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burga.de
Bewertungen:

4.903 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.824 Bewertungen insgesamt  

4,19
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
burga.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist unvergleichlich, die Lieferzeiten allerdings unzumutbar. Ich habe in den vergangenen Jahren mehrere iPhone- und AirPod-Hüllen, eine Mac-Hülle und zuletzt ein Apple-Watch-Armband bestellt, die alle qualitativ konkurrenzlos waren. Bei meinen vier (!) letzten Lieferungen musste ich bei jeder allerdings um die vier Wochen warten, was ich für unzumutbar halte. Jedes Mal konnte ich nachverfolgen, dass die Produkte in Frankfurt festhingen, und das immer mehr oder weniger drei Wochen lang! Die versprochenen 3-5 Tage Lieferzeit sind daher eine Frechheit. Meine Theorie ist inzwischen, dass die schmalen schwarzen Luftpolster-Verpackungen ohne Absender außer einem goldenen „Burga“ beim Zoll für Drogenlieferungen gehalten werden und daher so lange nicht aus Frankfurt wegkommen. Ich rate Burga daher dringend, ihre Verpackung zu ändern, um nicht derartig unzumutbare Lieferbedingungen beizubehalten.
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Bewertungen für burga.de

 Sortierung  
Relevanz
21.03.2024
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
21.03.2024
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16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
20.03.2024
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
18.03.2024
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16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
18.03.2024
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16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
18.03.2024
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16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
MB
Micha B.
Schiffweiler
17.03.2024
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16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
16.03.2024
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16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
15.03.2024
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review. Warm regards, BURGA
14.03.2024
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16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schönes Design, leider nicht passgenau

Ich bin auf das Design aufmerksam geworden durch eine Anzeige und habe daraufhin ein neues Schutzcover für meinen MacBook gekauft. Das Design sieht in echt auch wirklich schön aus, nur leider ist es nicht bis zum Rand gedruckt sodass außen ein weißer Rand übrig bleibt. Die Oberseite passt perfekt und ist sofort eingerastet beim anlegen. Die Unterseite passt leider nicht so gut auf den Laptop, es bleibt ein 1mm Spalt an den vorderen Ecken. Dort kann sich leicht dreck sammeln und den Laptop zerkratzen, was die Hülle ja eigentlich verhindern soll und das Unterteil wackelt dadurch auch etwas.
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Antwort von burga.de
vor 3 Tagen
Hello there, Thank you for your 4* review. If you need our assistance please contact us at hello@burga.com Sincerely, BURGA
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hülle und Ringhalter super, Schutzfolie nicht so sehr

Ich habe 3 Produkte bestellen: Handyhülle, Ringhalter und Displayschutz (Schutzfolie). Die Hülle und der Ringhalter sind super, aber die Schutzfolie hat schlechte Anweisungen, ich musste sie zweimal abziehen und wieder aufkleben, sie hat Staub gesammelt und es sind Luftblasen übrig geblieben. Außerdem scheint die Folie von guter Qualität zu sein und der Fingerabdruck funktioniert super, aber der Preis ist hoch für ein Produkt, das schwer selbst anzubringen ist...
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Antwort von burga.de
vor 3 Tagen
Hello there, Thank you for your feedback, it helps us improve! If you ever need assistance in the future, don't hesitate to contact us. Kind regards, BURGA
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zwar andere Farbe geliefert, aber….

Obwohl aus Litauen geliefert, kam mir die Wartezeit - ca.eine Woche - erstaunlich kurz vor. Ich bestellte die Handyhülle Zodiac (hier: Waage) in „Nude“ mit passender iPad-Hülle in der gleichen Farbe. Material kommt mir sehr robust und gut verarbeitet vor. Einen Punkt Abzug möchte ich für die Farben geben. Die Hülle des Handys kam wie bestellt in „Nude“ an. Die Hülle vom iPad erhielt ich in einer anderen Farbe: hellblau. Da die Rücksendekosten vom Kunden persönlich übernommen werden müssen und ich mit Hellblau auch zufrieden bin, behalte ich beides. Grundsätzlich sollte aber solch ein Versehen aufmerksam vermieden werden!
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there, Thank you for your feedback and for choosing our products! We're glad to hear that you found the waiting time surprisingly short and that you're satisfied with the robustness and quality of the materials used. Regarding the color difference between the phone case and the iPad case, we apologize for any confusion or inconvenience this may have caused. Our products are crafted with attention to detail, but variations in color can sometimes occur due to differences in materials or production processes. We appreciate your understanding and flexibility in keeping both cases. Rest assured, we'll take your feedback seriously and strive to improve our processes. Best Wishes, BURGA
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schönes Design, Hülle macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck und war nett verpackt. Die Mailtexte sind kreativ und man muss definitiv lächeln bei der ersten Bestellung. Der Versand ist mit 10-12 Tagen aber sehr lang und die Preise schon recht hoch. Ich bin gespannt wie die Hülle sich in der Praxis macht. :)
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there, Thank you for your positive comments about our product design, packaging, and the creative touch in our email communications! We're thrilled to hear that you had a pleasant experience overall. We understand that longer shipping times and pricing can be areas of concern for our customers. We're continuously working to improve our shipping processes to reduce delivery times, and we appreciate your patience in the meantime. Regarding pricing, we strive to offer competitive rates while maintaining the quality and uniqueness of our products. Best Wishes, BURGA
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sowohl die iPhone- als auch AirPods-Hüllen sind in sehr guter Qualität angekommen und entsprechen den Beschreibungen und Designs online. Nur der Versand hat etwas länger als angegeben gedauert, dafür war die Verpackung sehr gut und qualitativ.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that both your iPhone and AirPods cases arrived in excellent quality and met your expectations based on our online descriptions and designs. We apologize for any delay in shipping and appreciate your understanding. Your satisfaction is our priority, and we're glad that despite the wait, the packaging was to your liking and maintained the high quality we aim for. Best Wishes, BURGA
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Erste Erfahrung mit Burga

Nach der Bestellung bekam ich eine humoristische Mail, dass die Bestellung ist. Mal etwas anderes. Lieferung erfolgte pünktlich. Artikel, wie beschrieben und gefällt . 4Sterne, weil es immer etwas zu verbessern gibt.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the humorous email and that your delivery was on time. We're glad that the item met your expectations and that you like it. We appreciate your four-star rating and your constructive feedback. We're always looking for ways to improve, so if there's anything specific you think we could do better, please don't hesitate to let us know. Best Wishes, BURGA
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Versand hat ca. 2 1/2 Wochen gedauert. Deswegen gibt es 4 Sterne. Allerdings kamen alle 4 bestellten Hüllen in einer guten Qualität, mit dem richtigen Design sowie Modell an.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it! Warm regards, BURGA
IE
Ines E.
Wittenburg
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Burga Hüllen, muss aber bemängeln das mir schon 2 Stück gebrochen sind .Meine Reklamation wurde gar nicht beachtet was ich sehr schade fand.
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Antwort von burga.de
vor 3 Tagen
Hello there, Thank you for your 4* review, we appreciate it. Unfortunately, we are unable to find any messages from you. Please contact us at hello@burga.com if you need any assistance. Warm wishes, BURGA
DH
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot (4 für 2) und angemessener Versandt. Produktqualität ist mittelmäßig.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our deal attractive and shipping reasonable. However, we're sorry to hear that the product quality didn't meet your expectations. We take the quality of our products seriously and strive to ensure that they meet high standards. Your feedback is valuable to us as it helps us identify areas for improvement. If there are any specific issues you encountered with the product or if you have suggestions for how we can enhance quality, please feel free to share them with us. We're committed to providing products that our customers love, and we'll take your comments into consideration as we work to improve. Kind Regards, BURGA
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschön

Die Hüllen sind so wunderschön, leider nur nicht für mein Handy. Der Service ist aber extrem gut!
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Antwort von burga.de
vor 3 Tagen
Hello there, Thank you for the review. If you ever need our assistance, please do not hesitate to reach out to us at hello@burga.com Kind regards, BURGA