leuten testen zu lassen, die es dann auch anwenden müssen. Das sind auch kleine Einzelhändler, die sich keine IT-Abteilung leisten können.
Preislich im Vergleich mit anderen Anbietern fair. Für Kleinunternehmer mit geringem Verpackungsvolumen wären aber kleinere Mengen und günstigere Angebote wünschenswert.
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17.02.2024
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22.02.2024
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Habe keine Bestellbestätigung erhalten, und kann mich nicht anmelden.
Auf eine Antwort vom Support warte ich noch.
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31.01.2024
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25.01.2024
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Preis / Leistung 5 Sterne, lediglich die website "zickt" etwas, wenn man Bestandsdaten per copy + paste einfügen will und gibt dabei keine eindeutige Fehlermeldung
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05.01.2024
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Wünsche zur Transparanz
An sich alles total easy zum ausfüllen. Was mir noch gefehlt hat, waren genauere Angaben was ins Roche Kategorie fällt. Zudem war es nicht sofort ersichtlich, dass es ein Mindestentgelt gibt. Die Systemkosten empfinde ich als hoch, wenn man nur sehr wenig angibt. Und meine Frage, ob bei jeder Meldung die Systemkosten anfallen, konnte ich leider nicht lösen.
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12.01.2024
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Sehr gute und einfache Menüführung. Kleiner Wermutstropfen: wenn mit der Rechnungsstellung etwas nicht klappt, erhält man keine Info, wie es weitergehen kann und eine Änderung ist nicht möglich. Man muss zwangsläufig eine neue Bestellung tätigen. Das finde ich sehr unpraktisch.
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