Camassia NaturkosmetikBewertungen:
61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten219 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr innovativ. Die Rezepturen sind interessant und basieren m.E. auf den neuesten Erkenntnisse im Kosmetikbereich, wie ich bei meinen Recherchen im Internet feststellen konnte. Die Pflegewirkung ist ausgezeichnet. Die Lieferung erfolgt prompt und gut verpackt. Manchmal sind die Kartons ein wenig zu verschwenderisch. Für mich als überzeugte Anhängerin der selbst hergestellten Kosmetik ist Camassia eine echte Bereicherung.
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Relevanteste negative Bewertung
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Sendung leider nicht beurteilen, da sie noch nicht angekommen ist.
Leider kann man über die Webseite nur sehen, dass die Bestellung versendet wurde.
Aber nicht mit welchem Lieferdienst und wann ungefähr die Sendung kommt.
Ich würde mir dringend eine bessere Sendungsverfolgung wünschen.
Die eigentlichen Produkte waren bisher immer toll.
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SL
Steffi L.
Hamburg
Bewertungen für Camassia Naturkosmetik
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, jederzeit gerne wieder.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gute Produkte, viele hilfreiche Informationen, interessante Rezepte. zuverlässige Lieferung, sehr kundenfreundlich
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben eine gute Qualität und einen guten Preis und der Service ist auch gut, ich kaufe bestimmt wieder!
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Vielen dank!!
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
alle produkte von guter qualität, guter service, sehr kundenfreundlich, kann es nur empfehlen
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BK
Birgit K.
Erkelenz
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und top Ware. Der Bestellvoegang ist etwas kompliziert, da einmal mit Mehrwertsteuer und wenn man zur Kasse geht ist der Mindestbestellwert nicht erreicht, da die Ware ohne Mehrwertsteuer angegeben wird. Ansonste alles ok.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut, Reklamieren ohne Probleme möglich.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bei mir bis jetzt nichts angekommen, nur bezahlt habe ich schon. Daher kann ich leider nur ein mangelhaft vergeben.
03.08.23: Das Paket ist mittlerweile angekommen, Ware und Verpackung waren einwandfrei . Leider hat der Lieferdienst es in der Papiermülltonne abgelegt, was gar nicht geht. Daher einen Stern Abzug. Die Lieferungsverfolgung hat leider auch nicht funktioniert.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der Ware ist erfolgt
Dass Himbeersamenöl ist einwandfrei und jederzeit zu empfehlen. Etwas kompliziert war die Zustellung, da mir eine falsche Tracking-ID mitgeteilt wurde. Hat sich aber alles geklärt. Die Ware ist einwandfrei. Shop ist zu empfehlen. Jederzeit wieder.
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
03.08.2023
Bitte um Verzeihung fuer den falschen Link! Damit hatten wir lange zu kaempfen, aber jetzt funktioniert es wieder!
UF
Ute F.
Hechingen
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlecht verpackt!!! Von meinen 5 kg Kokosbetain ist einiges ausgelaufen. Also DAS kann man echt besser machen!
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
25.07.2023
Guten Tag, wir bitten um Verzeihung für diesen Zwischenfall. Wir nehmen uns das zu Herzen und danken Ihnen fuer Ihr Feedback und werden noch besser verpacken. Obwohl wir schon gut sichern und doppelwandigen Karton verwenden, werden wir prüfen, ob das noch besser geht. Selbstverständlich erhalten Sie Ersatz und eine kleine Entschädigung für die Umstände. Freundliche Gruesse,
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist bis jetzt nicht angekommen und bei dem Camassia Versuch über das Kontaktformular zu schreiben, kam nur : Capcha nicht eingereicht…
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
25.07.2023
Guten Tag, wir werden das sofort prüfen und Ihnen Bescheid geben. Sollte das Paket verloren gegangen sein, dann erhalten Sie Ersatz. Das Problem mit dem Formular haben wir an die Informatiker uebergeben und sollte eigentlich geloest sein. Wir pruefen das auch, danke fuer die Information darueber! Freundliche Gruesse und bitte um Verzeihung fuer die lange Wartezeit auf das Paket. Normalerweise wird in 4-5 Werktagen spaetestens zugestellt.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr innovativ. Die Rezepturen sind interessant und basieren m.E. auf den neuesten Erkenntnisse im Kosmetikbereich, wie ich bei meinen Recherchen im Internet feststellen konnte. Die Pflegewirkung ist ausgezeichnet. Die Lieferung erfolgt prompt und gut verpackt. Manchmal sind die Kartons ein wenig zu verschwenderisch. Für mich als überzeugte Anhängerin der selbst hergestellten Kosmetik ist Camassia eine echte Bereicherung.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, toller Kundenservice
Native Öle zum guten Preis- zur Qualität der Produkte kann ich noch nichts sagen. Kundenservice top - die erste Lieferung ist auf dem weg verloren gegangen, es wurde direkt ein neues Paket verschickt! Vielleicht wäre es eine Überlegung wert, Kunden mehrere Lieferoptionen anzubieten: GLS scheint nicht sooooo vertrauenswürdig zu sein.... ich würde es begrüßen!
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service und Produkte 1a!
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr aufmerksam und kundenorientiert
Sehr aufmerksam, fragt nach, wenn offene Punkte, damit es schnell geht. Sehr freundlich, realitätsnah und offen, erklärend. Prima, bin begeistert.
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AG
Anja G.
Grefrath
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert.
Sehr gute Ware. Schnelle Lieferung.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Viele schöne Rohstoffe, auch welche, die man sonst nirgends bekommt.
Super verpackte und sehr gute Ware.
Ich bestelle hier gerne und auch immer wieder.
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SL
Steffi L.
Hamburg
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Sendung leider nicht beurteilen, da sie noch nicht angekommen ist.
Leider kann man über die Webseite nur sehen, dass die Bestellung versendet wurde.
Aber nicht mit welchem Lieferdienst und wann ungefähr die Sendung kommt.
Ich würde mir dringend eine bessere Sendungsverfolgung wünschen.
Die eigentlichen Produkte waren bisher immer toll.
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
25.07.2023
Guten Tag, wir melden uns bei Ihnen, bitte um Verzeihung, die Sendungsverfolgung funktionierte waehrend der Aktualisierung unserer Shop-Software fuer 2 Wochen nicht, jetzt klappt es wieder und die Sendungsverfolgungslinks werden per Email versandt. Freundliche Gruesse,