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burga.de
Bewertungen:

4.932 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.956 Bewertungen insgesamt  

4,23
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
burga.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist unvergleichlich, die Lieferzeiten allerdings unzumutbar. Ich habe in den vergangenen Jahren mehrere iPhone- und AirPod-Hüllen, eine Mac-Hülle und zuletzt ein Apple-Watch-Armband bestellt, die alle qualitativ konkurrenzlos waren. Bei meinen vier (!) letzten Lieferungen musste ich bei jeder allerdings um die vier Wochen warten, was ich für unzumutbar halte. Jedes Mal konnte ich nachverfolgen, dass die Produkte in Frankfurt festhingen, und das immer mehr oder weniger drei Wochen lang! Die versprochenen 3-5 Tage Lieferzeit sind daher eine Frechheit. Meine Theorie ist inzwischen, dass die schmalen schwarzen Luftpolster-Verpackungen ohne Absender außer einem goldenen „Burga“ beim Zoll für Drogenlieferungen gehalten werden und daher so lange nicht aus Frankfurt wegkommen. Ich rate Burga daher dringend, ihre Verpackung zu ändern, um nicht derartig unzumutbare Lieferbedingungen beizubehalten.
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Bewertungen für burga.de

 Sortierung  
Relevanz
MB
Micha B.
Schiffweiler
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schönes Design, leider nicht passgenau

Ich bin auf das Design aufmerksam geworden durch eine Anzeige und habe daraufhin ein neues Schutzcover für meinen MacBook gekauft. Das Design sieht in echt auch wirklich schön aus, nur leider ist es nicht bis zum Rand gedruckt sodass außen ein weißer Rand übrig bleibt. Die Oberseite passt perfekt und ist sofort eingerastet beim anlegen. Die Unterseite passt leider nicht so gut auf den Laptop, es bleibt ein 1mm Spalt an den vorderen Ecken. Dort kann sich leicht dreck sammeln und den Laptop zerkratzen, was die Hülle ja eigentlich verhindern soll und das Unterteil wackelt dadurch auch etwas.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for your 4* review. If you need our assistance please contact us at hello@burga.com Sincerely, BURGA
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hülle und Ringhalter super, Schutzfolie nicht so sehr

Ich habe 3 Produkte bestellen: Handyhülle, Ringhalter und Displayschutz (Schutzfolie). Die Hülle und der Ringhalter sind super, aber die Schutzfolie hat schlechte Anweisungen, ich musste sie zweimal abziehen und wieder aufkleben, sie hat Staub gesammelt und es sind Luftblasen übrig geblieben. Außerdem scheint die Folie von guter Qualität zu sein und der Fingerabdruck funktioniert super, aber der Preis ist hoch für ein Produkt, das schwer selbst anzubringen ist...
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for your feedback, it helps us improve! If you ever need assistance in the future, don't hesitate to contact us. Kind regards, BURGA
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schönes Produkt, Lieferung kann verbessert werden

Relativ lange Lieferzeit, darauf könnte man beim Bestellvorgang deutlicher hingewiesen werden. Die Verpackung war ein Warenumschlag, der bei Ankuft ziemlich kaputt war, zum Glück ist nichts verloren gegangen, da könnte man sicherlich andere Lösungen finden. Das Endergebnis der gelieferten Produkte ist sehr schön.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review. Warm regards, BURGA
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schön aber teuer für die Qualität

Das Design von der Hülle ist sehr hübsch. ich hatte aber höhere Qualität erwartet vom Druck (kleinere Pixel wären schön) als auch vom Material (kleine Kratzer schon nach einer Woche) auch bei dem Preis für quasi ein Stück bedrucktes Plastik.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for the review. If you ever need our assistance, please do not hesitate to reach out to us at hello@burga.com Kind regards, BURGA
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Erste Erfahrung mit Burga

Nach der Bestellung bekam ich eine humoristische Mail, dass die Bestellung ist. Mal etwas anderes. Lieferung erfolgte pünktlich. Artikel, wie beschrieben und gefällt . 4Sterne, weil es immer etwas zu verbessern gibt.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the humorous email and that your delivery was on time. We're glad that the item met your expectations and that you like it. We appreciate your four-star rating and your constructive feedback. We're always looking for ways to improve, so if there's anything specific you think we could do better, please don't hesitate to let us know. Best Wishes, BURGA
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist echt super! Leider passen die Handyhüllen nicht auf mein Xiaomi. Da hab ich mich leider auf falsche Daten aus dem Internet verlassen. Aber für das Handy meiner Tochter war es die beste Wahl.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for the review. If you ever need our assistance, please do not hesitate to reach out to us at hello@burga.com Kind regards, BURGA
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Versand hat ca. 2 1/2 Wochen gedauert. Deswegen gibt es 4 Sterne. Allerdings kamen alle 4 bestellten Hüllen in einer guten Qualität, mit dem richtigen Design sowie Modell an.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it! Warm regards, BURGA
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

iPad Hülle

Nachdem ich mit meinem Produkt nicht zufrieden war habe ich BURGA kontaktiert. Bekam sehr schnell eine Antwort und konnte das Paket ohne Probleme zurück senden.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, We are glad to know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you have any additional questions. Kind regards, BURGA
IE
Ines E.
Wittenburg
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Burga Hüllen, muss aber bemängeln das mir schon 2 Stück gebrochen sind .Meine Reklamation wurde gar nicht beachtet was ich sehr schade fand.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for your 4* review, we appreciate it. Unfortunately, we are unable to find any messages from you. Please contact us at hello@burga.com if you need any assistance. Warm wishes, BURGA
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hüllen sind gut, tolle Motive, schöne Verpackung der Hüllen und sehr sichere Transportverpackung. Leider hat der Versand fast eine Woche gedauert.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review. Warm regards, BURGA
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschön

Die Hüllen sind so wunderschön, leider nur nicht für mein Handy. Der Service ist aber extrem gut!
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for the review. If you ever need our assistance, please do not hesitate to reach out to us at hello@burga.com Kind regards, BURGA
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Design ist toll. Die Qualität auch, aber diesmal ist mir die Hülle beim anlegen eingerissen
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there, We're thrilled to hear that you appreciate the design and overall quality of our product! However, we're genuinely sorry to learn that the cover tore when you were putting it on. Your satisfaction is important to us, and we want to make things right. Please reach out to our customer service team at your earliest convenience, and we'll be more than happy to assist you with a replacement or a refund. Your feedback is invaluable as we continuously strive to enhance the durability and usability of our products. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your understanding and support. Best Wishes, BURGA
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle sieht schön aus aber Wärme kann die Hülle nicht gut aushalten.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it. Warm regards, BURGA
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hüllen 👍🏼 Glasschutz 👎🏼

Die Hüllen sind toll aber der Glasschutz könnte qualitativ besser sein
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for your feedback, it helps us improve! Sincerely, BURGA
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich in Ordnung, nur etwas zu teuer und zu lange Lieferzeiten.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found your experience with us to be satisfactory overall. We understand your concerns about pricing and delivery times. We continuously strive to offer competitive prices while maintaining the quality of our products and services. Additionally, we're constantly working to improve our shipping processes to reduce delivery times. Your feedback is valuable to us as we work towards providing the best possible experience for our customers. Best Wishes, BURGA
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Umtausch von Artikeln ist leider etwas schwierig!!
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for the 4* rating! Your review helps us improve our services. Sincerely, BURGA
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
retoure ging schnell & problemlos
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it! Warm regards, BURGA
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Zusendung dauerte lange.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hi there, We apologize for any inconvenience caused by the longer-than-expected delivery time. While we aim to provide accurate estimates, shipping times can sometimes be affected by various factors beyond our control, such as customs processing or unexpected delays in transit. Your patience and understanding are greatly appreciated. Best Wishes, BURGA
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Passt

Bin zufrieden
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA