tabakhero.deBewertungen:
1.107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, freundliche Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten. Bei Bestellungen stets schneller Versand. Auch Anfragen zur Zahlungsart werden schnell beantwortet und eine Lösung gefunden. Ich kaufe hier regelmäßig und hatte noch nie Probleme. Klare positive Erfahrung und damit auch Empfehlung.
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Relevanteste negative Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste
Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT
Wurde auch abgebucht !!!!!
Habe dann am 17.7.23 die
2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung
KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich
Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!!
Habe dann telefonisch und per Email
Nachgefragt warum nicht. Antwort
haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA
Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT
nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!!
Habe dann bei anderer Firma bestellt
Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht
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Bewertungen für tabakhero.de
GK
Gerhard K.
Berlin
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zigarettenhülsen
Leider gehört rauchen immer noch der Gegenwart an. Da ist es doch gut dann etwas Geld zu sparen und darum stopfen wir unsere Zigaretten selbst. tabakhero ist hierfür ein guter Partner. Die Preise sind gut, die Lieferung ist sehr schnell und das Bestellprocedere klappt auch ganz vorzüglich. Wir werden, solange wir noch rauchen, bei tabakhero bleiben.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super netter Support Kontakt.
Einen Stern muss ich ( leider )
abziehen, da die Verpackung für meinen erworben Tabakbeutel deutlich überdimensioniert war.
Das kann (sollte ) man wirklich verbessern.( ist doch eh alles schon teuer genug )
Ansonsten alles top, absolut zu empfehlen. Gerne wieder . LG Rudi
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung.
Produkt wurde explizit wegen der Abbildung im Internet bestellt. Geliefert wurde ein aktuelleres Modell, bei dem das Material nicht so stabil ist, wie bei
der ursprünglichen Variante. Abbildung im Internet sollte angepasst werden, damit man gleich weiß, was man bekommt.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich hatte Probleme mit meinem Account. Ich habe sofort Hilfe und Unterstützung bekommen. Die Lieferung erfolgt immer sehr zügig 😊. Einziges Manko bei drei Dosen Tabak a 215 Gr. wären garantiert ein bis zwei Feuerzeuge drin gewesen 🤔. Aber der Service und die Lieferungen einfach gut 😊
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Preis wie auch im Laden. Allerdings wurde nicht das Bestellte geliefert. Die Bestellung wurde ohne Rücksprache geändert. Finde ich nicht so toll, in meinem Fall habe ich aber damit gerechnet da es die gewünschte Sorte eigentlich gar nicht mehr gibt.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Haben eine sehr gute Erfahrung gemacht wurden auch informiert ist die Zigaretten nicht mehr gegeben hat und wir konnten anrufen und dann die Sache klären die Dame am Telefon was super nett und hat uns richtig toll weitergeholfen weiter so tolle Service von Tabak
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service, schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung, Note 1
Einmalige Altersprüfung sollte reichen und nicht bei jeder Sendung, dann kann die Lieferung auch an einem Ablageort bei mir zuhause hinterlegt werden wenn ich nicht zuhause bin.
Sonst alles gut.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Als Verbesserung schlage ich vor, dass die bestellte Ware durch "Füllmaterial" auf dem Transportweg besser geschützt ist, denn ich habe schon 2x erhalten, dass die Karton "aufgeplatzt" waren und die einzelnen Dosen einfach lose darin lagen.
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KM
Klaus M.
Bochum
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war bis jetzt immer frisch und tadellos.. Lediglich der Versand dauert etwas länger als erwartet.. muss man halt etwas früher bestellen, denn letztendlich kommt es auf die Qualität an.. Und deshalb: Ganz klare Empfehlung!!
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Bestellte Artikel sind sehr gut und die Qualität ist auch sehr gut. Das einzige was ich auszusetzen habe ist die Lieferzeit. 5 Tage sind einfach zu lange ( bei anderen Anbietern waren es bei 10 Bestellungen nicht mehr als 3 Tage)
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tabakwaren
Ich bin sehr zufrieden mit Tabakhero! Die Ware war extrem schnell bei mir, prima verpackt und alles im allen ein sehr empfehlenswerter Versand auch in Sachen Tabak mit sehr grosser Auswahl!
Sehr guter Auftritt online. Danke!
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IS
Ilona S.
Berlin
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Leider waren keine Zugaben ( meistens Feuerzeuge ) im Paket drin, was ich sehr schade finde und vielleicht doch wieder einen anderen Händler nehme.
Auch könnte mal was anderes als nur immer Feuerzeuge mit geschickt werden.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung innerhalb 5 Minuten zum Versand übergeben und am nächsten Tag war das Paket schon da. Sehr flott. Sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter bei Kontaktaufnahme. Empfehle diesen Onlineshop sehr gerne weiter!
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MB
Marko B.
Berlin
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
es gab Probleme mit der Lieferung wegen Zahlung per Kreditkarte. Nach einem kurzen und netten Telefonat war dann alles geklärt. Wegen der Lieferverzögerung gab es von den Helden noch eine kleine kostenlose Beigabe.
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SJ
S J.
Groß-Umstadt
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, sogar noch ein Feuerzeug dabei obwohl es nur eine kleine Bestellung war. Ich habe schon für ein vielfaches bestellt aber da hat so eine kleine Aufmerksamkeit gefehlt. Gerne wieder
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tabakhero
Ich bin sehr zufrieden! Die Lieferung ist innerhalb kürzester Zeit zugestellt und perfekt verpackt! Bei Fragen gibt es mehrere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Alles im allem sehr sehr empfehlenswert!
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen. Einziger Kritikpunkt ist das die Sofortüberweisung laut Verkäufer erst 2 Werktage später eingegangen sein soll und sich dementsprechend der Versand unnötig rausgezögert hat
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DW
Daniela W.
Arnsberg
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Karton viel zu groß
Schnelle Lieferung, Ware Top.
Negativ: Ein riesen Karton für die 3 kleinen Teile und nichts zusätzlich zum Polstern der Ware enthalten. Gott sei dank sind die 2 Dampferköpfe heile angekommen.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Service
Hallo Hero
Nach anfänglichen Schwierigkeiten
verläuft es jetzt alles reibungslos
Ware bestellt,Bestätigung erhalten,
Ware versendet,Ware geliefert und erhalten also alles SUPER
DANKE HERO
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist ein Problem was wohl eher an DHL liegt aber was willst machen dauert meisten 1 woche und mehr bis das Paket da ist leider (meine aktuelle Bestellung ist immer noch nicht da)
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