Camassia NaturkosmetikBewertungen:
102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten198 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr innovativ. Die Rezepturen sind interessant und basieren m.E. auf den neuesten Erkenntnisse im Kosmetikbereich, wie ich bei meinen Recherchen im Internet feststellen konnte. Die Pflegewirkung ist ausgezeichnet. Die Lieferung erfolgt prompt und gut verpackt. Manchmal sind die Kartons ein wenig zu verschwenderisch. Für mich als überzeugte Anhängerin der selbst hergestellten Kosmetik ist Camassia eine echte Bereicherung.
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Relevanteste negative Bewertung
14.01.2023
Verifizierte Bewertung
Der Mindestbestellwert von 30€ NETTO war ärgerlich - vor allem, weil in jedem Fall Versandkosten erhoben werden, die keineswegs nur eine geringe Pauschale sind.
Zudem wurde meine Bestellung nach vier Tagen noch immer nicht versendet. Ich bin ziemlich enttäuscht!
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Bewertungen für Camassia Naturkosmetik
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Informationen zum Status der Bestellung. Wäre noch immer nicht eingetroffen. Teuer und schlechter Service.
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
21.08.2023
Guten Tag,
der Sendungslink wurde mit unserer Versandbestaetigungsemail verschickt. Ihr Paket wird voraussichtlich im Laufe des heutigen Tages zugestellt. Koennte es sein, dass diese Email von Ihnen uebersehen wurde oder im Spam-Ordner gelandet ist? Das Paket wurde puenktlich versendet. Freundliche Gruesse
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bei mir bis jetzt nichts angekommen, nur bezahlt habe ich schon. Daher kann ich leider nur ein mangelhaft vergeben.
03.08.23: Das Paket ist mittlerweile angekommen, Ware und Verpackung waren einwandfrei . Leider hat der Lieferdienst es in der Papiermülltonne abgelegt, was gar nicht geht. Daher einen Stern Abzug. Die Lieferungsverfolgung hat leider auch nicht funktioniert.
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NV
Nadja v.
Königswinter
19.01.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an natürlichen Rohstoffen hat mich begeistert. Der Preis ist gut und die Website sehr übersichtlich. Ein Stern Abzug wegen des Mindestbestellwerts ab 30 Euro. Manchmal benötige ich nur ein Produkt (z.b Nachkauf) und bin daher gezwungen bis zum Mindestbestellwert zu bestellen. Das ist für mich ein Minuspunkt und sollte überdacht werden
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der Ware ist erfolgt
Dass Himbeersamenöl ist einwandfrei und jederzeit zu empfehlen. Etwas kompliziert war die Zustellung, da mir eine falsche Tracking-ID mitgeteilt wurde. Hat sich aber alles geklärt. Die Ware ist einwandfrei. Shop ist zu empfehlen. Jederzeit wieder.
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
03.08.2023
Bitte um Verzeihung fuer den falschen Link! Damit hatten wir lange zu kaempfen, aber jetzt funktioniert es wieder!
27.01.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Die Qualität der Produkte ist sehr gut, nur der ganze Bestell und Versandprozess dauert sehr lange.
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MS
Monika S.
Bahlingen
24.01.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Nachfrage wurde mir schnell geantwortet. Guter Kundenservice.
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22.04.2023
Verifizierte Bewertung
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02.02.2023
Verifizierte Bewertung
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12.01.2023
Verifizierte Bewertung
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SL
Steffi L.
Hamburg
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Sendung leider nicht beurteilen, da sie noch nicht angekommen ist.
Leider kann man über die Webseite nur sehen, dass die Bestellung versendet wurde.
Aber nicht mit welchem Lieferdienst und wann ungefähr die Sendung kommt.
Ich würde mir dringend eine bessere Sendungsverfolgung wünschen.
Die eigentlichen Produkte waren bisher immer toll.
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
25.07.2023
Guten Tag, wir melden uns bei Ihnen, bitte um Verzeihung, die Sendungsverfolgung funktionierte waehrend der Aktualisierung unserer Shop-Software fuer 2 Wochen nicht, jetzt klappt es wieder und die Sendungsverfolgungslinks werden per Email versandt. Freundliche Gruesse,
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist bis jetzt nicht angekommen und bei dem Camassia Versuch über das Kontaktformular zu schreiben, kam nur : Capcha nicht eingereicht…
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
25.07.2023
Guten Tag, wir werden das sofort prüfen und Ihnen Bescheid geben. Sollte das Paket verloren gegangen sein, dann erhalten Sie Ersatz. Das Problem mit dem Formular haben wir an die Informatiker uebergeben und sollte eigentlich geloest sein. Wir pruefen das auch, danke fuer die Information darueber! Freundliche Gruesse und bitte um Verzeihung fuer die lange Wartezeit auf das Paket. Normalerweise wird in 4-5 Werktagen spaetestens zugestellt.
05.01.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich die Ware immer noch nicht beurteilen, da sie noch nicht geliefert wurde.
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Antwort von Camassia Naturkosmetik
16.01.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 9.1.2023 laut Sendungsverfolgung zugestellt. Sollten Sie das Paket wider Erwarten doch nicht in Haenden halten, dann bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundendienst: https://www.camassia-naturkosmetik.de/Kontakt
Freundliche Gruesse