Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).
Die Qualität der Produkte ist unvergleichlich, die Lieferzeiten allerdings unzumutbar. Ich habe in den vergangenen Jahren mehrere iPhone- und AirPod-Hüllen, eine Mac-Hülle und zuletzt ein Apple-Watch-Armband bestellt, die alle qualitativ konkurrenzlos waren. Bei meinen vier (!) letzten Lieferungen musste ich bei jeder allerdings um die vier Wochen warten, was ich für unzumutbar halte. Jedes Mal konnte ich nachverfolgen, dass die Produkte in Frankfurt festhingen, und das immer mehr oder weniger drei Wochen lang! Die versprochenen 3-5 Tage Lieferzeit sind daher eine Frechheit. Meine Theorie ist inzwischen, dass die schmalen schwarzen Luftpolster-Verpackungen ohne Absender außer einem goldenen „Burga“ beim Zoll für Drogenlieferungen gehalten werden und daher so lange nicht aus Frankfurt wegkommen. Ich rate Burga daher dringend, ihre Verpackung zu ändern, um nicht derartig unzumutbare Lieferbedingungen beizubehalten.
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Thank you for taking the time to leave a review! We're glad to see you had a positive experience with us. If you have any specific feedback or suggestions for improvement, please feel free to reach out.
Best Regards,
BURGA
25.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
25.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
23.03.2024
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16.04.2024
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21.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
21.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
20.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
18.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
18.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
18.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
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BURGA
16.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
15.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
14.03.2024
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16.04.2024
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BURGA
26.02.2024
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Sehr schönes Design, leider nicht passgenau
Ich bin auf das Design aufmerksam geworden durch eine Anzeige und habe daraufhin ein neues Schutzcover für meinen MacBook gekauft. Das Design sieht in echt auch wirklich schön aus, nur leider ist es nicht bis zum Rand gedruckt sodass außen ein weißer Rand übrig bleibt. Die Oberseite passt perfekt und ist sofort eingerastet beim anlegen. Die Unterseite passt leider nicht so gut auf den Laptop, es bleibt ein 1mm Spalt an den vorderen Ecken. Dort kann sich leicht dreck sammeln und den Laptop zerkratzen, was die Hülle ja eigentlich verhindern soll und das Unterteil wackelt dadurch auch etwas.
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vor 9 Tagen
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Thank you for your 4* review.
If you need our assistance please contact us at hello@burga.com
Sincerely,
BURGA
23.02.2024
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Hülle und Ringhalter super, Schutzfolie nicht so sehr
Ich habe 3 Produkte bestellen: Handyhülle, Ringhalter und Displayschutz (Schutzfolie). Die Hülle und der Ringhalter sind super, aber die Schutzfolie hat schlechte Anweisungen, ich musste sie zweimal abziehen und wieder aufkleben, sie hat Staub gesammelt und es sind Luftblasen übrig geblieben. Außerdem scheint die Folie von guter Qualität zu sein und der Fingerabdruck funktioniert super, aber der Preis ist hoch für ein Produkt, das schwer selbst anzubringen ist...
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vor 9 Tagen
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Thank you for your feedback, it helps us improve!
If you ever need assistance in the future, don't hesitate to contact us.
Kind regards,
BURGA
07.02.2024
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Schönes Design, Hülle macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck und war nett verpackt.
Die Mailtexte sind kreativ und man muss definitiv lächeln bei der ersten Bestellung.
Der Versand ist mit 10-12 Tagen aber sehr lang und die Preise schon recht hoch. Ich bin gespannt wie die Hülle sich in der Praxis macht. :)
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there,
Thank you for your positive comments about our product design, packaging, and the creative touch in our email communications! We're thrilled to hear that you had a pleasant experience overall.
We understand that longer shipping times and pricing can be areas of concern for our customers. We're continuously working to improve our shipping processes to reduce delivery times, and we appreciate your patience in the meantime. Regarding pricing, we strive to offer competitive rates while maintaining the quality and uniqueness of our products.
Best Wishes,
BURGA
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Erfahrung mit Burga
Nach der Bestellung bekam ich eine humoristische Mail, dass die Bestellung ist.
Mal etwas anderes.
Lieferung erfolgte pünktlich.
Artikel, wie beschrieben und gefällt .
4Sterne, weil es immer etwas zu verbessern gibt.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there,
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the humorous email and that your delivery was on time. We're glad that the item met your expectations and that you like it.
We appreciate your four-star rating and your constructive feedback. We're always looking for ways to improve, so if there's anything specific you think we could do better, please don't hesitate to let us know.
Best Wishes,
BURGA
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Versand hat ca. 2 1/2 Wochen gedauert. Deswegen gibt es 4 Sterne. Allerdings kamen alle 4 bestellten Hüllen in einer guten Qualität, mit dem richtigen Design sowie Modell an.
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16.04.2024
Hello there,
Thank you for your review, we appreciate it!
Warm regards,
BURGA
Ich liebe die Burga Hüllen, muss aber bemängeln das mir schon 2 Stück gebrochen sind .Meine Reklamation wurde gar nicht beachtet was ich sehr schade fand.
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Antwort von burga.de
vor 9 Tagen
Hello there,
Thank you for your 4* review, we appreciate it.
Unfortunately, we are unable to find any messages from you. Please contact us at hello@burga.com if you need any assistance.
Warm wishes,
BURGA
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.