Die Produkte sind sehr innovativ. Die Rezepturen sind interessant und basieren m.E. auf den neuesten Erkenntnisse im Kosmetikbereich, wie ich bei meinen Recherchen im Internet feststellen konnte. Die Pflegewirkung ist ausgezeichnet. Die Lieferung erfolgt prompt und gut verpackt. Manchmal sind die Kartons ein wenig zu verschwenderisch. Für mich als überzeugte Anhängerin der selbst hergestellten Kosmetik ist Camassia eine echte Bereicherung.
Der Mindestbestellwert von 30€ NETTO war ärgerlich - vor allem, weil in jedem Fall Versandkosten erhoben werden, die keineswegs nur eine geringe Pauschale sind.
Zudem wurde meine Bestellung nach vier Tagen noch immer nicht versendet. Ich bin ziemlich enttäuscht!
Sehr guter und vor allem menschlicher Kundenservice! Camassia hat so viele wunderbare Rezepte und Anleitungen sowie die passenden Utensilien und Behählter samt Rohstoffen im Angebot. Ein Träumchen für jeden, der Kosmetik gerne selbst macht!
Camassia Naturkosmetik Kunde
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Shop
Der Shop bietet eine gute Auswahl an Rohstoffen für Naturkosmetik.
Man findet manches, was es in anderen Shops nicht gibt.
Versendet wird schnell uns sehr gut verpackt.
Mit der Qualität bin ich auch sehr zufrieden.
Camassia Naturkosmetik Kunde
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Informationen zum Status der Bestellung. Wäre noch immer nicht eingetroffen. Teuer und schlechter Service.
Antwort von Camassia Naturkosmetik
21.08.2023
Guten Tag,
der Sendungslink wurde mit unserer Versandbestaetigungsemail verschickt. Ihr Paket wird voraussichtlich im Laufe des heutigen Tages zugestellt. Koennte es sein, dass diese Email von Ihnen uebersehen wurde oder im Spam-Ordner gelandet ist? Das Paket wurde puenktlich versendet. Freundliche Gruesse
Schneller Versand und top Ware. Der Bestellvoegang ist etwas kompliziert, da einmal mit Mehrwertsteuer und wenn man zur Kasse geht ist der Mindestbestellwert nicht erreicht, da die Ware ohne Mehrwertsteuer angegeben wird. Ansonste alles ok.
Camassia Naturkosmetik Kunde
Bewertung melden
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut, Reklamieren ohne Probleme möglich.
Camassia Naturkosmetik Kunde
Bewertung melden
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bei mir bis jetzt nichts angekommen, nur bezahlt habe ich schon. Daher kann ich leider nur ein mangelhaft vergeben.
03.08.23: Das Paket ist mittlerweile angekommen, Ware und Verpackung waren einwandfrei . Leider hat der Lieferdienst es in der Papiermülltonne abgelegt, was gar nicht geht. Daher einen Stern Abzug. Die Lieferungsverfolgung hat leider auch nicht funktioniert.
Camassia Naturkosmetik Kunde
Bewertung melden
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der Ware ist erfolgt
Dass Himbeersamenöl ist einwandfrei und jederzeit zu empfehlen. Etwas kompliziert war die Zustellung, da mir eine falsche Tracking-ID mitgeteilt wurde. Hat sich aber alles geklärt. Die Ware ist einwandfrei. Shop ist zu empfehlen. Jederzeit wieder.
Antwort von Camassia Naturkosmetik
03.08.2023
Bitte um Verzeihung fuer den falschen Link! Damit hatten wir lange zu kaempfen, aber jetzt funktioniert es wieder!
Ganz schlecht verpackt!!! Von meinen 5 kg Kokosbetain ist einiges ausgelaufen. Also DAS kann man echt besser machen!
Antwort von Camassia Naturkosmetik
25.07.2023
Guten Tag, wir bitten um Verzeihung für diesen Zwischenfall. Wir nehmen uns das zu Herzen und danken Ihnen fuer Ihr Feedback und werden noch besser verpacken. Obwohl wir schon gut sichern und doppelwandigen Karton verwenden, werden wir prüfen, ob das noch besser geht. Selbstverständlich erhalten Sie Ersatz und eine kleine Entschädigung für die Umstände. Freundliche Gruesse,
Camassia Naturkosmetik Kunde
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Camassia Naturkosmetik Kunde
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist bis jetzt nicht angekommen und bei dem Camassia Versuch über das Kontaktformular zu schreiben, kam nur : Capcha nicht eingereicht…
Antwort von Camassia Naturkosmetik
25.07.2023
Guten Tag, wir werden das sofort prüfen und Ihnen Bescheid geben. Sollte das Paket verloren gegangen sein, dann erhalten Sie Ersatz. Das Problem mit dem Formular haben wir an die Informatiker uebergeben und sollte eigentlich geloest sein. Wir pruefen das auch, danke fuer die Information darueber! Freundliche Gruesse und bitte um Verzeihung fuer die lange Wartezeit auf das Paket. Normalerweise wird in 4-5 Werktagen spaetestens zugestellt.
Camassia Naturkosmetik Kunde
Bewertung melden
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr innovativ. Die Rezepturen sind interessant und basieren m.E. auf den neuesten Erkenntnisse im Kosmetikbereich, wie ich bei meinen Recherchen im Internet feststellen konnte. Die Pflegewirkung ist ausgezeichnet. Die Lieferung erfolgt prompt und gut verpackt. Manchmal sind die Kartons ein wenig zu verschwenderisch. Für mich als überzeugte Anhängerin der selbst hergestellten Kosmetik ist Camassia eine echte Bereicherung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.